手表无法收到通知

如遇以下情况,本页面可能对您有所帮助:

  • 手表在收到通知时不会振动。
  • 您根本没看到任何通知。
重要提示:以下步骤适用于 Wear OS,可能会因制造商、设备和软件版本而异。
请尝试执行以下问题排查步骤。每执行完一个步骤,都请务必检查一下手表,看看通知功能是否恢复正常。
 
检查您的蓝牙设置
  1. 在 iPhone 上,打开“设置”应用。
  2. 点按蓝牙
  3. 在“我的设备”下方,依次点按您的 Wear OS 设备 接着点按 共享系统通知
重启手机和手表
您可以通过手表上的“设置”应用重启手表。
确保手表没有处于影院模式

如果手表处于影院模式,系统将不会显示通知,您的手表显示屏也将关闭。

以下是关闭影院模式的方法:

  • 如果手表上有电源按钮:请按该按钮。
  • 如果手表上没有电源按钮:快速点按屏幕两次。

详细了解影院模式

确保手机上的“勿扰”模式处于关闭状态

如果您的手机设置为“勿扰”模式,则手表不会收到来自手机的通知。确保“勿扰”模式处于关闭状态。

  1. 在 iPhone 上,打开“设置”应用。
  2. 点按勿扰,然后将该模式关闭。
确保您可以在手机上收到通知
  1. 在 iPhone 上,打开“设置”应用。
  2. 点按通知
  3. 如果所需的应用列为“关”,请点按该应用的名称,然后开启允许通知

如果您的手机收到了通知,但既没有发出提示音也不振动,那么手表上仍会显示该通知,但不会振动。

确保您可以在锁定屏幕上收到通知

您的手表只能收到可以在手机锁定屏幕上显示的通知。

您可以通过 iPhone 的“设置”应用检查此项设置。

确保您没有关闭(屏蔽)特定应用的通知
  1. 在手机上,打开 Wear OS 应用 Wear OS by Google 谷歌
  2. 向下滚动并点按通知
  3. 开启应该会向您发送通知的应用。
检查您的手机是否连接到互联网

尝试在手机上打开一个网站(如 news.google.com),以确认手机是否连接到网络。

确保手表已与手机配对

确保 iPhone 的蓝牙功能处于开启状态,并且手机处于手表能够连接的范围内。如果手表与手机断开连接,请点按“点按即可重新连接”卡片。

如需更多帮助,请详细了解如何将手表与手机配对,或者尝试执行一些步骤来排查配对问题

提示:如果您的手表处于飞行模式,您将不会看到“已断开连接”图标。如果手表未配对,您可能会在手表屏幕上看到“已断开连接”图标 断开连接。 

如果上述步骤均不起作用,请尝试将手表恢复出厂设置

重要提示:如果您将手表恢复出厂设置,手表上的所有应用、设置和数据都会被清空。

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