Wenn Sie das Google Wallet App-Symbol nicht finden können, suchen Sie auf dem Startbildschirm oder im App Launcher nach „Wallet“. Huawei-Nutzer sehen möglicherweise weiterhin sowohl die Wallet-App als auch die Google Pay App. Weitere Informationen

Probleme mit anderen Zahlungsmethoden beheben

Rufen Sie die Google Pay-Hilfe auf, wenn Sie Fragen zu oder Probleme mit einer dieser Zahlungsmethoden haben:

  • Online- oder In-App-Zahlungen
  • Zahlungen für Google-Produkte und -Dienste
  • Zahlungen, die mithilfe der Funktion „Automatisches Ausfüllen“ in Chrome oder bei Android durchgeführt wurden

Wenn Sie Probleme mit mobilen Transaktionen haben, erfahren Sie im Artikel zum kontaktlosen Bezahlen, wie Sie diese beheben. Folgen Sie bei anderen Zahlungsproblemen der nachstehenden Anleitung.

Google Pay in Apps oder auf Websites verwenden

Sie können überall dort sicher über Google Pay bezahlen, wo der Dienst akzeptiert wird. Informationen zum Bezahlen in einer App oder auf einer Website

Produkte und Dienste von Google

In der Google Pay-Hilfe finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

  • Wiederkehrende Zahlungen und Abos verwalten
  • Informationen zu Zahlungsproblemen bei Google-Produkten oder -Diensten sowie entsprechende Lösungsansätze
  • Fragen zu Zahlungen

Transaktion anfechten

Wenn Sie eine über Google Wallet durchgeführte kontaktlose Zahlung stornieren möchten, wenden Sie sich an den Händler.

Eine Zahlung anfechten, melden oder stornieren

Die Funktion „Automatisches Ausfüllen“

Hier erfahren Sie, wie sich gespeicherte Informationen wie Adressen oder Zahlungsinformationen automatisch in Formulare übertragen lassen.

Google Pay-Guthaben (nur USA)

Wenn Sie die Google Pay App nutzen und Fragen zu Ihrem Google Pay-Guthaben haben, finden Sie in diesen Hilfeartikeln weitere Informationen:

Mit diesem Formular können Sie eine Zahlung anfechten, die mit Ihrer Google Pay-Guthabenkarte durchgeführt wurde.

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