Google Voice'ta arama yapmak için Apps Kasası'nı kullanma

Google Apps Kasası, yöneticiler ve hukuk personelinin kullanımına yönelik bir araçtır. Apps Kasası'nı kullanabilmeniz için hesabınızı Google Workspace yöneticinizin oluşturması gerekir. Yöneticim kim?

Google Workspace verileriyle ilgili e-delil tespiti projelerinizin bir parçası olarak, Google Workspace İçin Google Voice kısa mesajlarını, sesli mesajları ve bunlara ait transkriptler ile arama kaydı etkinliklerini aramak üzere Apps Kasası'nı kullanabilirsiniz. Ayrıca, dosya içeriğini ve katılımcıları inceleyebilir, arama sonuçlarınızı dışa aktarabilirsiniz.

Arama yapmadan önce bilmeniz gerekenler

Voice verileri için arama yapmadan önce Apps Kasası'nda desteklenen Voice verileri ve Apps Kasası'nda arama yapmayla ilgili SSS başlıklı makaleleri incelemenizi öneririz.

Tümünü genişlet  |  Tümünü daralt ve başa dön

Hangi verilerde arama yapılır?

Aranabilen veriler:

  • Kısa mesajlar
  • Sesli mesajlar ve transkriptleri
  • Arama kayıtları

Not: Arama sonuçları ve dışa aktarma işlemlerinde yalnızca arama ve mesajlaşma katılımcılarının telefon numaraları gösterilir. Apps Kasası, telefon numaralarını adlara veya e-posta adreslerine dönüştürmez.

Arama yapılmayanlar:

  • Birden fazla kullanıcıya atanan bir numaraya ilişkin Voice verileri
  • 5 Haziran 2019'dan (GMT-7) önce oluşturulan Voice verileri
  • Arama kayıtları (Daha fazla bilgi için bu sayfanın alt kısmında yer alan Arama kayıtlarını saklama ve dışa aktarma bölümüne gidin)

Ayrıntılar için Desteklenen hizmetler ve veri türleri başlıklı makaleyi inceleyin.

Örneğin: Aşağıdakileri aramak için arama seçeneklerini ve terimleri kullanabilirsiniz:

  • Kısa mesajlarda, sesli mesaj çeviri yazılarında ve arama kayıtlarında bulunan kelimeler
  • Belirli bir telefon numarası içeren kısa mesaj görüşmeleri ve aramalar
  • Belirli bir telefon numarasından gelen sesli mesajlar
  • Ekleri olan kısa mesajlar (Ancak kısa mesaj eklerinde metin araması yapamazsınız)
Arama kayıtlarını saklama ve dışa aktarma

Apps Kasası'nda arama kayıtlarını saklayabilir ve muhafaza edebilirsiniz. Ancak arama kayıtları için arama yapamazsınız. Arama işlevi, arama kaydını döndürür ancak ilişkili arama kayıtlarına referans vermez.

Dışa aktarma işlemi oluşturarak arama kayıtlarına erişebilirsiniz. PST veya mbox dosyalarındaki arama kayıtları dışa aktarılır. Dışa aktarma işlemleri hakkında daha fazla bilgi için Apps Kasası'ndaki verileri dışa aktarma başlıklı makaleyi inceleyin.

Hangi Voice verilerini önizleyebilirsiniz?

Aşağıdaki verileri önizleyebilirsiniz:

  • Kısa mesajlar
  • Sesli mesaj transkriptleri
  • Sesli mesajlar. Önizlemek için ses kaydını indirin ve yerel bilgisayarınızda dinlemek için üçüncü taraf bir yazılım kullanın.
  • Belli bir telefon numarasıyla yapılan cevaplanmış ve cevaplanmamış aramalara ait arama kaydı girişleri

Voice verilerini arama

  1. vault.google.com adresinde oturum açın.
  2. Konular'ı tıklayın. Verileri, Apps Kasası projelerinizin çalışma alanları olan konularda ararsınız. Konular; ilgili muhafazaları, aramaları ve dışa aktarmaları gruplandırmanıza olanak tanır. Konular, arama yapabileceğiniz verileri kısıtlamaz. Erişim izniniz olan tüm veriler, herhangi bir konudan aranabilir.
  3. Arama sorgusunu çalıştırmak istediğiniz konu mevcutsa, bu konuyu tıklayarak açın. Konu mevcut değilse bir konu oluşturun:
    1. Konu oluştur'u tıklayın.
    2. Konu için bir ad ve isterseniz bir açıklama girin.
    3. Oluştur'u tıklayın.

    Ara sekmesi açılır.

  4. Hizmet için Voice'u seçin.
  5. Aranacak kaynak verileri seçin:
    • Tüm veriler - Kuruluşunuzdaki tüm verilerde arama yapın.
    • Muhafaza edilen veriler - Konuyla ilgili olarak yalnızca muhafazaya alınan verileri arayın.
  6. Aranacak varlığı seçin:
    • Belirli hesaplar: 5.000'e kadar hesap e-posta adresi girin.
    • Kuruluş birimi: Belirli bir kuruluş birimindeki tüm hesaplarda arama yapın. Açılan iletişim kutusunda bir kuruluş birimi seçin.

      Alt kuruluş birimlerine sahip bir kuruluş birimi seçerseniz alt kuruluş birimlerindeki hesaplar da aranır.

  7. (İsteğe bağlı) Arama yapmak istediğiniz veri türünü seçin. Apps Kasası, varsayılan olarak desteklenen tüm Voice veri türlerini arar. Bir veri türünü hariç tutmak için kutunun işaretini kaldırın.
  8. (İsteğe bağlı) Bir saat dilimi seçin.
  9. (İsteğe bağlı) Gönderme tarihi için bir aralık girin.

    Not: Tarihleri girerseniz Apps Kasası bu tarih aralığındaki verileri döndürür.

    • Bir başlangıç tarihi girerseniz Apps Kasası bu tarihte veya daha sonra oluşturulan Voice verilerini döndürür.
    • Bir bitiş tarihi girerseniz Apps Kasası, söz konusu tarihte veya öncesinde oluşturulan Voice verilerini döndürür.
  10. (İsteğe bağlı) Bir veya daha fazla arama terimi belirtmek için Terimler'i kullanın. Karmaşık aramalar için arama operatörlerini kullanın.
  11. Aşağıdakilerden birini tıklayın:
  12. Arama veya dışa aktarma işleminiz tamamlandıktan sonra aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:
    • Aramanızı düzenlemek için Genişlet'i tıklayın.
    • Dosyanın önizlemesini açmak için dosyayı tıklayın.
    • Arama sonuçlarınızı dışa aktarmak için Dışa aktar'ı tıklayın. Daha fazla bilgi
    • Sorgunuzu kaydetmek için Kaydet'i tıklayın. Daha fazla bilgi
    • Tüm alanları temizlemek ve yeni bir arama başlatmak için Temizle'yi tıklayın.

Voice arama sonuçlarını önizleme

Voice veri arama sonuçlarını dışa aktarmadan önce önizleyebilirsiniz.

Simge Önizleme için kullanılabilecek veri türü
Gönderen ve alıcı telefon numaralarını içeren kısa mesaj veya MMS mesajı. Önizleme ve dışa aktarma işlemleri mesaj metnini ve varsa ekleri içerir.
Sesli mesajın sesle yazma transkripti (varsa). Mesajın ses kaydını indirebilir ve yerel bilgisayarınızda çalmak için üçüncü taraf yazılımları kullanabilirsiniz.
Kuruluşunuzdaki bir Voice kullanıcısı tarafından cevaplanan bir aramanın günlük girişi:
  • Aramadaki iki tarafın da telefon numaralarını içerir (arayan kimliğinin engellendiği gelen aramalar hariç).
  • Kuruluşunuzdan iki Voice kullanıcısı arasındaki aramalarda hem gelen hem de giden arama günlük girişleri vardır.
Kuruluşunuzdaki bir Voice kullanıcısı tarafından yapılan bir aramanın günlük girişi:
  • Görüşmedeki iki tarafın da telefon numaralarını içerir.
  • Kuruluşunuzdan iki Voice kullanıcısı arasındaki aramalarda hem gelen hem de giden arama günlük girişleri vardır.
Cevaplanmayan bir Voice aramasına ilişkin günlük girişi.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
4213910483992602492
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
96539
false
false