Thẻ Google cho phép bạn gửi dữ liệu từ trang web của mình đến đích đến là một sản phẩm đã liên kết của Google để đo lường mức độ hiệu quả của trang web và quảng cáo của bạn. Sau khi bạn đặt thẻ Google trên trang web của mình, thẻ này sẽ gửi dữ liệu đến đích đến là một sản phẩm đã liên kết của Google (chẳng hạn như Google Ads và Google Analytics). Bạn có thể sử dụng một cách triển khai thẻ Google duy nhất cho tất cả các sản phẩm và tài khoản của mình.
Trước khi thiết lập chế độ cài đặt thẻ Google, hãy nhớ thiết lập thẻ Google trên mọi trang trong trang web của bạn.
Bài viết này giải thích cách thiết lập các chế độ cài đặt thẻ Google. Bạn cũng có thể Quản lý thẻ Google bằng cách chỉnh sửa tên thẻ Google, kết hợp các thẻ Google hoặc thêm/xoá đích đến.
Mở phần Cài đặt thẻ Google
Hướng dẫn dành cho Google Ads
Cách truy cập vào phần cài đặt thẻ Google trong tài khoản Google Ads:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ
.
- Nhấp vào Trình quản lý dữ liệu.
- Trong mục "Thẻ Google", hãy nhấp vào Quản lý.
Hướng dẫn dành cho Google Analytics
- Trong tài khoản Google Analytics, hãy chuyển đến màn hình
Quản trị.
- Trong
Luồng dữ liệu, hãy nhấp vào một luồng để xem thông tin chi tiết.
Kết quả: Màn hình sẽ cho bạn thấy chế độ cài đặt Google Analytics và chế độ cài đặt thẻ Google.
Hướng dẫn dành cho Campaign Manager 360
- Open Campaign Manager 360.
- Under “Floodlight”, click Google Tag to edit the Google tag settings.
Hướng dẫn dành cho Trình quản lý thẻ của Google
Lưu ý: Để xem mã thẻ Google trong Trình quản lý thẻ của Google, bạn cần phải quản lý thẻ Google Ads, thẻ Google Analytics hoặc thẻ Google trong một vùng chứa.
- Trong tài khoản Trình quản lý thẻ của Google, hãy nhấp vào thẻ Thẻ Google để xem những thẻ Google mà bạn đã thiết lập.
- Nhấp vào tên thẻ để chỉnh sửa chế độ cài đặt thẻ Google.
Thiết lập chế độ cài đặt thẻ Google
Khi bạn đang ở phần cài đặt thẻ Google, hãy nhấp vào Hiển thị tất cả để xem tất cả các chế độ cài đặt có sẵn.
Bạn có thể chọn thiết lập các chế độ cài đặt không phù hợp với cách bạn đang sử dụng thẻ Google. Khi bạn thêm sản phẩm đích mới hoặc tính năng của sản phẩm đó thay đổi, chế độ cài đặt sẽ có hiệu lực.
| Chế độ cài đặt cấu hình | Nội dung mô tả | Phù hợp với Google Analytics | Phù hợp với Google Ads | Phù hợp với Campaign Manager 360 |
| Quản lý tính năng tự động phát hiện sự kiện | Định cấu hình những loại sự kiện mà thẻ Google của bạn phải tự động phát hiện để đo lường tại các đích đến có liên quan. | Có | Có | Không được sử dụng |
| Định cấu hình các miền của bạn | Chỉ định một danh sách các miền để đo lường trên nhiều miền. | Có | Có | Có |
| Cho phép thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp | Thiết lập xem thẻ Google của bạn có cho phép đưa dữ liệu do người dùng cung cấp vào dữ liệu đo lường đối với những sản phẩm đích chấp nhận dữ liệu đó hay không. | Có | Có | Có |
| Xác định lưu lượng truy cập nội bộ | Xác định những địa chỉ IP có lưu lượng truy cập cần được đánh dấu là nội bộ | Có | Không được sử dụng | Không được sử dụng |
| Liệt kê các lượt giới thiệu không mong muốn | Chỉ định những miền mà lưu lượng truy cập sẽ không được coi là lượt giới thiệu. | Có | Không được sử dụng | Không được sử dụng |
| Điều chỉnh thời gian hết hạn phiên | Đặt thời lượng của phiên. | Có | Không được sử dụng | Không được sử dụng |
| Ghi đè các chế độ cài đặt cookie | Thay đổi thời gian tồn tại của cookie và cách cập nhật cookie. | Có | Không được sử dụng | Không được sử dụng |
| Đặt chế độ ghi đè chế độ đồng ý | Ghi đè chế độ cài đặt mặc định về sự đồng ý trong mã trang web và đặt chế độ mặc định thành "từ chối" cho tất cả các khu vực mà bạn chọn. | Có | Có | Có |
| Quản lý chế độ cài đặt mặc định về sự đồng ý | Cho biết bạn có nhận được sự đồng ý của người dùng đối với dữ liệu được gửi đến Google hay không. | Có | Có | Có |
Thiết lập chế độ cài đặt thẻ Google
Quản lý tính năng tự động phát hiện sự kiện
Chọn những loại sự kiện mà thẻ Google của bạn phải tự động phát hiện để đo lường tại các đích đến có liên quan. Theo mặc định, tất cả loại sự kiện đều được bật.
Nếu bạn tắt tính năng tự động phát hiện sự kiện, thì không có sản phẩm hoặc tài khoản nào sử dụng thẻ Google này sẽ nhận được dữ liệu liên quan. Thay vào đó, bạn nên cân nhắc tắt tính năng thu thập những sự kiện này ở đích đến.
Theo mặc định, tất cả loại sự kiện đều được bật. Hãy nhấp vào nút chuyển để tắt những loại sự kiện sau:
- Lượt xem trang: Phát hiện sự kiện xem trang mỗi khi một trang tải. Bạn không thể tắt loại sự kiện này.
- Lượt xem trang khi thay đổi lịch sử trình duyệt: Phát hiện sự kiện xem trang mỗi khi trang web thay đổi trạng thái lịch sử trình duyệt. Chế độ cài đặt này hữu ích cho việc phát hiện lượt xem trang trong các ứng dụng trang đơn.
- Lượt cuộn: Phát hiện sự kiện cuộn mỗi khi khách truy cập cuộn xuống cuối trang.
- Lượt nhấp vào đường liên kết ngoài: Phát hiện sự kiện nhấp vào đường liên kết ngoài mỗi khi khách truy cập nhấp vào một đường liên kết đưa họ ra khỏi (các) miền của bạn. Theo mặc định, các sự kiện nhấp vào đường liên kết ngoài sẽ xảy ra với tất cả đường liên kết đưa ra khỏi miền hiện tại. Những đường liên kết đến miền được thiết lập để đo lường trên nhiều miền (trong chế độ cài đặt “Định cấu hình các miền của bạn”) sẽ không kích hoạt các sự kiện nhấp vào đường liên kết ngoài.
- Lượt tương tác với biểu mẫu: Phát hiện sự kiện tương tác với biểu mẫu hoặc gửi biểu mẫu mỗi khi khách truy cập tương tác với một biểu mẫu trên trang web của bạn.
- Lượt tương tác trên video: Phát hiện sự kiện phát video, tiến trình video và xem hết video khi khách truy cập xem video được nhúng trên trang web của bạn. Theo mặc định, hệ thống sẽ tự động phát hiện các sự kiện video cho những video trên YouTube được nhúng trong trang web đã bật chức năng hỗ trợ API JS.
- Lượt tải tệp xuống: Phát hiện sự kiện tải tệp xuống mỗi khi khách truy cập nhấp vào một đường liên kết có chứa tài liệu thông thường, tệp nén, ứng dụng, video hoặc tiện ích âm thanh.
Định cấu hình các miền của bạn
Hãy chỉ định tất cả những miền sử dụng thẻ này. Danh sách này cho phép đo lường trên nhiều miền và xác định thêm những đường liên kết trên trang web không kích hoạt sự kiện nhấp vào đường liên kết ngoài khi bạn sử dụng tính năng tự động phát hiện sự kiện.
- Nếu bạn sử dụng cùng một thẻ Google trên nhiều miền, thì các miền đó sẽ tự động được phát hiện và xuất hiện trong mục "Đề xuất". Để chấp nhận một đề xuất, hãy nhấp vào Thêm.
Để thêm miền theo cách thủ công, hãy nhấp vào Thêm điều kiện trong mục "Bao gồm những miền khớp với các điều kiện sau":- Chọn kiểu khớp.
- Trong phần "Miền", hãy nhập giá trị nhận dạng cho miền mà bạn muốn so khớp (ví dụ: example.com).
- Thêm từng miền mà bạn muốn bao gồm trong tính năng đo lường trên nhiều miền.
- Sau khi bạn chỉ định tất cả những miền sử dụng thẻ này, hãy nhấp vào Lưu.
Những thay đổi mà bạn thực hiện ở đây có thể ảnh hưởng đến những thẻ Google khác được tải trên cùng một trang.
Xác minh rằng tính năng đo lường trên nhiều miền đang hoạt động đúng cách
Tính năng đo lường trên nhiều miền hoạt động bằng cách thêm các thông số vào URL trên trang web của bạn. Trong một số ít trường hợp, máy chủ web của bạn có thể gặp lỗi, chẳng hạn như trả về mã phản hồi lỗi 5xx hoặc không bắt đầu tải xuống được.
Cách xác minh tính năng đo lường trên nhiều miền đang hoạt động:
- Mở một trang trong trang web của bạn có chứa đường liên kết hoặc biểu mẫu trỏ đến miền mà bạn đã thiết lập cho tính năng đo lường trên nhiều miền.
- Nhấp vào đường liên kết hoặc gửi biểu mẫu để chuyển đến miền đích.
- Xác minh rằng trang tải đúng cách.
- Xác minh rằng URL trong miền đích có chứa tham số trình liên kết
_gl. Ví dụ:https://www.example.com/?_gl=1*abcde5*. - Trường hợp trang web của bạn cung cấp tệp tải xuống: Hãy chuyển đến một trang có tham số liên kết trong URL rồi bắt đầu tải xuống. Xác minh rằng quá trình tải xuống bắt đầu thành công.
Nếu bạn gặp lỗi, hãy thử Khắc phục sự cố về tính năng đo lường trên nhiều miền.
Cho phép thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp
Dữ liệu do người dùng cung cấp giúp cải thiện hiệu quả đo lường và mang đến cho bạn thêm thông tin chi tiết thông qua dữ liệu mà mọi người cung cấp cho trang web của bạn. Google sẽ chỉ dùng dữ liệu mà bạn chia sẻ để cung cấp các dịch vụ cho bạn, bao gồm cả dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. Google sẽ không chia sẻ dữ liệu của bạn với người khác.
Điều khoản sản phẩm đích
Các sản phẩm đích sẽ không thu thập dữ liệu nếu các Điều khoản dịch vụ của sản phẩm đó không cho phép thu nhập dữ liệu đó hoặc nếu các điều khoản bắt buộc để thu thập dữ liệu từ tính năng này không được chấp nhận.
- Google Ads: Điều khoản xử lý dữ liệu của Google Ads
- Google Analytics: Điều khoản xử lý dữ liệu của Google Analytics
- Campaign Manager 360: Cách Google sử dụng dữ liệu sản phẩm quảng cáo trên Google Marketing Platform
Cấu hình
- Để kiểm soát việc có sản phẩm đích nào có thể nhận dữ liệu từ tính năng này hay không, hãy bật hoặc tắt lựa chọn Cho phép thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp. Lưu ý: Nếu bạn chọn tắt chế độ cài đặt "Dữ liệu do người dùng cung cấp", thì không có sản phẩm hoặc tài khoản nào sử dụng thẻ Google đó nhận được dữ liệu từ tính năng này.
- Chọn cách bạn muốn bao gồm dữ liệu do người dùng cung cấp. Dữ liệu do người dùng cung cấp sẽ được băm để bảo mật, sau đó được gửi đến những sản phẩm đích được định cấu hình để nhận cùng với dữ liệu sự kiện khác. Bạn có thể bật một hoặc nhiều lựa chọn cấu hình:
- Phát hiện tự động: Tự động kiểm tra trang để tìm những chuỗi khớp với một mẫu cho địa chỉ email.
- Bộ chọn CSS và biến: Chỉ định bộ chọn CSS hoặc biến JavaScript trên trang của bạn.
- Tự thiết lập thông qua mã: Sửa đổi thẻ Google để thu thập dữ liệu ở cấp tài khoản (xem bài viết Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao bằng Thẻ Google).
- Nhấp vào Lưu.
Xác định lưu lượng truy cập nội bộ
Xác định địa chỉ IP có lưu lượng truy cập phải được đánh dấu bằng mã nhận dạng loại lưu lượng truy cập tuỳ chỉnh. Lưu lượng truy cập đến từ các địa chỉ IP trùng khớp sẽ có tham số traffic_type được thêm vào cùng với giá trị đã chọn.
- Nhấp vào Tạo.
- Ở góc trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng bút chì
để chỉnh sửa cấu hình.
- Trong mục "Tên quy tắc", hãy đặt tên mang tính mô tả cho quy tắc của bạn.
- Trong mục "traffic_type", hãy chọn tên của thông số
traffic_type. Giá trị mặc định là "internal". - Trong mục "Địa chỉ IP", hãy chọn kiểu khớp của bạn và nhập một giá trị. Nếu bạn không biết địa chỉ IP, hãy nhấp vào Địa chỉ IP của tôi là gì?. Có thể so khớp địa chỉ IPv4 hoặc IPv6. Có thể chỉ định các dải địa chỉ IP bằng ký hiệu Định tuyến liên miền không lớp (CIDR), chẳng hạn như 192.0.2.0/24 hoặc 2001:db8::/32. Tìm hiểu thêm về ký hiệu CIDR.
- Sử dụng các giá trị riêng biệt để giúp bạn phân biệt và lọc các nhóm lưu lượng truy cập khác nhau.
- Nhấp vào Thêm điều kiện.
- Nhấp vào Tạo.
Liệt kê các lượt giới thiệu không mong muốn
Chỉ định những miền mà lưu lượng truy cập sẽ không được coi là lượt giới thiệu. Tính năng này sẽ thêm thông số ignore_referrer vào các sự kiện trên những trang mà nguồn lưu lượng truy cập khớp với những miền đã chỉ định.
- Chọn bỏ qua những lượt giới thiệu dưới dạng nguồn lưu lượng truy cập khớp với bất kỳ điều kiện nào sau đây. Bạn có thể chọn một kiểu khớp:
- Chứa
- Bắt đầu bằng
- Kết thúc bằng
- Khớp chính xác
- Khớp với biểu thức chính quy
- Nhấp vào Thêm điều kiện.
- Nhấp vào Tạo.
Điều chỉnh thời gian hết hạn phiên
Những sản phẩm như Google Analytics 4 nhận dữ liệu từ thẻ Google sẽ sử dụng các phiên để đo lường khoảng thời gian hoạt động của người dùng trên những trang web đã cài đặt thẻ. Hãy sử dụng tính năng này để thay đổi thời lượng của phiên bằng cách điều chỉnh thời lượng cần thiết trước khi phiên hết hạn do không hoạt động hoặc trở thành phiên có sự tương tác.
- Điều chỉnh thời gian hết hạn phiên bằng cách chọn số giờ và số phút. Một phiên sẽ bắt đầu khi người dùng mở một trang web. Phiên đó kết thúc khi người dùng không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định. Thời gian chờ mặc định là 30 phút, tuy nhiên bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ trong tính năng này.
- Điều chỉnh bộ tính giờ cho phiên có sự tương tác bằng cách chọn số giây. Một phiên sẽ trở thành "phiên có sự tương tác" nếu kéo dài hơn một khoảng thời gian nhất định. Theo mặc định, ngưỡng thời gian tương tác là 10 giây, nhưng bạn có thể điều chỉnh ngưỡng này tại đây. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về phiên Analytics.
- Nhấp vào Lưu.
Ghi đè các chế độ cài đặt cookie
Thay đổi thời gian tồn tại của cookie và cách cập nhật cookie. Bạn có thể ghi đè các chế độ cài đặt cookie của bên thứ nhất của Google. Tìm hiểu thêm về cookie và danh tính người dùng.
Thẻ Google sử dụng cookie của bên thứ nhất cho nhiều mục đích. Những cookie này có chế độ cài đặt cập nhật và hạn sử dụng mặc định, nhưng bạn có thể tuỳ chỉnh bằng cách ghi đè chúng.
- Nhấp vào hộp đánh dấu để ghi đè chế độ cài đặt cập nhật và hạn sử dụng mặc định của những cookie được dùng cho mục đích phân tích.
- Đặt thời gian tồn tại trước khi cookie phân tích hết hạn. Thời gian hết hạn cookie sẽ bằng thời gian hiện tại khi cookie được đặt hoặc cập nhật cộng với giá trị của trường này. Tìm hiểu thêm về thời gian hết hạn cookie.
- Trong mục "Cập nhật cookie", hãy chọn:
- Đặt thời gian hết hạn cookie dựa trên lượt truy cập gần đây nhất: Theo mặc định, mỗi lần một người dùng truy cập vào trang web của bạn, các thẻ Google sẽ cập nhật ngày hết hạn của cookie được liên kết, gia hạn sử dụng cookie dựa trên lượt truy cập gần đây nhất của người dùng.
- Đặt thời gian hết hạn cookie dựa trên lượt truy cập đầu tiên: Bạn có thể tuỳ ý đặt thời gian hết hạn cookie dựa trên lượt truy cập đầu tiên của người dùng. Trong trường hợp đó, thời hạn sử dụng sẽ chỉ được đặt 1 lần và không bao giờ được cập nhật. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật cookie.
- Nhấp vào Lưu.
Đặt chế độ ghi đè chế độ đồng ý
Chế độ cài đặt "Đặt chế độ ghi đè chế độ đồng ý" sẽ ghi đè mọi chế độ cài đặt đồng ý mặc định trong mã trang web của bạn và đặt chế độ mặc định thành "từ chối" cho tất cả các khu vực mà bạn chọn. Sau khi nhận được tín hiệu đồng ý, chế độ cài đặt về sự đồng ý sẽ được cập nhật theo lựa chọn đồng ý của người dùng cuối.
Ví dụ: giả sử bạn chỉ đặt chế độ đồng ý mặc định thành "từ chối" trong mã trang web của mình cho Pháp, sau đó chỉ đặt chế độ ghi đè chế độ đồng ý thành "từ chối" cho Đức. Chế độ cài đặt này sẽ ghi đè tất cả các lệnh mặc định được đặt trong mã trang web của bạn và chỉ đặt lệnh mặc định thành "từ chối" cho Đức.
Chế độ cài đặt này hữu ích khi bạn thiết lập chế độ đồng ý thông qua một trong các đối tác CMP tích hợp của Google để đảm bảo trạng thái đồng ý mặc định là từ chối ở những khu vực mà bạn cần hành vi này. Điều này cũng có thể hữu ích nếu bạn gặp khó khăn trong việc áp dụng các lệnh yêu cầu đồng ý mặc định hiện có trước khi thẻ Google tải, chẳng hạn như trong trường hợp trình tạo trang web hoặc nền tảng quản lý nội dung không cho phép bạn chỉ định thứ tự tải trình bổ trợ so với nhau. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng chế độ cài đặt này để đảm bảo về các chế độ cài đặt mặc định áp dụng cho thẻ mà bạn đang thiết lập.
Để sử dụng chế độ cài đặt này, bạn phải đặt chế độ Quản lý chế độ cài đặt mặc định về sự đồng ý thành "Không. Đừng tự động đánh dấu dữ liệu này là đã đồng ý".
Quản lý chế độ cài đặt mặc định về sự đồng ý
Yêu cầu người dùng đồng ý để bạn thu thập dữ liệu là việc không thể thiếu trong hoạt động đo lường. Tìm hiểu thêm về cách quản lý sự đồng ý của người dùng.
Đối tượng áp dụng các chế độ cài đặt này
Chế độ cài đặt thẻ Google này cho phép bạn đặt chế độ cài đặt mặc định về sự đồng ý nếu:
- Bạn không sử dụng chế độ đồng ý
- Thẻ Google của bạn sẽ không được tải cho đến khi người dùng tương tác với biểu ngữ yêu cầu đồng ý
Nếu bạn đã sử dụng chế độ đồng ý, thì các chế độ cài đặt mặc định về thẻ Google sẽ không được áp dụng cho các thẻ của bạn. Thay vào đó:
- Nếu sử dụng chế độ đồng ý và không sử dụng quảng cáo được cá nhân hoá, thì bạn không cần làm gì cả.
- Nếu bạn sử dụng chế độ đồng ý và các tính năng cá nhân hoá quảng cáo, hãy triển khai chế độ đồng ý phiên bản 2.
Đặt trạng thái đồng ý mặc định
- Nếu trang web hoặc ứng dụng của bạn hoạt động độc lập với các yêu cầu về sự đồng ý của người dùng (ví dụ: bạn không sử dụng chế độ đồng ý) hoặc nếu bạn đã triển khai chế độ đồng ý, hãy chọn Không. Đừng tự động đánh dấu dữ liệu này là đã đồng ý.
- Nếu bạn không cho phép thẻ tải cho đến khi người dùng đồng ý, thì tất cả dữ liệu được truyền đến Google sẽ nhận được sự đồng ý. Khi bạn chọn Có. Tự động đánh dấu dữ liệu này là đã đồng ý, tức là bạn xác nhận rằng tất cả dữ liệu được gửi đến Google đều là dữ liệu đã nhận được sự đồng ý và nên được gắn nhãn là đã đồng ý.
Nếu tải dữ liệu từ các nguồn khác lên Google, bạn cũng cần gắn nhãn cho dữ liệu đó kèm theo sự đồng ý của người dùng.
Khi đã thiết lập chế độ cài đặt thẻ Google, bạn có thể quản lý thẻ Google từ thẻ “Quản trị”.