Google 保险柜适用于管理员和法务人员。您必须先让 Google Workspace 管理员为您设置帐号，然后才能使用保险柜。谁是我的管理员？
Google Workspace 数据电子取证项目为您提供了保险柜工具，可用于搜索 Google Voice for Google Workspace 短信、语音信息及其转录内容和通话记录事件。您还可以查看文件内容和参与者，并为搜索结果创建导出任务。
执行搜索操作前的必知事项
在您搜索 Voice 数据前，我们建议您先查看保险柜支持的 Voice 数据和有关保险柜搜索功能的常见问题解答。
搜索范围内的数据在搜索范围内：
- 短信
- 语音信息和语音信息转录成的文字
- 通话记录
注意：搜索结果和导出数据仅会显示通话和短信参与者的电话号码。保险柜不会将电话号码转换为姓名或电子邮件地址。
不在搜索范围内：
- 分配给多位用户的号码的语音数据
- 2019 年 6 月 5 日 (GMT-7) 之前创建的 Voice 数据
- 通话录音（如需了解详情，请参阅本页面下方的保留和导出通话录音）
有关详情，请参阅支持的服务和数据类型。
示例：您可以使用搜索选项和字词来搜索以下内容：
- 短信、语音信息转写内容和通话记录中的字词
- 涉及特定电话号码的短信交流内容和通话记录
- 来自特定电话号码的语音信息
- 包含附件的短信（但无法搜索短信附件中的文字）
您可以在保险柜中保留和保全通话录音。不过，您无法搜索通话录音。搜索会返回通话记录，但不会引用关联的通话录音。
您可以通过创建导出作业来访问通话录音。导出作业将在 PST 或 mbox 文件中包含通话录音。如要详细了解导出作业，请参阅从保险柜中导出数据。
您可以预览以下数据：
- 短信
- 转录语音信息
- 语音信息。要进行预览，请下载录音并使用第三方软件在本地计算机上播放。
- 通过电话号码拨打、接听以及未接听的电话的通话日志条目
搜索 Voice 数据
- 登录 vault.google.com。
- 点击诉讼或调查。您可以在“诉讼或调查”（即保险柜项目的工作区）中搜索数据。在“诉讼或调查”部分中，您可以将彼此相关的保全、搜索和导出归为一组。诉讼或调查不会限制您可以搜索哪些数据，也就是说，您可以在任何诉讼或调查中搜索您有权访问的所有数据。
- 如果您要从中执行搜索查询的诉讼或调查已存在，请点击它以将它打开。否则，请创建一个诉讼或调查：
- 点击创建诉讼或调查。
- 输入诉讼或调查的名称以及说明（可选）。
- 点击创建。
系统会打开搜索标签页。
- 选择 Voice 服务。
- 选择要搜索的来源数据：
- 所有数据 - 搜索您单位中的所有数据。
- 保全的数据 - 仅搜索为该诉讼或调查保全的数据。
- 选择要搜索的实体：
- 特定账号 - 最多可输入 5000 个账号电子邮件地址。
- 组织部门 - 搜索特定组织部门中的所有账号。在打开的对话框中，选择一个单位部门。
如果您选择的单位部门包含下级单位部门，那么系统也会搜索下级单位部门中的账号。
- （可选）选择您要搜索的数据类型。默认情况下，保险柜会搜索所有支持的 Voice 数据类型。要排除某个数据类型，请取消选中相应的复选框。
- （可选）选择时区。
- （可选）输入发送日期范围。
注意：如果您输入日期，保险柜会返回该日期范围内的数据。
- 如果您输入开始日期，保险柜会返回在该日期当天或之后创建的 Voice 数据。
- 如果您输入结束日期，保险柜会返回在该日期当天或之前创建的 Voice 数据。
- （可选）要指定一个或多个搜索字词，请使用字词。您可以使用搜索运算符来执行复杂的搜索操作。
- 点击下列选项之一：
- 搜索 - 进行搜索并返回符合查询条件的消息列表。
- 导出 - 跳过预览，直接导出搜索结果。详细了解导出作业。
- 完成搜索或导出后，您可以执行以下操作：
预览 Voice 搜索结果
导出之前，您可以先预览 Voice 数据搜索结果。
| 图标 | 可供预览的数据类型 |
|---|---|
| 包含发送者和接收者电话号码的短信或彩信。预览和导出内容包含消息文本和所有附件。 | |
| 语音信息的文字转录内容（如有）。您可以下载消息的录音，并使用第三方软件在本地计算机上播放。 | |
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贵单位中 Voice 用户接听的电话的日志条目：
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贵单位中 Voice 用户拨打的电话的日志条目：
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未接听的 Voice 来电的日志条目。 |