その他の種類のお支払いに関する問題を解決する

以下についてご不明な点や問題がある場合は、Google Pay ヘルプセンターをご覧ください。

  • オンライン決済またはアプリ内ペイメント
  • Google のプロダクトやサービスへの支払い
  • Chrome または Android での自動入力を利用したお支払い

タッチ決済取引に関する問題が発生した場合は、非接触型決済に関する問題の解決方法をご覧ください。お支払いに関するその他の問題については、以下に示す手順に沿ってご対応ください。

アプリやウェブサイトで Google Pay を使用する

Google Pay を利用できる場所であれば、安全にお支払いいただけます。詳しくは、アプリまたはウェブサイトで支払う方法をご覧ください。

Google のプロダクトとサービス

次の場合は、Google Pay ヘルプセンターをご覧ください

  • 定期的なお支払いや定期購入を管理する
  • Google のプロダクトやサービスにおけるお支払いの詳細を確認、問題を解決する
  • 関連する質問がある

取引に関する異議申し立てを行う

Google ウォレットで行ったタッチ決済をキャンセルするには、販売者にお問い合わせください。

お支払いの異議申し立て、報告、キャンセルを行う方法をご確認ください。

自動入力について

住所やお支払い情報などの保存済みの情報をフォームに自動入力する方法をご確認ください。

Google Pay の残高(米国のみ)

Google Pay アプリをお持ちで、Google Pay の残高についてご不明な点がある場合は、次のヘルプセンター記事をご覧ください。

Google Pay の残高カードで行った支払いに関する異議申し立てを行うには、こちらのフォームを使用してください。

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