Menggunakan Vault untuk menelusuri Google Grup

Google Vault ditujukan bagi administrator dan staf legal. Sebelum Anda dapat menggunakan Vault, admin Google Workspace harus menyiapkan akun Anda. Siapa administrator saya?

Sebagai bagian dari project eDiscovery data Google Workspace, Anda dapat menggunakan Vault untuk menelusuri pesan di Google Grup, meninjau dan mencetak konten pesan, serta melihat dan mendownload lampiran.

Yang harus diketahui sebelum melakukan penelusuran

Sebelum menelusuri pesan, sebaiknya Anda meninjau Pesan Grup yang didukung di Vault dan FAQ Penelusuran Vault.

Luaskan semua  |  Ciutkan semua

Data yang ditelusuri

Ditelusuri:

• Sebanyak 1 MB pertama dari teks dan lampiran pesan yang dikirim saat histori percakapan diaktifkan

Tidak ditelusuri:

• Pesan di grup yang dikirim saat histori percakapan dinonaktifkan
• Pesan yang menunggu persetujuan dalam grup yang dimoderasi
• File yang ditautkan
• Pesan di grup yang dihapus

Untuk mengetahui detailnya, lihat Layanan dan jenis data yang didukung.

Mengapa menelusuri data yang belum diproses?

Telusuri data yang belum diproses untuk memastikan Anda mendapatkan semua data yang mungkin relevan dengan kasus. Data yang belum diproses meliputi:

• Pesan dan lampiran yang masih diindeks oleh Google Grup.
• Untuk pesan dan lampiran berukuran besar, jika hanya 1 MB pertama yang diindeks, berarti kontennya melebihi 1 MB.
• Lampiran yang tidak dapat dikonversi menjadi teks dan diindeks.

Jika Anda menelusuri semua data atau data yang dibekukan, lalu memasukkan istilah penelusuran, Vault tidak dapat mencocokkan istilah dengan data yang belum diproses. Untuk memastikan bahwa Anda mengumpulkan semua data yang mungkin cocok dengan istilah, Anda dapat menelusuri data yang belum diproses yang terkait dengan akun atau unit organisasi yang diinginkan, mengekspornya, dan menggunakan alat lain untuk menelusuri istilah tersebut.

Menelusuri pesan di grup

1. Login ke vault.google.com.
2. Klik Masalah. Anda menelusuri data di masalah, yang merupakan ruang kerja untuk project Vault Anda. Masalah memungkinkan Anda mengelompokkan pembekuan, penelusuran, dan ekspor terkait. Masalah tidak membatasi data yang dapat ditelusuri—semua data yang dapat Anda akses bisa ditelusuri dari masalah apa saja.
3. Jika masalah tempat Anda ingin menjalankan kueri penelusuran tersedia, klik masalah tersebut untuk membukanya. Jika tidak, buat masalah:
   1. Klik Buat kasus.
   2. Masukkan nama kasus dan (opsional) deskripsi.
   3. Klik Buat.

   Tab Telusuri akan terbuka.

4. Untuk layanan, pilih Grup.
5. Pilih data sumber yang akan ditelusuri:
   • Semua data—Menelusuri semua pesan di organisasi.
   • Data yang dibekukan—Hanya menelusuri pesan yang dibekukan untuk masalah tersebut.
   • Data yang belum diproses—Hanya menelusuri pesan yang masih diproses oleh Google Grup atau tidak dapat diindeks. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengapa menelusuri data yang belum diproses? di halaman ini.
6. Masukkan satu atau beberapa grup yang dipisahkan dengan tanda koma. Anda dapat menelusuri hingga 50 grup.
7. (Opsional) Pilih zona waktu.
8. (Opsional) Masukkan rentang untuk Tanggal terkirim.
   • Jika Anda memasukkan tanggal mulai, Vault akan menampilkan semua pesan yang dikirim pada atau setelah tanggal tersebut.
   • Jika Anda memasukkan tanggal akhir, Vault akan menampilkan semua pesan yang dikirim pada atau sebelum tanggal tersebut.
9. (Opsional) Di Istilah, masukkan satu atau beberapa istilah penelusuran:
   • Untuk menelusuri satu atau beberapa kata kunci dalam pesan, masukkan kata yang dipisahkan spasi. Misalnya, sasaran project.
   • Untuk menelusuri frasa, masukkan kata dalam tanda kutip. Misalnya, "sasaran project".
   • Untuk menelusuri berdasarkan properti pesan, tanggal, akun, atau subjek, gunakan operator penelusuran.

   Istilah penelusuran tidak boleh lebih dari 2.000 karakter.

10. Klik salah satu opsi berikut:
    • Telusuri—Menjalankan penelusuran dan menampilkan daftar pesan yang cocok dengan kueri Anda.
    • Jumlah—Menghitung jumlah pesan yang cocok dengan kueri Anda dan jumlah akun yang memiliki pesan yang cocok. Untuk mendownload file CSV data jumlah kueri, klik Download Akun yang Cocok dengan Kueri. Pelajari lebih lanjut cara mengukur cakupan kueri.
    • Ekspor—Langsung mengekspor hasil penelusuran tanpa melihat pratinjaunya. Pelajari ekspor lebih lanjut
11. Setelah penelusuran atau ekspor selesai, Anda dapat melakukan tindakan berikut:
    • Untuk mengedit penelusuran, klik Luaskan.
    • Untuk membuka pratinjau pesan dan rangkaian pesannya, klik pesan. Pelajari lebih lanjut
    • Untuk mengekspor hasil penelusuran, klik Ekspor. Pelajari lebih lanjut
    • Untuk menyimpan kueri, klik Simpan. Pelajari lebih lanjut
    • Untuk mengosongkan semua kolom dan memulai penelusuran baru, klik Kosongkan.

Melihat pratinjau pesan di hasil penelusuran

Setelah menjalankan penelusuran, Anda dapat meninjau dan mencetak pesan yang cocok dengan kueri Anda, serta melihat dan mendownload lampiran.

1. Di daftar hasil penelusuran, klik pesan. Daftar pesan dalam rangkaian pesan akan terbuka dan otomatis menampilkan konten pesan terbaru dalam rangkaian pesan.
   • Pesan dengan ikon memiliki satu atau beberapa lampiran. Klik pesan untuk mendownload atau melihat lampiran.
   • Untuk rangkaian pesan yang panjang, hanya 100 pesan terbaru yang akan tersedia di pratinjau. Namun, ekspor hasil penelusuran mencakup semua pesan yang cocok dengan kueri Anda, termasuk pesan yang tidak ada dalam pratinjau.
2. Untuk menampilkan konten setiap pesan, klik pesan. Untuk menampilkan konten semua pesan dalam rangkaian pesan, klik Luaskan semua .
3. Untuk melihat pesan dan semua konten header-nya, klik Asli.
4. Untuk mencetak pesan tunggal, klik Cetak. Untuk mencetak semua pesan dalam rangkaian pesan, klik Cetak rangkaian pesan .