無法透過我的手錶接收通知

本頁面可協助排解下列問題：

• 手錶收到通知時不會震動。
• 手錶沒有顯示任何通知。

重要事項：以下步驟適用於 Wear OS，且可能會因裝置製造商、裝置本身和軟體版本而異。

請嘗試下列疑難排解步驟。每執行一個步驟後，請確認通知功能是否正常運作。

 

檢查藍牙設定

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 輕觸 [藍牙]。
3. 在「我的裝置」底下，依序輕觸你的 Wear OS 裝置 「分享系統通知」。

重新啟動手機和手錶

你可以透過手錶上的「設定」應用程式重新啟動手錶。

確認手錶未設為劇院模式

如果手錶設為劇院模式，就不會顯示通知，並會關閉螢幕。

如何關閉劇院模式：

• 如果手錶有電源按鈕，請按一下電源按鈕。
• 如果手錶沒有電源按鈕，請連續輕觸螢幕兩次。

進一步瞭解劇院模式。

確認手機已關閉勿擾模式

如果你將手機設為勿擾模式，手錶就不會收到手機傳來的通知。請確認手機已關閉勿擾模式。

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 輕觸「勿擾模式」，然後關閉該模式。

確認手機可接收通知

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 輕觸 [通知]。
3. 如果你想接收通知的應用程式顯示為「關閉」，請輕觸應用程式名稱，然後將「允許通知」設為開啟。

如果手機收到通知時未發出音效或震動，手錶仍會顯示該通知，但不會震動。

確認你可以在螢幕鎖定畫面上接收通知

手錶可接收的通知僅限於會顯示在手機螢幕鎖定畫面的通知。

你可以在 iPhone 的「設定」應用程式中檢查這項設定。

確認你沒有關閉 (封鎖) 特定應用程式的通知

1. 開啟手機上的 Wear OS 應用程式 。
2. 向下捲動並輕觸「通知」。
3. 找出你要接收通知的應用程式，並開啟這些應用程式的通知設定。

確認手機已連上網際網路

請試著在手機上前往任一網站 (例如 news.google.com)，看看手機是否已連上網路。

確認手錶已經與你的手機配對

請確認 iPhone 已開啟藍牙功能，而且你的手錶位於藍牙連線範圍內。如果手錶與手機的連線中斷，請輕觸「輕觸即可重新連線」資訊卡。

如需詳細說明，請參閱這篇文章，瞭解如何將手錶與手機配對，或試試排解配對連線問題的步驟。

提示：手錶在飛航模式下不會顯示「已中斷連線」圖示。如果手錶未與手機配對，手錶的螢幕上會顯示「已中斷連線」圖示 。 

​如果以上步驟都無法解決問題，請將手錶恢復原廠設定。

重要注意事項：將手錶恢復原廠設定時，系統會清除手錶上的所有應用程式、設定和資料。