Una vez que hayas configurado tu etiqueta de Google, decide quién puede gestionarla y quién puede editar su configuración para compartir responsabilidades. En este artículo se describen los permisos y roles de usuario de la etiqueta de Google. Además, se explica cómo funciona la gestión de usuarios y se incluyen instrucciones detalladas para añadir, editar y quitar usuarios.
Antes de empezar, asegúrate de haber configurado la etiqueta de Google y de haber definido sus ajustes.
Nota: Si tu cuenta solo tiene un administrador y este deja de estar disponible, puedes perder el acceso a tus etiquetas. Añade al menos un administrador más a tu cuenta para gestionar las etiquetas sin interrupciones. Si se detecta que tu cuenta solo tiene un administrador, aparecerá una notificación de Diagnóstico de etiquetas. Si pierdes el acceso a tus etiquetas, ponte en contacto con el equipo de Asistencia haciendo clic en el botón Contactar situado en la parte inferior del Centro de Ayuda de Google Ads.
Secciones de esta página:
- Roles y permisos de usuario
- Cómo funciona el acceso de usuarios
- Acceder a la etiqueta de Google
- Seleccionar la etiqueta de Google a la que se quiere acceder
Roles y permisos de usuario
Cada usuario de la etiqueta de Google tiene un rol y un permiso.
Roles de usuario
Estos son los dos roles de usuario para la etiqueta de Google:
- El rol Usuario permite ver la configuración y los demás usuarios de la etiqueta.
- El rol Administrador puede:
- Gestionar usuarios
- Añadir o quitar destinos
- Combinar o dividir etiquetas de Google
Permisos de usuario
Estos son los dos permisos de usuario para la etiqueta de Google:
El permiso de lectura permite ver los usuarios y las configuraciones de una etiqueta, pero no hacer cambios.
El permiso de publicación permite ver los usuarios de una etiqueta y actualizar la configuración.
Los usuarios con estos permisos no pueden gestionar usuarios, añadir o quitar destinos, ni combinar o dividir etiquetas de Google, a menos que también tengan el rol Administrador.
Cómo funciona el acceso de usuarios
El acceso de los usuarios a las etiquetas de Google funciona de forma diferente en función de los destinos que hayas asociado a tu etiqueta de Google.
Acceso de usuarios si la etiqueta de Google tiene un solo destino
Si tu etiqueta de Google tiene un único destino (ya sea una cuenta de Google Ads o un flujo de datos web de Google Analytics), los usuarios dependerán de los niveles de acceso del destino en cuestión. El rol y el permiso específicos de cada usuario de la etiqueta de Google se heredan del nivel de acceso de Google Ads o del rol de Google Analytics del usuario.
En las dos tablas siguientes se muestra cómo se relacionan los niveles de acceso de Google Ads y los roles de las propiedades de Google Analytics con el rol Administrador y los permisos de edición de las etiquetas de Google. Consulta la sección anterior "Roles y permisos de usuario" para obtener más información sobre cada uno.
Relacionar niveles de acceso de Google Ads con permisos de etiquetas de Google
| Nivel de acceso de Google Ads |
Rol de administrador de la etiqueta (heredado) |
Permiso de edición de la etiqueta (heredado) |
| Administrador | Administrador | Publicar |
| Estándar | Ninguno (heredará el rol de usuario) |
Publicar |
| Solo lectura | Ninguno (heredará el rol de usuario) |
Leer |
| Facturación | Ninguno | Ninguno |
| Solo correo electrónico | Ninguno | Ninguno |
Más información sobre los niveles de acceso a las cuentas de Google Ads
Relacionar permisos de propiedades de Google Analytics con permisos de etiquetas de Google
| Rol en la propiedad de Google Analytics | Rol de administrador de la etiqueta (heredado) |
Permiso de edición de la etiqueta (heredado) |
| Administrador | Administrador | Publicar |
| Editor | Ninguno (heredará el rol de usuario) |
Publicar |
| Analista | Ninguno (heredará el rol de usuario) |
Leer |
| Lector | Ninguno (heredará el rol de usuario) |
Leer |
Más información sobre la gestión de accesos y de restricciones de datos
Relacionar niveles de acceso de Campaign Manager con permisos de etiquetas de Google
| Nivel de acceso de Floodlight de Campaign Manager 360 |
Rol de administrador de la etiqueta |
Permiso de edición de la etiqueta (heredado) |
| Administrador | Administrador | Publicar |
| Acceso total | Administrador | Publicar |
| Solo lectura | Ninguno (heredará el rol de usuario) |
Leer |
En Campaign Manager 360, puedes permitir que los representantes del equipo de Asistencia de Google configuren los ajustes de la etiqueta. Si esta opción está activada, los representantes del equipo de Asistencia de Google tendrán acceso de administrador a tu etiqueta de Google. Esta opción solo es relevante para las etiquetas de Google asociadas a destinos de Campaign Manager 360.
Para permitir que los representantes del equipo de Asistencia de Google configuren los ajustes de la etiqueta, sigue estos pasos:
- Abre Campaign Manager 360.
- En "Floodlight", haz clic en Etiqueta de Google.
- Haz clic en la pestaña de administración.
- Haz clic en el interruptor Permitir que el equipo de Asistencia de Google realice operaciones en su nombre.
Acceso de usuarios si la etiqueta de Google tiene varios destinos
Si tu etiqueta de Google tiene varios destinos, cada usuario de esos destinos heredará automáticamente el rol y el permiso correspondientes a los niveles de acceso del destino en la etiqueta de Google. Consulta las tablas de la sección anterior.
Además de estos usuarios con roles y permisos heredados, puedes añadir directamente usuarios a tu etiqueta de Google si tiene varios destinos.
Acceder a la etiqueta de Google
Instrucciones relativas a Google Ads
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta
.
- Haz clic en Etiqueta de Google.
.Instrucciones relativas a Google Analytics
- En Administrar, vaya a Recogida y modificación de datos y seleccione Flujos de datos.
Nota: El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que hayas accedido. Para abrir la propiedad, debes haber iniciado sesión en una cuenta de Google. Puedes cambiar de propiedad usando el selector de propiedades. Debe tener el rol Editor o uno superior a nivel de propiedad para configurar la etiqueta de Google.
- Haga clic en el flujo de datos que quieres editar.
- En "Etiqueta de Google", haga clic en Configurar ajustes de etiquetas.
Instrucciones relativas a Campaign Manager 360
- Open your Campaign Manager 360 advertiser.
- In the left menu, select Data manager under “Floodlight”.
- On the “Data manager” page, select Manage under the “Google tag” section.
Instrucciones relativas a Google Tag Manager
- Inicia sesión en Google Tag Manager.
- En la pantalla "Todas las cuentas", haz clic en Etiquetas de Google.
Seleccionar la etiqueta de Google a la que se quiere acceder
Añadir usuarios directamente
Cuando añadas un usuario, podrás modificar su nivel de acceso o incluso quitárselo cuando quieras.
- Accede a la pantalla de la etiqueta de Google.
- Ve a la pestaña de administración.
- Haz clic en Elegir quién puede administrar esta etiqueta o en Elegir quién puede editar la configuración de esta etiqueta.
- Haz clic en el icono Añadir usuario
.
- Introduce las direcciones de correo.
- Si vas a añadir usuarios que pueden gestionar la etiqueta, selecciona roles ("Administrador" o "Usuario") y permisos ("Publicar" o "Leer").
- Si vas a añadir usuarios que pueden editar la etiqueta, selecciona permisos ("Publicar" o "Leer").
- Revisa las opciones que has seleccionado y haz clic en Invitar.
Se enviará una invitación por correo electrónico a los nuevos usuarios para que puedan acceder a la cuenta y asignarles uno de estos estados:
- "Tiene acceso": puede acceder a las etiquetas y a la configuración según el nivel de acceso.
- "Invitación pendiente": todavía no ha aceptado la invitación.
Editar usuarios añadidos directamente
Para editar usuarios añadidos directamente, debes tener el rol de administrador en una etiqueta de Google con varios destinos.
- Accede a la pantalla de la etiqueta de Google.
- Ve a la pestaña de administración.
- Haz clic en Elegir quién puede administrar esta etiqueta o en Elegir quién puede editar la configuración de esta etiqueta.
- Haz clic en la fila del usuario que vayas a eliminar.
- Haz los cambios que quieras en el rol o los permisos de usuario y haz clic en Guardar.
Quitar usuarios añadidos directamente
- Accede a la pantalla de la etiqueta de Google.
- En la parte superior de la página, haz clic en la pestaña de administración.
- Haz clic en Elegir quién puede administrar esta etiqueta o en Elegir quién puede editar la configuración de esta etiqueta.
- Para eliminar un solo usuario, sigue estos pasos:
- En la fila del usuario en cuestión, selecciona Quitar acceso en el menú de 3 puntos
.
- Lee el mensaje de confirmación y haz clic en Quitar.
- En la fila del usuario en cuestión, selecciona Quitar acceso en el menú de 3 puntos
- Para quitar varios usuarios, sigue estos pasos:
- Marca las casillas de los usuarios que quieras quitar.
- En la parte superior de la lista, haz clic en Quitar.
- Lee el mensaje de confirmación y haz clic en Quitar.
.