Pokud máte dotazy nebo problémy, navštivte centrum nápovědy Google Pay:
- Platby online nebo v aplikacích
- Platby za produkty a služby Google
- Platby provedené pomocí automatického vyplňování v Chromu nebo v zařízení se systémem Android
Pokud máte s bezkontaktními transakcemi potíže, přečtěte si, jak vyřešit problémy s bezkontaktními platbami. V případě jiných problémů s platbou postupujte podle pokynů níže.
Použití služby Google Pay v aplikaci nebo na webu
Plaťte bezpečně všude, kde podporují Google Pay. Postup placení v aplikaci nebo na webu
Produkty a služby Google
Navštivte centrum nápovědy Google Pay, pokud:
- chcete spravovat opakované platby a předplatná,
- se chcete dozvědět více o problémech s platbami za služby Google nebo je řešit,
- máte související dotaz.
Námitka proti transakci
Pokud chcete zrušit bezkontaktní platbu provedenou pomocí Peněženky Google, kontaktujte obchodníka.
Jak podat námitku, nahlásit platbu nebo zrušit transakci
O funkci Automatické vyplňování
Přečtěte si, jak automaticky vyplňovat formuláře pomocí uložených údajů, jako jsou adresy nebo platební údaje.
- Automatické vyplňování formulářů v Chromu
- Automatické zadávání platebních údajů v aplikacích
- Použití čísel virtuálních karet pomocí automatického vyplňování
Zůstatek ve službě Google Pay (pouze USA)
Pokud máte aplikaci Google Pay a máte otázky ohledně zůstatku v ní, přečtěte si tyto články centra nápovědy:
- Peněžní prostředky ve službě Google Pay a zůstatek ve službě Google Pay
- Ověření totožnosti v aplikaci Google Pay
- Platby přes Google Pay prostřednictvím zůstatku
- Přidání peněz k zůstatku ve službě Google Pay
- Převod peněz ze služby Google Pay
- Vyrovnání záporného zůstatku
Pokud chcete reklamovat platbu provedenou z vaší zůstatkové karty Google Pay, použijte tento formulář.