หน้านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีต่อไปนี้
- นาฬิกาไม่สั่นเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน
- คุณไม่เห็นการแจ้งเตือนเลย
สําคัญ: ขั้นตอนด้านล่างนี้มีไว้สำหรับ Wear OS และอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต อุปกรณ์ และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์
ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และนาฬิกา
หากต้องการรีสตาร์ทนาฬิกา ให้ปัดนาฬิกาลงแล้วแตะรีสตาร์ท หากนาฬิกาใช้ Wear 2 คุณรีสตาร์ทได้ผ่านแอปการตั้งค่าของนาฬิกา
หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผล ให้ลองใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง อย่าลืมตรวจสอบนาฬิกาหลังจากทำตามแต่ละขั้นตอน เพื่อดูว่าการแจ้งเตือนเริ่มทำงานหรือยัง
ในโทรศัพท์ Android
การแจ้งเตือน
หรือแอปที่ใช้ร่วมกันกับอุปกรณ์ในโทรศัพท์
ข้างแอปที่ต้องการเปิดเสียง
ในหน้าจอนาฬิกาหากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตนาฬิกาเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
สำคัญ: เมื่อคุณรีเซ็ตนาฬิกาเป็นค่าเริ่มต้น ระบบจะลบแอป การตั้งค่า และข้อมูลทั้งหมดในนาฬิกา