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La balise "Google Analytics : Configuration GA4" devient la balise Google. Les balises de configuration GA4 dans un conteneur Web seront automatiquement migrées à partir de septembre. Aucune modification ne sera apportée à vos mesures existantes, et aucune action n'est requise de votre part. En savoir plus

À propos du récapitulatif "Couverture de la balise"

Le récapitulatif "Couverture de la balise" vous permet de déterminer les pages de votre site Web sur lesquelles la balise Google a été insérée. Vous pouvez y accéder depuis les sections sur la balise Google dans Google Ads et Google Analytics, et depuis Google Tag Manager.

Avantages

  • Consulter un récapitulatif général de la couverture de la balise sur votre site
  • Modifier la définition du site en important une liste d'URL et/ou en sélectionnant les pages à ignorer
  • Identifier rapidement les pages non balisées
  • Valider les améliorations apportées à la couverture de la balise
  • Télécharger un récapitulatif de l'état du taggage au niveau de l'URL

Comment ça marche

Pour mesurer précisément l'efficacité de votre site Web et de vos annonces, vous devez insérer la balise Google sur chaque page de votre site. Pour vérifier si votre balise Google fonctionne, utilisez Google Tag Assistant. Cette extension peut aussi identifier les pages non balisées et les ajouter comme suggestions à votre récapitulatif "Couverture de la balise". Celui-ci indique les pages sur lesquelles la balise Google a été correctement implémentée. Le récapitulatif "Couverture de la balise" peut lister jusqu'à 10 000 pages.

Remarque : La balise Google fait référence à l'extrait gtag.js ou au conteneur GTM installé sur une page, et non aux balises individuelles qui font partie de la configuration d'un conteneur.

Comment trouver le récapitulatif

Dans Google Ads et Google Analytics :

  1. Accédez à l'écran concernant votre balise Google.
  2. Accédez à l'onglet "Admin".
  3. Sous "Outils", cliquez sur Couverture de la balise.

Instructions pour Google Tag Manager

  1. Dans Google Tag Manager, cliquez sur "Admin".
  2. Dans la section "Conteneur", cliquez sur Couverture de la balise.

Comprendre le récapitulatif

Le récapitulatif "Couverture de la balise" comporte le tableau "Détails des pages", qui contient les colonnes "URL", "Page de destination", "Chemin de conversion" et "État de la balise". Pour en savoir plus sur la couverture de vos balises, vous pouvez pointer sur les annotations dans les colonnes de la page récapitulative.

La colonne "URL" affiche les pages individuelles de votre site. Notez que seuls le domaine et le chemin sont affichés, sans les paramètres de requête.

La colonne "Page de destination" affiche une coche lorsqu'une URL est le point d'entrée sur un site Web. Vous pouvez examiner les métriques de vos pages de destination pour mesurer le trafic généré par les résultats naturels.

La colonne "Chemin de conversion" affiche une coche lorsqu'une URL fait partie d'un chemin de conversion ou d'un objectif de conversion Google Analytics ou Google Ads. Vous pouvez examiner vos chemins de conversion pour mesurer l'attribution Google Ads.

La colonne "État de la balise" indique l'un des états suivants pour l'URL :

  • Sans balise : pages qui n'ont jamais chargé votre balise Google
  • Aucune activité récente : pages qui n'ont pas chargé votre balise Google au cours des 30 derniers jours, mais qui l'ont déjà fait par le passé
  • Avec balise : pages qui ont chargé votre balise Google au cours des 30 derniers jours

Les fiches situées au-dessus du tableau indiquent le nombre de pages incluses dans le récapitulatif, ainsi que le nombre de pages avec ou sans balise, ou qui n'ont pas enregistré d'activité récente. Cliquez sur une fiche pour vérifier rapidement toutes les URL associées à ces états.

Remarque : L'état de la balise ne s'affiche que si le volume est suffisant pour générer un signal indiquant que la page est balisée. L'actualisation de l'état des pages ajoutées à votre récapitulatif peut prendre jusqu'à 24 heures à compter du chargement de cette balise si vous n'utilisez que le trafic en direct. Pour obtenir un rapport en temps réel, lancez Tag Assistant et accédez à la page en question.

Pages suggérées

Sur certaines lignes, le libellé "Suggérée" apparaît à côté de l'URL. Les pages suggérées sont des pages que Google a détectées et incluses dans votre tableau "Récapitulatif de couverture de la balise". Il est possible que les suggestions n'incluent pas toutes les pages contenant une balise Google. Vous pouvez ajouter des pages suggérées pour confirmer que vous les acceptez dans votre récapitulatif. Les pages suggérées sont supprimées du récapitulatif après 60 jours d'inactivité, sauf si vous décidez de les conserver ou si vous les ajoutez individuellement. Si vous conservez les pages suggérées, vous pourrez déterminer plus tard si elles doivent être incluses dans le récapitulatif sans les supprimer pour cause d'inactivité.

Pour accepter une page suggérée dans votre récapitulatif, pointez sur une ligne, puis cliquez sur Ajouter . Vous pouvez également cliquer sur Ignorer (-) pour ignorer la suggestion, ou sur l'icône de balise pour ouvrir la page dans Tag Assistant. Si vous ignorez une page ou une suggestion, la ligne correspondante sera supprimée du récapitulatif de la balise.

Pour ajouter ou ignorer plusieurs pages suggérées, cochez les lignes à ajouter/ignorer, puis cliquez sur Ajouter ou sur Ignorer (-) en haut du tableau, à côté de l'icône de recherche.

Remarque : Le "récapitulatif de couverture de la balise" affiche les URL des pages sur lesquelles la balise Google a été détectée. Des informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur peuvent être incluses par inadvertance dans ces URL, mais le chemin de l'URL ne doit pas comporter d'informations de ce type. S'il existe la moindre possibilité que vos URL contiennent des informations permettant d'identifier l'utilisateur, vous devez les supprimer de l'URL de la page. Pour en savoir plus, consultez les bonnes pratiques à adopter pour éviter d'envoyer des informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur.

Ajouter des URL

Si vous remarquez que le récapitulatif ne comporte pas toutes les pages de votre site, vous pouvez ajouter des URL.

Pour ajouter des URL :

  1. Cliquez sur l'icône Ajouter des URL pour ajouter des pages à votre récapitulatif.
  2. Sélectionnez Ajouter des URL ou Importer un fichier CSV.
  3. Selon l'option choisie à l'étape précédente, effectuez l'une des actions suivantes :
    1. Pour ajouter des URL :
      1. Saisissez la liste des URL que vous souhaitez ajouter au récapitulatif "Couverture de la balise". Séparez chaque URL par un saut de ligne.
      2. Cliquez sur Ajouter.
    2. Pour importer un fichier CSV :
      1. Cliquez sur Sélectionner un fichier CSV.
        • Le fichier CSV doit utiliser le format <URL>,<état d'inclusion>
          • example.com/2,no
          • example.com/3,yes
        • Vous pouvez inclure une ligne d'en-tête (facultatif).
        • Vous pouvez aussi télécharger le récapitulatif actuel de couverture de la balise au format CSV (voir les instructions ci-dessous) et le modifier.
        • Chaque URL doit être encodée en pourcentage.
      2. Sélectionnez au choix :
        • Remplacer : pour remplacer toutes les URL de votre récapitulatif "Couverture de la balise" actuel par le contenu de votre fichier CSV.
        • Fusionner : pour ajouter des URL et mettre à jour celles qui figurent déjà dans le récapitulatif.
      3. Cliquez sur Importer.

Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'état des pages que vous avez ajoutées au récapitulatif ne soit mis à jour après le chargement d'une balise.

Télécharger

Pour télécharger l'intégralité du récapitulatif au format CSV, cliquez sur l'icône Télécharger Image de l'icône Télécharger dans Google Ads et Merchant Center.

Vous pouvez modifier le récapitulatif téléchargé, puis importer le nouveau fichier CSV pour ajouter des URL à votre récapitulatif (voir la section précédente).

Filtrer

Cliquez sur l'icône Filtrer Filtre pour filtrer les résultats en fonction de l'état de votre page. Vous avez plusieurs choix possibles :

  • Tout afficher
  • Incluse
    • Suggestions
    • Page de destination
    • Chemin de conversion
    • Ajoutée par vous
  • Ignorée

Rechercher

La fonction de recherche vous permet de rechercher une ou plusieurs URL dans le catalogue d'URL. Elle s'utilise une fois que les filtres ont été appliqués.

Rechercher et corriger les pages sans balise

Lorsque vous utilisez l'outil Diagnostic des balises, vous pouvez rencontrer le problème critique suivant : "Certaines de vos pages de destination ne comportent pas de balises". Un message similaire peut également s'afficher : "Certaines de vos pages ne comportent pas de balises". Il signale un problème concernant les pages sans balise sur votre site Web, ce qui a également une incidence sur la qualité des données et la précision des mesures.

Rechercher des pages sans balise

Si l'outil Diagnostic des balises vous signale l'un de ces problèmes, vous pouvez consulter le récapitulatif de couverture de la balise. Vous y trouverez une liste concise des URL détectées pour les pages et pages de destination sans balise.

Corriger les pages sans balise

Voici comment résoudre ces problèmes :

  1. Ouvrez le récapitulatif de couverture de la balise pour afficher la liste des URL et l'état de la balise correspondant.
  2. Consultez le tableau "Détails des pages" dans le récapitulatif. Les pages marquées comme "Sans balise" indiquent qu'il manque les balises nécessaires. Pointez sur l'état "Sans balise" pour en savoir plus sur le problème. Vous pouvez également consulter la colonne "Page de destination".
  3. Insérez la balise Google ou intégrez le conteneur Google Tag Manager sur chaque page ou page de destination de votre site Web qui est listée comme "Sans balise".
  4. Revenez dans l'outil Diagnostic des balises pour vérifier que les balises ont été correctement configurées. Vous pouvez également contrôler votre configuration à l'aide de Tag Assistant pour vous assurer que la balise se déclenche correctement. Si vous avez récemment inséré la balise Google ou le conteneur Google Tag Manager sur votre page, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que le récapitulatif de couverture de la balise ne prenne en compte cette modification.

Identifier les faux positifs et les doublons

Même si la balise a été correctement ajoutée à la page, l'outil Diagnostic des balises peut générer des avertissements erronés dans la section Page sans balise du récapitulatif de couverture de la balise. Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles ces problèmes peuvent survenir et les solutions pour les résoudre :

  • Faible trafic : les pages enregistrant peu de trafic peuvent être identifiées par erreur comme des pages sans balise, même si elles ne sont pas censées attirer beaucoup de visiteurs. Par exemple, les pages de remerciement qui s'affichent après qu'un article a été commandé peuvent être signalées comme des pages sans balise.
  • Redirections : les pages qui servent de redirections (par exemple, de http://example.com à http://www.example.com) peuvent être signalées par erreur.
  • Barres obliques finales : les pages avec ou sans barre oblique à la fin de leur URL (par exemple, http://www.example.com/ et http://www.example.com) peuvent être toutes les deux signalées comme des pages sans balise.
  • Minuscules/Majuscules : si une page n'utilise pas chaque fois les mêmes minuscules/majuscules dans son URL, plusieurs pages sans balise distinctes seront signalées. Par exemple, http://www.example.com/ABC et http://www.example.com/abc peuvent être signalées par erreur comme des pages différentes.

Pour résoudre ces problèmes courants :

  • Vérifiez que la balise a été correctement ajoutée à votre page à l'aide de Tag Assistant.
  • Ignorez la page dans le récapitulatif de couverture de la balise. Le problème concernant cette page sera alors masqué. Vous pourrez toujours ajouter de nouveau la page au récapitulatif de couverture de la balise par la suite.

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