通知

Duet AI 现已更名为 Google Workspace 专用 Gemini。了解详情

恢复云端硬盘用户的已删除文件和文件夹

如要为自己的账号恢复云端硬盘文件,请参阅查找或恢复文件

作为管理员,您可以在用户清空“回收站”后的 25 天内,恢复已删除的 Google 云端硬盘中的内容。25 天过后,Google 会将这类数据从系统中完全清除。恢复的数据可能需要数天时间才会重新显示在用户的账号中,具体取决于所恢复的数据量。

如果用户的账号已被删除,而您想要恢复用户的云端硬盘文件,那么您可以在该用户的账号被删除后的 20 天内恢复其文件。有关详情,请参阅恢复已删除的用户的云端硬盘文件

用户如何删除云端硬盘中的内容?

如果用户清空“回收站”,就会将其中的所有文件或文件夹从云端硬盘删除。云端硬盘审核日志会显示清空“回收站”的用户的姓名以及清空时间。云端硬盘会自动删除“回收站”中保留超过 30 天的内容。在这种情况下,云端硬盘审核日志会将 Google 系统显示为删除内容的用户。有关详情,请参阅云端硬盘审核日志

须知事项

您仅能一次运行一个恢复项目。如果您在一个项目正在进行时开始了另一个项目,系统会停止其中一个项目。

您无法恢复以下内容:

  • Google 25 天前永久删除的数据
  • “Google 我的地图”文件
  • Fusion Tables
  • 用户的“已删除邮件”/“回收站“中的数据
  • 在用户达到云端硬盘存储空间配额上限的情况下要恢复的数据

恢复操作会恢复在所选时间范围内已移除的所有文件。您无法恢复个别文件或文件夹。在您开始恢复前,请询问用户他们是何时移除的文件或文件夹,这样您可以尽量减少需要恢复的数据。

恢复云端硬盘数据

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  目录 接着点击 用户
  3. 查找需要恢复云端硬盘数据的用户账号
  4. 将光标指向该用户,然后依次点击更多选项 接着点击 恢复数据

  5. 选择要恢复的数据的日期范围。您只能恢复过去 25 天内删除的数据。
  6. 应用下方,依次点击向下箭头 接着点击云端硬盘
  7. 点击还原

在恢复项目完成后,请检查用户的云端硬盘文件夹的已恢复云端硬盘数据。数据会恢复到用户的云端硬盘文件夹中,与删除前所在的位置相同。

注意:当您恢复云端硬盘中的内容后,用户需要重新共享这些内容,其他人才能访问它们。

恢复删除的共享云端硬盘或数据

您可以将数据恢复到共享云端硬盘,或恢复已删除的共享云端硬盘。有关详情,请参阅恢复已删除的共享云端硬盘或其中的文件

如果贵组织使用 Google 保险柜

如果数据应用了保留规则或保全设置,您或许可以检索到 25 天前的数据。保险柜用户可以搜索并导出保留的数据。但是,您无法将这些数据直接恢复到用户的云端硬盘中。有关详情,请参阅保险柜搜索和导出功能使用入门

您可以为云端硬盘数据设置保全,以防止用户在访问数据前,数据被删除或完全清除。有关详情,请参阅为云端硬盘内容和 Meet 数据设置保全

相关主题

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
13227002897211882062
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
73010
false
false