[UA] Universal Analytics इवेंट

ध्यान दें: यह लेख, Universal Analytics (UA) के बारे में है. स्टैंडर्ड UA प्रॉपर्टी, 1 जुलाई, 2023 से और UA 360 प्रॉपर्टी 1 जुलाई, 2024 से डेटा प्रोसेस करना बंद कर देंगी. अगर अब भी UA का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो Google Analytics 4 (GA4) पर स्विच करें.

इवेंट की प्रतिक्रिया में टैग को सक्रिय करने के लिए Google Tag Manager, ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन का इस्तेमाल करता है. इस लेख में बताया गया है कि कैसे Tag Manager का इस्तेमाल करके यूनिवर्सल Analytics इवेंट टैग को सेट अप किया जाता है. ये टैग लिंक पर हुए क्लिक, अन्य तरह की चीज़ों पर हुए क्लिक, समय के तय अंतरालों के लिए, और फ़ॉर्म सबमिट किए जाने के लिए प्रतिक्रिया के तौर पर ट्रिगर होते हैं.

इस लेख में बताया गया है कि Tag Manager को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए, ताकि ट्रिगर क्रिएट हों. ऐसे ट्रिगर हों जो कुछ खास तरह के इवेंट को सुन सकें, जो कि किसी वेब पेज पर हो सकते हैं. अपने ट्रिगर फ़ंक्शन के सटीक नियंत्रण के लिए अपना कोड सेट अप करें, ताकि आप डेटा स्तर में पुश किए गए इवेंट पर आधारित ट्रिगर का इस्तेमाल कर सकें.

लिंक के क्लिक

Google Analytics पर क्लिक इवेंट की जानकारी भेजने के लिए, आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले दो तरीके यहां दिखाए गए हैं:

• हर तरह के लिंक के लिए एक अलग ट्रिगर और टैग का इस्तेमाल करें.
• सभी क्लिक डेटा को हैंडल करने के लिए रेगुलर एक्सप्रेशन वाले एक ही टैग का इस्तेमाल करें.

इन उदाहरणों के लिए, हम मान लेंगे कि वेब पेज में इन लिंक के नाम और यूआरएल के साथ एक नेविगेशन मेन्यू है:

खरीदें	https://example.com/buy.html
इसके बारे में जानकारी	https://example.com/about.html
संपर्क	https://example.com/contact.html

क्लिक मापने के लिए अलग-अलग ट्रिगर और टैग का इस्तेमाल करना

इस तरीके के लिए तीन ट्रिगर और तीन टैग बनाने की ज़रूरत होती है - ऊपर दी गई टेबल में हर आइटम के लिए एक ट्रिगर/टैग जोड़ी है:

1. अगर Google Analytics पेज व्यू टैग पहले से मौजूद नहीं है, तो उसे जोड़ें. यह टैग सभी पेज पर सक्रिय होना चाहिए.
2. क्लिक किए गए यूआरएल का डेटा कैप्चर करने के लिए Tag Manager चालू करें:
   1. वैरिएबल पर क्लिक करें.
   2. बिल्ट-इन वैरिएबल सेक्शन में कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें.
   3. क्लिक यूआरएल के चेकबॉक्स के आगे सही का निशान लगाएं.
3. buy.html, contact.html, और about.html के लिए लिंक क्लिक को सुनने वाले ट्रिगर बनाएं:
   1. ट्रिगर नया पर क्लिक करें.
   2. ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन क्लिक - सिर्फ़ लिंक पर क्लिक करें.
   3. ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन में इन सेटिंग को जोड़ें:
      • टैग का इंतज़ार करें: चालू करें
      • ज़्यादा से ज़्यादा इंतज़ार का समय: 2,000 (मिलीसेकंड)
      • पुष्टि की जांच करें: बंद करें
      • यह ट्रिगर तब चालू करें, जब ये सभी शर्तें सही हों: पेज यूआरएल में /हो
      • यह ट्रिगर इन पर सक्रिय होता है: कुछ लिंक क्लिक क्लिक यूआरएल में buy.html हो
      • ट्रिगर को नाम दें " ट्रिगर - खरीदारी के क्लिक" और ट्रिगर सेव करें.
   4. “contact.html” और “about.html” के लिए के लिए ये चरण दोहराएं
4. हर पेज के क्लिक मापने के लिए तीन नए Google Analytics टैग बनाएं:
   1. टैग नया पर क्लिक करें.
   2. टैग कॉन्फ़िगरेशन Google Analytics - यूनिवर्सल Analytics पर क्लिक करें.
   3. इवेंट के लिए ट्रैक टाइप सेट करें.
   4. इवेंट ट्रैकिंग पैरामीटर डालें:
      • कैटगरी:नेविगेशन
      • कार्रवाई: चुनें
      • लेबल: खरीदें
        ध्यान दें: लेबल का मान क्लिक किए जा रहे किसी खास लिंक के मुताबिक होना चाहिए (जैसे, buy.html के लिए "खरीदें", contact.html के लिए "संपर्क करें", और about.html के लिए "इसके बारे में जानकारी").
      • टैग का नाम: UA - इवेंट - खरीदें लिंक
      • बिना इंटरैक्शन वाले हिट: गलत
      • Google Analytics सेटिंग: मौजूदा Google Analytics सेटिंग वैरिएबल चुनें या नया बनाएं.
   5. ट्रिगर करना पर क्लिक करें और तीसरे चरण में बनाए गए उस ट्रिगर को चुनें जिसका शीर्षक "ट्रिगर - क्लिक खरीदें" है.
   6. टैग को नाम दें और टैग कॉन्फ़िगरेशन को सेव करें.
5. ये चरण दोहराकर संपर्क और इसके बारे में जानकारी लिंक के लिए टैग बनाएं. पेज के नाम के मुताबिक लेबल का मान सेट करना याद रखें, जैसे, buy.html के लिए "खरीदें", contact.html के लिए "संपर्क", और about.html के लिए "इसके बारे में जानकारी"
6. कंटेनर को प्रकाशित करें.

क्लिक मापने के लिए एक टैग इस्तेमाल करना

सही पेज पर सक्रिय होने के लिए रेगुलर एक्सप्रेशन का इस्तेमाल करने वाले एक ट्रिगर के साथ आप अपने कंटेनर को आसान बना सकते हैं. इस काम के लिए आप लेबल फ़ील्ड के लिए Tag Manager वैरिएबल इस्तेमाल करने वाले एक टैग को भी इस्तेमाल कर सकते हैं:

1. अगर Google Analytics पेज व्यू टैग पहले से मौजूद नहीं है, तो उसे जोड़ें. यह टैग सभी पेज पर सक्रिय होना चाहिए.
2. क्लिक किए गए यूआरएल मानों को कैप्चर करने के लिए Tag Manager चालू करें:
   1. वैरिएबल पर क्लिक करें.
   2. बिल्ट-इन वैरिएबल सेक्शन में कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें.
   3. क्लिक यूआरएल बिल्ट-इन वैरिएबल चुनें.
3. ऊपर दी गई टेबल में दिए गए हर आइटम के लिए लिंक क्लिक को हैंडल करने के लिए एक ही ट्रिगर बनाएं:
   1. ट्रिगर नया पर क्लिक करें.
   2. ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन क्लिक - सिर्फ़ लिंक पर क्लिक करें
   3. इन सेटिंग के साथ ट्रिगर को कॉन्फ़िगर करें:
      • टैग का इंतज़ार करें: चालू करें
      • ज़्यादा से ज़्यादा इंतज़ार का समय: 2,000 मि॰से॰
      • पुष्टि की जांच करें: बंद करें
      • यह ट्रिगर तब चालू करें, जब ये सभी स्थितियां सही हों: पेज यूआरएल में / हो
      • यह ट्रिगर इन पर सक्रिय होता है: कुछ क्लिक क्लिक यूआरएल RegEx से मेल खाता हो contact\.html|buy\.html|about\.html
   4. ट्रिगर को नाम दें "ट्रिगर - नेविगेशन क्लिक" और सेव करें.
4. सभी क्लिक को हैंडल करने के लिए एक ही टैग बनाएं:
   1. टैग नया पर क्लिक करें.
   2. टैग कॉन्फ़िगरेशन Google Analytics - यूनिवर्सल Analytics पर क्लिक करें.
   3. इवेंट के लिए ट्रैक टाइप सेट करें.
   4. इवेंट ट्रैकिंग पैरामीटर को पूरा करें:
      • कैटगरी:नेविगेशन
      • कार्रवाई: चुनें
      • लेबल: {{Click URL}}
   5. ट्रिगर करना पर क्लिक करें और तीसरे चरण में बनाए गए उस ट्रिगर को चुनें, जिसका शीर्षक "ट्रिगर - नेविगेशन क्लिक" है.
   6. टैग सेव करें.
5. कंटेनर को प्रकाशित करें.

किसी भी एलिमेंट पर होने वाले क्लिक

लिंक के अलावा अन्य एलिमेंट पर क्लिक मापने के लिए इस तकनीक का इस्तेमाल करें. इसमें इमेज पर होने वाले क्लिक, <div> एलिमेंट या डीओएम से ऐक्सेस होने वाले अन्य आइटम शामिल हैं. इस उदाहरण के लिए, हर इमेज की गैलरी का एक क्लास विशेषता मान है और हर इमेज के लिए एक यूनीक आईडी विशेषता मान है:

<a href="ggb.jpg" class="gallery" id="Golden_Gate_Bridge">

<a href="tm.jpg" class="gallery" id="Taj_Mahal">

इस उदाहरण में, हम इन विशेषताओं का इस्तेमाल एक ऐसा ट्रिगर कॉन्फ़िगर करने के लिए करते हैं जो क्लास="गैलरी" वाले इमेज टैग पर सक्रिय होता है. उस ट्रिगर का इस्तेमाल हम ऐसे टैग को सक्रिय करने के लिए करते हैं जो इससे जुड़े आईडी मानों (जैसे, Golden_Gate_Bridge, Taj_Mahal) को Google Analytics को भेजता है:

1. अगर Google Analytics पेज व्यू टैग पहले से मौजूद नहीं है, तो उसे जोड़ें. यह टैग सभी पेज पर सक्रिय होना चाहिए.
2. क्लिक किए गए क्लास और आईडी मानों को कैप्चर करने के लिए Tag Manager चालू करें:
   1. वैरिएबल पर क्लिक करें.
   2. बिल्ट-इन वैरिएबल सेक्शन में कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें.
   3. क्लिक की क्लास और क्लिक आईडी बिल्ट-इन वैरिएबल चुनें.
3. लिंक में Gallery का क्लास एट्रिब्यूट मान होने पर सक्रिय करने वाला एक नया ट्रिगर बनाएं:
   1. ट्रिगर नया पर क्लिक करें.
   2. ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन क्लिक - सभी एलिमेंटपर क्लिक करें.
   3. यह ट्रिगर तब चालू करें, जब ये सभी शर्तें सही हों: पेज यूआरएल में /हो
   4. यह ट्रिगर इस पर सक्रिय होता है: कुछ क्लिक क्लिक क्लास में गैलरी.
   5. ट्रिगर को 'सेव करें' और पूछे जाने पर इसे "ट्रिगर - गैलरी इमेज क्लिक" नाम दें.
4. क्लिक की गई इमेज के आईडी विशेषता वाले मानों को कैप्चर करने के लिए एक टैग बनाएं:
   1. टैग नया पर क्लिक करें.
   2. टैग कॉन्फ़िगरेशन यूनिवर्सल Analytics पर क्लिक करें.
   3. इवेंट के लिए ट्रैक टाइप सेट करें.
   4. इवेंट ट्रैकिंग पैरामीटर को पूरा करें:
      • कैटगरी: इमेज गैलरी
      • कार्रवाई: क्लिक
      • लेबल: {{Click ID}}
        ध्यान दें: कर्ली ब्रैकेट का इस्तेमाल टेक्स्ट फ़ील्ड और कस्टम कोड में किया जाता है. इससे एक मान्य Tag Manager वेरिएबल के नाम को इवेंट से मिले संबंधित मान से बदला जाता है.
      • बिना इंटरैक्शन वाले हिट: गलत
      • Google Analytics सेटिंग: मौजूदा Google Analytics सेटिंग वैरिएबल चुनें या अगर ज़रूरी हो, तो एक नया बनाएं.
   5. ट्रिगर करना पर क्लिक करें और तीसरे चरण में बनाए गए उस ट्रिगर को चुनें, जिसका शीर्षक "ट्रिगर - गैलरी इमेज क्लिक" है.
   6. टैग को "GA - इवेंट टैग - गैलरी इमेज क्लिक" के नाम से सेव करें.
5. कंटेनर को प्रकाशित करें.

तय किए गए समय अंतराल

तय किए गए अंतराल वाले टैग को लागू करने से बाउंस दर की रिपोर्ट पर असर पड़ सकता है. जैसे, संख्या उम्मीद से कम दिखाई दे सकती है.

तय किए गए अंतरालों को तब मापें, जब आपको कोई इवेंट ट्रिगर ना होने की सूरत में पेज पर बिताया गया समय समझना हो. इसमें ऐसे उपयोगकर्ता शामिल हो सकते हैं जो पेज पर टेक्स्ट पढ़ते हैं या वीडियो चलाते हैं. इसके अलावा, Google Analytics सत्रों का समय डिफ़ॉल्ट रूप से 30 मिनट के बाद खत्म हो जाता है, इसलिए यह पक्का करने के लिए कि हर 25 मिनट पर गतिविधि भेजी जाए, आप एक 'इवेंट सक्रिय रखें' लागू कर सकते हैं.

तय किए गए अंतरालों को मापने वाला टैग कॉन्फ़िगर करने के लिए:

1. अगर साधारण Google Analytics पेज व्यू टैग पहले से मौजूद नहीं है, तो उसे जोड़ें. यह टैग सभी पेज पर सक्रिय होना चाहिए.
2. एक टाइमर ट्रिगर बनाएं:
   1. ट्रिगर नया पर क्लिक करें.
   2. ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन टाइमर पर क्लिक करें.
   3. ​ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन में इन सेटिंग को जोड़ें:
      • इवेंट का नाम: gtm.timer
      • अंतराल: 15,00,000 (मिलीसेकंड में मापा जाता है)
      • सीमा: 5
      • यह ट्रिगर उस समय चालू करें, जब ये स्थितियां सही हों: पेज यूआरएल में video.html हो
      • यह ट्रिगर इस पर सक्रिय होता है: सभी टाइमर
   4. ट्रिगर को "ट्रिगर - सेशन टाइमर" के नाम से सेव करें
3. एक सेशन टाइमर टैग बनाएं:
   1. टैग नया पर क्लिक करें.
   2. टैग कॉन्फ़िगरेशन यूनिवर्सल Analytics पर क्लिक करें और टैग कॉन्फ़िगरेशन में ये सेटिंग जोड़ें:
      • ट्रैक टाइप: समय
      • उपयोगकर्ता समय ट्रैकिंग पैरामीटर: खाली छोड़ दें या अपनी रिपोर्ट के लिए ज़रूरी मान डालें.
   3. ट्रिगर करना पर क्लिक करें और दूसरे चरण में बनाया गया वह ट्रिगर चुनें, जिसका शीर्षक "ट्रिगर - सेशन टाइमर" है.
4. कंटेनर को प्रकाशित करें.

फ़ॉर्म सबमिट करना

इस तकनीक की वजह से, वेब पेज पर जितनी बार फ़ॉर्म सबमिट होगा, उतनी बार टैग सक्रिय होगा. इस उदाहरण में देख सकते हैं कि <form> HTML टैग में "contact_us" के मान के साथ एक आईडी एट्रिब्यूट है:

<form action="/example" method="POST" id="contact_us">

हम इस आईडी का इस्तेमाल उस ट्रिगर को बनाने के लिए कर सकते हैं, जिसे इस फ़ॉर्म के सबमिट होने का समय पता चलेगा:

1. अगर साधारण Google Analytics पेज व्यू टैग पहले से मौजूद नहीं है, तो उसे जोड़ें. यह टैग सभी पेज पर सक्रिय होना चाहिए.
2. फ़ॉर्म आईडी कैप्चर करने के लिए Tag Manager चालू करें:
   • वैरिएबल पर क्लिक करें.
   • बिल्ट-इन वैरिएबल सेक्शन में कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें
   • फ़ॉर्म आईडी बिल्ट-इन वैरिएबल चुनें.
3. फ़ॉर्म सबमिट ट्रिगर बनाएं:
   • ट्रिगर नया पर क्लिक करें.
   • ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन फ़ॉर्म सबमिट करना पर क्लिक करें.
   • ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन में इन सेटिंग को जोड़ें:
     • टैग का इंतज़ार करें: बंद करें
     • पुष्टि की जांच करें: चालू करें
     • यह ट्रिगर तब चालू करें, जब ये सभी शर्तें सही हों: पेज यूआरएल में /हो
     • यह ट्रिगर इन पर सक्रिय होता है: कुछ फ़ॉर्म फ़ॉर्म आईडी में शामिल है हमसे संपर्क करें
   • ट्रिगर को ट्रिगर - मेरे फ़ॉर्म सबमिशन के नाम से सेव करें.
4. फ़ॉर्म के सबमिशन मापने के लिए टैग बनाएं:
   1. टैग नया पर क्लिक करें.
   2. टैग कॉन्फ़िगरेशन यूनिवर्सल Analytics पर क्लिक करें.
   3. इवेंट के लिए ट्रैक टाइप सेट करें.
   4. 'इवेंट ट्रैकिंग पैरामीटर' भरें:
      • कैटगरी: फ़ॉर्म
      • कार्रवाई: सबमिट करें
      • लेबल: लीड जेन - {{Form ID}}
        ध्यान दें: कर्ली ब्रैकेट का इस्तेमाल टेक्स्ट फ़ील्ड और कस्टम कोड में किया जाता है. इससे एक मान्य Tag Manager वेरिएबल के नाम को इवेंट से मिले संबंधित मान से बदला जाता है.
   5. बिना इंटरैक्शन वाले हिट: गलत
   6. Google Analytics सेटिंग: मौजूदा Google Analytics सेटिंग वैरिएबल चुनें या एक नया बनाएं.
   7. ट्रिगर करना पर क्लिक करें और तीसरे चरण में बनाए गए उस ट्रिगर को चुनें, जिसका शीर्षक ट्रिगर - मेरे फ़ॉर्म सबमिशन है.
   8. टैग को "GA - इवेंट टैग - फ़ॉर्म सबमिशन" के नाम से सेव करें.
5. कंटेनर को प्रकाशित करें.

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