搜尋 Google 網上論壇

建立案件,即可使用保管箱搜尋 Google 網上論壇訊息,以及下列項目:

進行搜尋前的注意事項

執行搜尋前,請先瞭解下列事項。如需有關搜尋資料的額外資訊,請參閱保管箱搜尋常見問題

系統會針對哪些類型的附件建立索引?

系統會針對相容的文字附件類型 (例如副檔名為 .pdf、.xslx 和 .docx 的檔案) 建立可供搜尋用的索引資料庫,但保管箱無法為影片、音訊、圖片或二進位檔案建立索引。

保管箱會處理大型郵件和附件嗎?

保管箱會搜尋郵件中大約前 1MB 的資料和所有附件,並為這些內容建立索引。如果保管箱找到比對相符的項目,就會搜尋其餘的資料並提供預覽和匯出選項。

保管箱如何處理需審核的訊息?

保管箱必須在管理員核准需審核的訊息後才能存取這類訊息。通過核准的訊息和其他訊息一樣適用於搜尋和匯出等功能。

搜尋網上論壇訊息

  1. 建立新案件或點選現有案件。
  2. 按一下左側面板中的 [搜尋],再按一下 [網上論壇] 做為要搜尋的資料類型。
  3. 選擇 [來源]
    • 所有資料:搜尋貴機構的所有資料。
    • 留存資料:搜尋案件的所有訴訟保留資料。
    • 未處理資料:搜尋我們判定為部分內容已經過處理的內容。
  4. 輸入一或多個群組,並以半形逗號分隔。您最多可搜尋 50 個群組,不過您必須至少指定一個群組,否則搜尋作業便會失敗。
  5. (選用) 輸入 [傳送日期] 範圍,並選擇時區
    • 如果輸入開始日期,保管箱會傳回自該日期起所傳送的所有訊息。
    • 如果輸入結束日期,保管箱會傳回截至該日期為止所傳送的所有訊息。
  6. (選用) 在 [字詞] 欄位中指定一或多個搜尋字詞,您可以使用搜尋運算子執行複雜的搜尋。
  7. 點選下列其中一個選項:
    • 搜尋:執行搜尋。
    • 計數:顯示系統根據您輸入的搜尋字詞找到的郵件數量。您可以視情況修改搜尋條件,以找出更多結果或限制搜尋範圍。
    • 匯出:略過預覽,直接匯出搜尋結果。
  8. (選用) 按一下「搜尋」向下箭頭,進行下列動作:
    • 重設:清除搜尋表單。
    • 複製搜尋表單:在目前表單之下開啟另一個搜尋表單,並預先填入您已輸入的資訊。

預覽搜尋結果

開啟電子郵件 (或即時通訊訊息) 時,系統會顯示會話串的完整會話群組。如果會話串過長,預覽畫面就只會顯示最近 100 封郵件,您無法預覽較舊的郵件。不過,當您使用匯出功能時,凡是符合搜尋條件的所有訊息都會包括在匯出內容中。

注意:保管箱只會匯出含有相符搜尋字詞的郵件。如需匯出會話串中的其他郵件,請返回並修改搜尋字詞。

 

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