เกี่ยวกับสรุปความครอบคลุมของแท็ก

ใช้สรุป "ความครอบคลุมของแท็ก" เพื่อพิจารณาว่าหน้าใดในเว็บไซต์ติดตั้งแท็ก Google ไว้ คุณเข้าถึงสรุปนี้ได้จากส่วนแท็ก Google ทั้งใน Google Ads และ Google Analytics และผ่าน Google Tag Manager

ข้อดี

• ดูสรุประดับสูงเกี่ยวกับความครอบคลุมของแท็กในเว็บไซต์
• แก้ไขคําจํากัดความของเว็บไซต์โดยการอัปโหลดรายการ URL และ/หรือเลือกหน้าที่จะละเว้น
• ระบุหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็กได้อย่างรวดเร็ว
• ตรวจสอบการปรับปรุงความครอบคลุมของแท็ก
• ดาวน์โหลดสรุประดับ URL ของสถานะ "ติดแท็ก"

วิธีการทำงาน

คุณควรติดตั้งแท็ก Google ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์เพื่อให้วัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์และโฆษณาได้อย่างถูกต้องแม่นยํา หากต้องการทดสอบว่าแท็ก Google ทํางานหรือไม่ ให้ใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google ผู้ช่วยแท็กของ Google สามารถระบุหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็กและเพิ่มเป็นคําแนะนําในสรุป "ความครอบคลุมของแท็ก" ได้ด้วย สรุป "ความครอบคลุมของแท็ก" แสดงให้เห็นว่าหน้าใดมีการติดตั้งใช้งานแท็ก Google อย่างถูกต้อง สรุป "ความครอบคลุมของแท็ก" รายงานหน้าเว็บได้สูงสุด 10,000 หน้า

หมายเหตุ: แท็ก Google หมายถึงข้อมูลโค้ด gtag.js หรือคอนเทนเนอร์ GTM ที่ติดตั้งในหน้าเว็บ ไม่ใช่แท็กเดี่ยวที่เป็นส่วนหนึ่งของการกําหนดค่าคอนเทนเนอร์

วิธีค้นหาสรุป

สําหรับ Google Ads และ Google Analytics

1. ไปที่หน้าจอแท็ก Google
2. ไปที่แท็บ "ผู้ดูแลระบบ"
3. คลิกความครอบคลุมของแท็กในส่วน "เครื่องมือ"

วิธีการสําหรับ Google Tag Manager

1. คลิก "ผู้ดูแลระบบ" ใน Google Tag Manager
2. คลิกความครอบคลุมของแท็กในส่วน "คอนเทนเนอร์"

ทําความเข้าใจสรุป

สรุป "ความครอบคลุมของแท็ก" ประกอบด้วยตาราง "รายละเอียดหน้าเว็บ" ซึ่งมีคอลัมน์สำหรับ "URL", "หน้า Landing Page", "เส้นทาง Conversion" และ "สถานะแท็ก" วางเมาส์เหนือหมายเหตุในคอลัมน์ในหน้าสรุปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความครอบคลุมของแท็ก

คอลัมน์ "URL" แสดงหน้าเว็บแต่ละหน้าจากเว็บไซต์ (โปรดทราบว่าคอลัมน์นี้แสดงเฉพาะโดเมนและเส้นทาง โดยไม่รวมพารามิเตอร์การค้นหา)

คอลัมน์ "หน้า Landing Page" จะแสดงเครื่องหมายถูกเมื่อ URL เป็นจุดแรกเข้าของเว็บไซต์ คุณสามารถดูเมตริกหน้า Landing Page เพื่อวัดการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไปได้

คอลัมน์ "เส้นทาง Conversion" จะแสดงเครื่องหมายถูกเมื่อ URL เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทาง Conversion หรือเป้าหมาย Conversion ของ Google Analytics หรือ Google Ads คุณสามารถดูเส้นทาง Conversion เพื่อวัดการระบุแหล่งที่มาของ Google Ads ได้

คอลัมน์ "สถานะแท็ก" แสดงสถานะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ของ URL

• ไม่ได้ติดแท็ก: หน้าที่ไม่เคยโหลดแท็ก Google
• ไม่มีกิจกรรมล่าสุด: หน้าที่ไม่ได้โหลดแท็ก Google ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา แต่เคยโหลดมาก่อน
• ติดแท็ก: หน้าที่โหลดแท็ก Google ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

การ์ดเหนือตารางจะแสดงจํานวนหน้าเว็บที่อยู่ในสรุป รวมถึงจํานวนหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็ก ไม่มีกิจกรรมล่าสุด หรือติดแท็ก คลิกการ์ดเพื่อดู URL ทั้งหมดที่มีสถานะเหล่านั้นอย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ: สถานะแท็กขึ้นอยู่กับปริมาณที่เพียงพอในการส่งสัญญาณว่าติดแท็กหน้าเว็บแล้ว หน้าที่เพิ่มลงในสรุปอาจไม่อัปเดตสถานะเป็นเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงหลังจากที่โหลดแท็กนี้ หากคุณอาศัยการเข้าชมแบบเรียลไทม์เท่านั้น หากต้องการดูรายงานแบบเรียลไทม์ ให้เริ่มผู้ช่วยแท็กแล้วเรียกดูหน้าเว็บดังกล่าว

หน้าที่แนะนํา

ในบางแถว คุณจะเห็นป้ายกํากับ "แนะนํา" ข้าง URL หน้าที่แนะนําคือหน้าที่ Google ตรวจพบและรวมไว้ในตาราง "สรุปความครอบคลุมของแท็ก" การแนะนำอาจไม่ได้รวมทุกหน้าที่มีแท็ก Google คุณอาจต้องเพิ่มหน้าที่แนะนําเพื่อยืนยันว่าคุณยอมรับหน้านั้นเป็นส่วนหนึ่งของสรุป ระบบจะนําหน้าที่แนะนําออกจากสรุปหลังจากไม่มีการใช้งานนาน 60 วัน เว้นแต่คุณจะเลือกเก็บไว้หรือเพิ่มทีละรายการ การเก็บหน้าที่แนะนําช่วยให้คุณกลับมาดูภายหลังได้ว่าควรรวมหน้าเหล่านั้นไว้ในสรุปหรือไม่ โดยที่หน้าเหล่านั้นไม่ถูกนำออกเนื่องจากไม่มีการใช้งาน

หากต้องการยอมรับหน้าที่แนะนําเป็นส่วนหนึ่งของสรุป ให้วางเมาส์เหนือแถวแล้วคลิกเพิ่ม คุณยังสามารถคลิกละเว้น (-) เพื่อละเว้นคําแนะนํา หรือคลิกไอคอนแท็กเพื่อเปิดหน้านั้นในผู้ช่วยแท็กได้ด้วย การละเว้นหน้าเว็บหรือคําแนะนําจะละแถวนั้นไม่ให้แสดงในสรุปแท็ก

หากต้องการเพิ่มหรือละเว้นหน้าที่แนะนําหลายหน้า ให้เลือกช่องทําเครื่องหมายข้างแถวที่ต้องการเพิ่ม/ละเว้น แล้วคลิกเพิ่ม หรือละเว้น (-) ที่ด้านบนตาราง ข้างไอคอนค้นหา

หมายเหตุ: "สรุปความครอบคลุมของแท็ก" แสดง URL ของหน้าเว็บที่ตรวจพบแท็ก Google ระบบอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) ไว้ใน URL เหล่านี้โดยไม่ตั้งใจ เส้นทาง URL จะต้องไม่มี PII หาก URL ของคุณน่าจะมี PII อยู่ คุณจะต้องนํา PII ออกจาก URL ของหน้าเว็บ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่แนวทางปฏิบัติแนะนําเพื่อหลีกเลี่ยงการส่ง PII

เพิ่ม URL

หากพบว่าสรุปมีหน้าจากเว็บไซต์ไม่ครบทุกหน้า คุณเพิ่ม URL ได้

วิธีเพิ่ม URL

1. คลิกไอคอน "เพิ่ม URL" เพื่อเพิ่มหน้าลงในสรุป
2. เลือกเพิ่ม URL หรืออัปโหลดไฟล์ CSV
3. ทําตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่เลือกในขั้นตอนก่อนหน้า
   1. หากต้องการเพิ่ม URL
      1. ป้อนรายการ URL ที่ต้องการเพิ่มลงในสรุปความครอบคลุมของแท็ก แยก URL แต่ละรายการด้วยการขึ้นบรรทัดใหม่
      2. คลิกเพิ่ม
   2. หากต้องการอัปโหลดไฟล์ CSV
      1. คลิกเลือกไฟล์ CSV
         • ไฟล์ CSV ควรเป็นรูปแบบ <URL>,<Included status>
           • example.com/2,no
           • example.com/3,yes
         • คุณเลือกที่จะรวมแถวส่วนหัวด้วยหรือไม่ก็ได้
         • คุณยังสามารถดาวน์โหลดสรุปความครอบคลุมของแท็กในปัจจุบันเป็นไฟล์ CSV (ดูวิธีการด้านล่าง) แล้วทําการเปลี่ยนแปลงได้ด้วย
         • URL แต่ละรายการควรเข้ารหัสด้วยเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์
      2. เลือกสิ่งที่ต้องการทำจากตัวเลือกต่อไปนี้
         • เขียนทับ: แทนที่ URL ทั้งหมดในสรุปความครอบคลุมของแท็กปัจจุบันด้วยเนื้อหาของไฟล์ CSV
         • ผสาน: เพิ่ม URL ใหม่และอัปเดต URL ที่มีอยู่แล้วในสรุป
      3. คลิกอัปโหลด

หน้าที่คุณเพิ่มในสรุปอาจไม่อัปเดตสถานะนานถึง 24 ชั่วโมงหลังจากที่โหลดแท็ก

ดาวน์โหลด

หากต้องการดาวน์โหลดสรุปทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV ให้คลิกไอคอน "ดาวน์โหลด"

คุณแก้ไขสรุปที่ดาวน์โหลดมาและอัปโหลดไฟล์ CSV ใหม่เพื่อเพิ่ม URL ลงในสรุปได้ (ดูส่วนก่อนหน้า)

ตัวกรอง

คลิกไอคอนตัวกรอง เพื่อกรองตามสถานะของหน้า โดยมีตัวเลือกดังต่อไปนี้

• แสดงทั้งหมด
• รวม
  • คำแนะนำ
  • หน้า Landing Page
  • เส้นทาง Conversion
  • เพิ่มโดยคุณ
• ละเว้น

การค้นหา

ฟังก์ชันการค้นหาช่วยให้คุณค้นหา URL รายการเดียวหรือหลายรายการในแคตตาล็อก URL ได้ ซึ่งจะมีผลหลังจากใช้ตัวกรองแล้ว

ค้นหาและแก้ไขหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็ก

เมื่อใช้การวินิจฉัยแท็ก คุณอาจพบปัญหาร้ายแรงอย่าง "หน้า Landing Page บางหน้าไม่ได้ติดแท็ก" ปัญหาที่คล้ายกันอย่าง "หน้าเว็บบางหน้าไม่ได้ติดแท็ก" อาจเกิดขึ้นในหน้าเว็บไซต์ที่ไม่ได้ติดแท็กด้วย ซึ่งจะส่งผลต่อคุณภาพของข้อมูลและความแม่นยำในการวัดผลเช่นกัน

ค้นหาหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็ก

หากการวินิจฉัยแท็กแจ้งปัญหาใดปัญหาหนึ่งเหล่านี้ คุณสามารถเปิดสรุปความครอบคลุมของแท็กเพื่อดูรายการ URL ที่ตรวจพบแบบคร่าวๆ ที่สอดคล้องกับหน้าเว็บและหน้า Landing Page ที่ไม่ได้ติดแท็กได้

แก้ไขหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็ก

หากต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดสรุปความครอบคลุมของแท็กเพื่อดูรายการ URL ควบคู่ไปกับ "สถานะแท็ก"
2. ดูตารางรายละเอียดหน้าเว็บในส่วนสรุป หน้าเว็บที่ทำเครื่องหมายเป็น "ไม่ได้ติดแท็ก" บ่งชี้ว่าไม่มีแท็กที่จำเป็น คุณวางเมาส์เหนือสถานะ "ไม่ได้ติดแท็ก" เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวได้ นอกจากนี้คุณยังดูคอลัมน์ "หน้า Landing Page" สำหรับหน้า Landing Page ได้อีกด้วย
3. สําหรับหน้าเว็บหรือหน้า Landing Page แต่ละหน้าที่ระบุว่า "ไม่ได้ติดแท็ก" ให้ติดตั้งแท็ก Google หรือติดตั้งคอนเทนเนอร์ Google Tag Manager ในเว็บไซต์
4. กลับไปที่การวินิจฉัยแท็กเพื่อยืนยันว่าแท็กได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณยังยืนยันการตั้งค่าด้วยผู้ช่วยแท็กได้ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าแท็กเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง หากเพิ่งติดตั้งแท็ก Google หรือคอนเทนเนอร์ Google Tag Manager ระบบอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในการอัปเดตสรุปความครอบคลุมของแท็กด้วยหน้าเว็บที่ติดแท็ก

ระบุผลบวกลวงและรายการซ้ำ

การวินิจฉัยแท็กอาจสร้างคําเตือนที่ไม่ถูกต้องในส่วนหน้าเว็บที่ไม่ได้ติดแท็กในความครอบคลุมของแท็ก เมื่อหน้าเว็บได้รับการติดแท็กอย่างถูกต้อง สาเหตุที่พบบ่อยที่อาจเกิดกรณีเช่นนี้ และวิธีแก้ไขเมื่อเกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้นมีดังนี้

• การเข้าชมต่ำ: ระบบอาจระบุหน้าเว็บที่มีการเข้าชมต่ำโดยผิดพลาดว่าไม่ได้ติดแท็ก แม้ว่าอันที่จริงแล้วหน้าเว็บเหล่านั้นจะเป็นหน้าที่มีการเข้าชมต่ำก็ตาม เช่น ระบบอาจแจ้งว่าหน้าขอบคุณหลังจากสั่งซื้อสินค้าเป็นหน้าที่ไม่ได้ติดแท็ก
• การเปลี่ยนเส้นทาง: หน้าเว็บที่แสดงเป็นการเปลี่ยนเส้นทาง (เช่น จาก http://example.com เป็น http://www.example.com) อาจได้รับแจ้งโดยผิดพลาด
• แบ็กสแลชต่อท้าย: หน้าเว็บที่มีและไม่มีแบ็กสแลชต่อท้าย (เช่น http://www.example.com/ และ http://www.example.com) อาจทำให้หน้าเว็บเดียวกันได้รับแจ้ง 2 ครั้งว่าไม่ติดแท็ก
• การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่: การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ใน URL ในรูปแบบต่างๆ อาจทำให้ระบบแจ้งหน้าเว็บเดียวกันเป็นหน้าเว็บแยกกันที่ไม่ได้ติดแท็ก ตัวอย่างเช่น ระบบอาจแจ้ง http://www.example.com/ABC และ http://www.example.com/abc ผิดพลาดเป็นหน้าเว็บแยกกัน

วิธีแก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไปเหล่านี้มีดังนี้

• ตรวจสอบว่าหน้าเว็บได้รับการติดแท็กอย่างถูกต้องโดยใช้ผู้ช่วยแท็ก
• ละเว้นหน้าเว็บในความครอบคลุมของแท็ก ซึ่งจะลบปัญหาเกี่ยวกับหน้าเว็บนั้นไม่ให้ปรากฏ คุณเพิ่มหน้าเว็บกลับเข้าไปในความครอบคลุมของแท็กในภายหลังได้เสมอ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• กําหนดการตั้งค่าแท็ก Google
• จัดการผู้ใช้แท็ก Google