Notificação

A etiqueta Google Analytics: configuração do GA4 é agora a etiqueta Google. As etiquetas de configuração do GA4 num contentor da Web serão migradas automaticamente a partir de setembro. Não existem alterações à sua medição existente e não é necessária nenhuma ação. Saiba mais

Gestão de etiquetas Google

Faça a gestão da etiqueta Google Combine etiquetas Instale a etiqueta Google

Depois de configurar a sua etiqueta Google e configurar as respetivas definições, pode gerir e ajustar a etiqueta Google. Na secção "Gestão de etiquetas Google" do separador "Administração", pode:

  • Fazer a gestão da etiqueta Google
    • Edite o nome da etiqueta Google
    • Combine as etiquetas Google
    • Adicione/remove destinos
  • Combinar etiquetas para
    • Partilhar configurações
    • Expandir a cobertura do Website
    • Partilhar utilizadores da etiqueta Google
  • Instalar a etiqueta Google
  • Configure o modo de consentimento
    • Selecione o tipo de faixa de consentimento que possui ou use uma faixa de consentimento personalizada. 

Uma ilustração do separador Admin na etiqueta Google.

Aceda à sua etiqueta Google

Instruções para o Google Ads

Instruções para o Google Analytics

  1. Em Administração, em Recolha e modificação de dados, selecione Streams de dados.
  2.  Clique numa stream para ver os detalhes.
  3. Resultado: o ecrã deve apresentar as definições do Google Analytics e da etiqueta Google.Captura de ecrã das definições da stream de dados do Google Analytics 4. As definições da etiqueta Google estão localizadas nas definições da stream de dados

Instruções para o Gestor de Etiquetas da Google

Nota: para ver os IDs da etiqueta Google no Gestor de Etiquetas da Google, tem de gerir uma etiqueta do Google Ads, do Analytics ou uma etiqueta Google num contentor.

  1. Abra o Gestor de Etiquetas da Google.
  2. Clique no separador Etiquetas Google para ver as etiquetas Google que configurou anteriormente.
    Vista geral da etiqueta Google no Gestor de Etiquetas da Google
  3. Clique no nome da etiqueta para editar as definições da etiqueta Google.

Faça a gestão da etiqueta Google

Edite o nome da etiqueta Google, combine as etiquetas Google ou adicione ou remova destinos

Instruções

  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Aceda ao separador "Administração".
  3. Em "Faça a gestão da etiqueta Google", pode optar por:
    1. Editar o nome da etiqueta Google.
      1. Atribuir um nome à etiqueta e clicar em Guardar alterações.
    2. Combinar as etiquetas Google
      1. Clique em Combinar com outra etiqueta. Siga as instruções para combinar a sua etiqueta Google. Tem de ter acesso de administrador ao nível da etiqueta para combinar etiquetas.
    3. Adicionar/remover destinos
      1. Clique em +Destino. Siga as instruções abaixo para adicionar um destino à sua etiqueta Google.
      2. Siga as instruções abaixo para remover um destino
    4. Configure o modo de consentimento.
      1. Selecione o seu tipo de faixa de consentimento. Siga as instruções abaixo para configurar o modo de consentimento.

Combine etiquetas Google ou atribua IDs de etiquetas a uma nova etiqueta Google

Simplifique a configuração das definições de etiquetas, envie dados para vários destinos a partir da mesma etiqueta e expanda a cobertura das etiquetas.

Pode combinar duas ou mais etiquetas para partilhar a configuração de etiquetagem, a cobertura do Website e os utilizadores das etiquetas. Se combinar etiquetas, as alterações irão afetar todos os destinos associados às etiquetas.

A etiqueta Google permite-lhe:

  • Combinar etiquetas
  • Atribuir IDs de etiquetas a uma nova etiqueta Google
  • Instalar a etiqueta Google
Nota: tem de ter a função de administrador desta etiqueta Google para a combinar com outra etiqueta.

Vantagens

  • Se as etiquetas estiverem instaladas em diferentes partes do seu site, a combinação das mesmas pode ajudar a obter melhores dados ao aumentar a cobertura das etiquetas.
  • Quando combina duas ou mais etiquetas, pode gerir as definições de etiquetas de forma centralizada para evitar erros e trabalho adicional.
  • Se ainda não instalou uma das etiquetas no site, pode combiná-las para evitar instalar código adicional.
Nota: se duas etiquetas tiverem configurações significativamente diferentes e quiser manter as definições de etiquetas distintas, recomendamos que não combine essas etiquetas.
Combine etiquetas
  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Aceda ao separador "Administração".
  3. Em "Definições da etiqueta Google", clique em Combinar etiquetas.
  4. Clique em Escolher uma etiqueta Google para combinar.
  5. Na página "Escolher uma etiqueta", é apresentada uma lista de todas as etiquetas Google às quais tem acesso.
Nota: se não vir a etiqueta que procura, confirme que:
  • Tem acesso de administrador à etiqueta
  • A etiqueta é efetivamente uma etiqueta Google (ou seja, gtag.js). Não pode combinar uma etiqueta Google com um contentor do GEG ou etiquetas antigas, como, por exemplo, keyevent.js
  • A etiqueta se destina a uma conta do Google Ads ou do Google Analytics. Atualmente, não é possível combinar etiquetas de outros produtos Google, como, por exemplo, etiqueta do Universal Analytics (UA-), etiqueta do Floodlight (DC-)
  1. Atribua um nome à etiqueta.
  2. Em "Configuração da etiqueta", selecione a configuração da etiqueta que quer usar.
  3. Clique em Rever escolhas.
Nota: confirme que analisou e compreende o impacto que a combinação de etiquetas Google terá nos dados recebidos pelos seus destinos. Pode ser difícil anular a combinação, pelo que deve rever cuidadosamente as suas escolhas. A utilização desta etiqueta Google por um serviço Google está sujeita aos termos que regem a sua utilização desse serviço.
  1. Clique em Guardar alterações.

Verá uma mensagem de confirmação na parte inferior do ecrã a indicar que "A etiqueta Google foi combinada com êxito".

Atribua IDs de etiquetas a uma nova etiqueta Google

Depois de combinar uma etiqueta, não poderá anular essa ação. Poderá atribuir um ID de etiqueta a uma nova etiqueta Google, o que significa que pode criar uma nova etiqueta com um dos IDs de etiquetas da etiqueta existente. Pode escolher os destinos a associar à nova etiqueta, se quer copiar as definições ou usar as predefinições da etiqueta e se pretende copiar ou não os utilizadores da etiqueta.
  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Aceda ao separador "Administração".
  3. Em "Definições da etiqueta Google", selecione Gerir etiqueta Google.
  4. Escolha o ID de etiqueta que quer mover para uma nova etiqueta e clique no ícone de divisão Arrow Split icon.
  5. Atribua um nome à nova etiqueta.
  6. Em "Configuração da etiqueta", escolha Copiar configuração desta etiqueta ou Usar configuração predefinida da etiqueta.
  7. Em "Utilizadores da etiqueta", escolha Copiar utilizadores desta etiqueta ou Apenas eu tenho acesso a esta etiqueta.
  8. Reveja as edições da etiqueta e clique em Guardar

Adicione um destino a uma etiqueta Google

Se tiver a função de administrador, pode adicionar ou remover destinos na sua etiqueta. Adicione destinos à etiqueta Google para evitar nova etiquetagem no seu site e reuse a configuração da etiqueta existente. Se adicionar um destino, tem de o remover de qualquer outra etiqueta Google que o use como destino.

Isto pode ser útil quando quer enviar dados para outra conta de produtos sem combinar etiquetas Google. Por exemplo, se estiver a trabalhar com uma agência cuja etiqueta Google enviava dados para uma das suas contas de produtos, pode optar por adicionar o destino à sua etiqueta Google.

Um destino tem de ter sempre uma etiqueta associada. Se decidir remover um destino, tem de escolher uma etiqueta existente ou criar uma nova etiqueta para fazer a associação. Uma etiqueta pode ser autónoma e não ter destinos, mas, neste caso, não envia dados para um destino Google.

Nota: se configurar mais do que um destino para a etiqueta, esta envia dados para vários destinos. Confirme que analisou e compreende o impacto que a adição de um destino à etiqueta Google terá nos dados recebidos pelos seus destinos. Pode ser difícil anular a adição de um destino, pelo que deve rever cuidadosamente as suas escolhas. A utilização desta etiqueta Google por um serviço Google está sujeita aos termos que regem a sua utilização desse serviço.
  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Na parte superior da página, clique no separador "Administração".
  3. Na secção "Gestão de etiquetas Google", clique em Gerir etiqueta Google.
  4. Na secção "Destinos", clique em +Destino.
  5. Clique em Escolher um destino.
  6. Selecione um destino para adicionar à etiqueta Google.
Nota: apenas verá os destinos aos quais tem acesso de administrador.
  1. Clique no destino que quer adicionar.
  2. Reveja as atualizações e clique em Guardar.

Remova um destino da etiqueta

  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Aceda à página "Administração".
  3. Na secção "Gestão de etiquetas Google", clique em Gerir etiqueta Google.
  4. Em "Destinos", clique no ícone "Remover destino" Remove icon no lado direito do destino que quer remover.
  5. No ecrã "Remover um destino", clique em Escolher uma etiqueta existente ou Criar uma nova etiqueta.
Nota: se eliminou uma etiqueta ou um destino há mais de 30 dias, a sua etiqueta já não tem um destino anexado e é apresentada a mensagem de erro "Nenhum ID da etiqueta". Ao abrir a secção da etiqueta Google, é-lhe pedido que associe um destino a uma nova etiqueta Google ou a uma etiqueta existente. Pode restaurar o seu destino ao adicioná-lo a uma etiqueta Google existente ou ao criar uma nova.

Veja o destino da etiqueta

  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Aceda ao separador "Administração".
  3. Em "Gestão de etiquetas Google", na secção "Fazer a gestão da etiqueta Google", pode ver os destinos da etiqueta Google indicados abaixo.

Código na página em conflito

Além das definições e dos destinos configurados por si nos ecrãs da etiqueta Google, a sua etiqueta Google também processa comandos gtag() na página para carregar e configurar as definições para as suas etiquetas Google.

Se a mesma etiqueta Google for configurada duas ou mais vezes na mesma página, pode gerar dados duplicados ou definições mistas. Este cenário pode ocorrer, se implementar por acidente a mesma etiqueta duas vezes, ou se combinar duas etiquetas Google que foram instaladas anteriormente na mesma página. Para ignorar instâncias duplicadas de comandos config na página, pode ativar a opção correspondente na secção "Faça a gestão da etiqueta Google" do separador Administração: "Ignorar instâncias duplicadas de configuração na página". Para evitar problemas, esta opção será ativada automaticamente quando combinar duas etiquetas Google.

Nota: algumas páginas Web são etiquetadas com duas etiquetas Google que têm diferentes definições de configuração na página. Se combinar essas duas etiquetas numa única etiqueta Google, apenas o primeiro comando config é processado, sendo que os comandos config e as definições subsequentes dessa etiqueta Google são ignorados. Como resultado, a combinação de etiquetas pode provocar uma alteração no comportamento de etiquetagem nessas páginas. Como prática recomendada, deve rever as etiquetas com configurações na página em conflito antes de as combinar.

Configure o modo de consentimento

Para captar estatísticas valiosas enquanto protege a privacidade do utilizador, tem de recolher o consentimento dos utilizadores do seu Website. Recomendamos que use uma Plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou trabalhe com o seu sistema de gestão de conteúdos (CMS) para recolher o consentimento e enviá-lo para a Google.

  1. Aceda ao ecrã da etiqueta Google.
  2. Aceda ao separador "Administração".
  3. Em "Gestão de etiquetas Google", abra a secção "Configure o modo de consentimento" e selecione uma das seguintes opções se ainda não tiver o modo de consentimento configurado:
    • Uso uma faixa de consentimento criada por terceiros.
      • Se a sua faixa tiver a tecnologia de um sistema de gestão de conteúdos (CMS), um criador de Websites ou uma Plataforma de gestão de consentimento (CMP), vai obter instruções passo a passo sobre como configurar o modo de consentimento para essa plataforma. Clique em Seguinte e, de seguida, em Selecionar plataforma. Selecione uma plataforma e siga as instruções. 
    • Uso uma faixa de consentimento personalizada.
    • Não tenho uma faixa de consentimento.
      • Se atualmente não tiver uma faixa de consentimento, pode usar um sistema de gestão de conteúdos (CMS), um criador de Websites ou uma Plataforma de gestão de consentimento (CMP) e receberá instruções passo a passo sobre como configurar uma faixa de consentimento e um modo de consentimento para essa plataforma. Clique em Seguinte e, de seguida, em Selecionar plataforma. Selecione uma plataforma e siga as instruções. 
  4. Depois de configurar a faixa de consentimento e o modo de consentimento, clique em Concluído. Os sinais de consentimento estão ativos.

Teste com o Assistente de Etiquetas

Pode usar o Assistente de Etiquetas para verificar a implementação da etiqueta. Para obter mais informações de resolução de problemas, visite Resolva problemas com a etiquetagem em todo o site ou Use o Assistente de Etiquetas para resolver problemas com eventos principais inativos ou não validados.

Segurança e privacidade para o acompanhamento de Websites

Os padrões de segurança da Google são rígidos. Os produtos Google só recolhem dados nas páginas onde implementou as etiquetas associadas.

Confirme que está a fornecer aos utilizadores informações claras e completas sobre os dados que recolhe nos seus Websites e a obter consentimento para essa recolha de dados, quando tal é obrigatório por lei.

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