Rufen Sie die Google Pay-Hilfe auf, wenn Sie Fragen zu oder Probleme mit einer dieser Zahlungsmethoden haben:
- Online- oder In-App-Zahlungen
- Zahlungen für Google-Produkte und -Dienste
- Zahlungen, die mithilfe der Funktion „Automatisches Ausfüllen“ in Chrome oder bei Android durchgeführt wurden
Wenn Sie Probleme mit kontaktlosen Transaktionen haben, erfahren Sie im Artikel zum kontaktlosen Bezahlen, wie Sie diese beheben. Folgen Sie bei anderen Zahlungsproblemen der nachstehenden Anleitung.
Google Pay in Apps oder auf Websites verwenden
Sie können überall dort sicher über Google Pay bezahlen, wo der Dienst akzeptiert wird. Informationen zum Bezahlen in einer App oder auf einer Website
Produkte und Dienste von Google
In der Google Pay-Hilfe finden Sie Informationen zu folgenden Themen:
- Wiederkehrende Zahlungen und Abos verwalten
- Informationen zu Zahlungsproblemen bei Google-Produkten oder -Diensten sowie entsprechende Lösungsansätze
- Fragen zu Zahlungen
Transaktion anfechten
Wenn Sie eine über Google Wallet durchgeführte kontaktlose Zahlung stornieren möchten, wenden Sie sich an den Händler.
Eine Zahlung anfechten, melden oder stornieren
Die Funktion „Automatisches Ausfüllen“
Hier erfahren Sie, wie sich gespeicherte Informationen wie Adressen oder Zahlungsinformationen automatisch in Formulare übertragen lassen.
- Formulare mit Chrome automatisch ausfüllen lassen
- Zahlungsinformationen automatisch in Apps übertragen
- Virtuelle Kartennummern mit der Funktion „Automatisches Ausfüllen“ verwenden
Google Pay-Guthaben (nur USA)
Wenn Sie die Google Pay App nutzen und Fragen zu Ihrem Google Pay-Guthaben haben, finden Sie in diesen Hilfeartikeln weitere Informationen:
- Google Pay-Guthaben
- Identität in der Google Pay App bestätigen
- Unternehmen mit Google Pay-Guthaben bezahlen
- Google Pay-Guthaben aufstocken
- Geld aus Google Pay überweisen
- Negativen Kontostand ausgleichen
Mit diesem Formular können Sie eine Zahlung anfechten, die mit Ihrer Google Pay-Guthabenkarte durchgeführt wurde.