„Mach Notizen für mich“ in Google Voice

Wichtig:

• Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, benötigen Sie ein Google Workspace-Abo und Voice-Add-ons. Weitere Informationen zu Gemini-Funktionen und Google Workspace-Abos
• Informationen dazu, bei welchen Voice-Abos „Mach Notizen für mich“ unterstützt wird, finden Sie unter Google Voice-Abotypen unterscheiden.
• Diese Funktion ist nur auf Englisch verfügbar.
• „Mach Notizen für mich“ kann jeweils immer nur in einer Sprache verwendet werden. Mehrere Sprachen in einem Anruf werden derzeit nicht unterstützt.
• Diese Funktion ist im Web sowie auf Android- und iOS-Geräten verfügbar.

„Mach Notizen für mich“ verwenden

Wichtig:

• Die Funktion wird für Videokonferenzen mit einer Dauer von 30 Sekunden bis 8 Stunden empfohlen.
• Wenn Ihre oder Ihr Admin automatische Anrufe aktiviert hat, werden eingehende Anrufe, ausgehende Anrufe oder alle Anrufe standardmäßig aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst. Weitere Informationen zu Admin-Einstellungen

1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät Google Voice.
2. Klicken Sie während eines Anrufs rechts unten auf dem Bildschirm auf „Notizen“ , um den Anruf aufzuzeichnen, zu transkribieren und Notizen erstellen zu lassen.
   • Wenn die Notizenerstellung beginnt, wird ein Haftungsausschluss abgespielt. Alle am Anruf teilnehmenden Personen hören entweder „Dieser Anruf wird aufgezeichnet und es werden KI-basierte Notizen erstellt.“ oder einen benutzerdefinierten Haftungsausschluss der Admin oder des Admins Ihrer Organisation.

Was passiert nach dem Beenden des Anrufs?

Wenn eine Person die Funktion aktiviert, kann sie direkt über die Anruflisten in der Google Voice App auf die zusammengefassten Notizen des Anrufs zugreifen.

Fehler beheben

In folgenden Fällen können Sie manchmal den Button „Notizen“ nicht finden oder aktivieren:

• Gemini in Workspace ist deaktiviert: Hier finden Sie Informationen zu den Admin-Einstellungen für Gemini in Workspace.
• Die Administration Ihrer Organisation hat die Funktion deaktiviert: Hier erfahren Sie, wie Administratorinnen und Administratoren die Funktion aktivieren können.
• Smarte Funktionen sind deaktiviert: Sie können diese Funktion anhand der folgenden Schritte aktivieren.
  1. Rufen Sie die Google Voice-Einstellungen Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen auf.
  2. Klicken Sie unter „Smarte Funktionen in Google Workspace“ auf Verwalten.

Aktivieren und speichern Sie die smarten Funktionen in Google Workspace. Informationen zu smarten Funktionen und Einstellungen für Google Workspace und andere Google-Produkte

Weitere Informationen zu „Mach Notizen für mich“

Erste Schritte

Wie kann ich die Funktion „KI-Notizen“ für meine Anrufe aktivieren?

Administratorinnen und Administratoren haben auch die Möglichkeit, die Funktion in den Admin-Einstellungen in der Google Voice App zu aktivieren.

Wer kann das Erstellen von Notizen während eines Anrufs starten oder beenden?

• Bei On-Demand-Aufzeichnung, ‑Transkription und ‑Notizenerstellung: Sie können die Funktion „Mach Notizen für mich“ manuell starten oder beenden, sofern Ihre oder Ihr Admin die Funktion aktiviert hat.
• Bei automatischer Aufzeichnung, Transkription und Notizenerstellung: Wenn Ihre Organisation Anrufe automatisch aufzeichnet, kann nur eine oder ein Admin die Funktion „Mach Notizen für mich“ für die gesamte Organisation aktivieren oder deaktivieren.

Einwilligung und Datenschutz

Welche Ansage hören Anrufende, wenn „Mach Notizen für mich“ aktiviert ist?

Alle am Anruf Teilnehmenden hören die Audiobenachrichtigung: „Dieser Anruf wird aufgezeichnet und es werden KI-basierte Notizen erstellt.“ Bei Standardanrufen ist diese Ansage die primäre Methode zur Einwilligung und Benachrichtigung, da visuelle Hinweise über Mobilfunknetze nicht verfügbar sind.

Wenn Sie eine andere Audiobenachrichtigung hören, hat die oder der Admin Ihrer Organisation sie personalisiert.

Wie bestätigen Teilnehmende, dass sie die Benachrichtigung über die Aufzeichnung erhalten haben?

Wenn sie nach der Audiobenachrichtigung in der Leitung bleiben, stimmen sie automatisch der danach startenden Notizenerstellung durch KI zu. Wenn eine Person nicht an einem Anruf teilnehmen möchte, der von KI-Tools unterstützt wird, sollte sie auflegen, bevor die Ansage endet.

Zugriff und Freigabe

Wer erhält nach einem Anruf die Zusammenfassung und die Notizen?

Die Person, die während des Anrufs „Mach Notizen für mich“ startet, erhält eine E-Mail. Diese E‑Mail enthält eine Zusammenfassung der Besprechung und die nächsten Schritte. Sie können sich die Zusammenfassung auch direkt in Ihren Google Voice-Anruflisten ansehen.

Wer darf auf die Transkription zugreifen?

Die Person, die „Mach Notizen für mich“ während des Anrufs startet, hat exklusiven Zugriff auf die Aufzeichnung, die Transkription und die Zusammenfassung.

Wie kann ich die Notizen mit anderen teilen?

Notizendokumente können derzeit nicht direkt geteilt werden. Eine E‑Mail-Weiterleitung ist möglich, die Empfängerin oder der Empfänger kann jedoch nur die Zusammenfassung und nicht die Aufzeichnung sehen.

Datennutzung und ‑aufbewahrung

Werden meine Anrufdaten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?

Nein. Nutzerdaten werden nicht für Trainings- oder Bewertungszwecke verwendet. Weitere Informationen zur Datenaufbewahrung bei Gemini

Verfügbarkeit der Funktion

	Google Voice Starter (Gmail)	Google Voice Standard (Gmail)	Google Voice Starter	Google Voice Standard	Google Voice Premium
Administrator*innen von Gemini für Workspace	✘	✔	✔	✔	✔
„Mach Notizen für mich“	✘	✔	✘	✔	✔