إشعار

The Google Analytics: GA4 Configuration tag is now the Google tag. GA4 Configuration tags in a web container will be automatically migrated starting in September. There are no changes to your existing measurement and there is no action required from you. Learn more

حذف علامة Google واستعادتها

عند وضع علامة Google في "المهملات" أو حذفها، يعني ذلك أنّ تلك العلامة لم تعُد تُرسل بيانات من موقعك الإلكتروني إلى وجهة Google المرتبطة بها. يمكن استرداد العلامات خلال 30 يومًا من تاريخ وضعها في "المهملات" قبل أن يتم حذفها نهائيًا.

توضِّح هذه المقالة كيفية حذف علامة Google وكيفية استرداد علامة Google المحذوفة.

ملاحظة: إذا تم حذف جميع المستخدِمين والمشرفين من علامة Google، ستتوقّف تلك العلامة عن إرسال البيانات من موقعك الإلكتروني إلى وجهة Google. ويمكنك استرداد تلك العلامة عن طريق اتّباع الخطوات التالية. يمكن للمشرفين على حسابات المنتجات، التي تم ضبطها كوجهات لعلامة Google، اختيار ربط الوجهة بعلامة Google حالية أو علامة Google جديدة.

حذف علامة Google

ملاحظة: تظهر قائمة كاملة بعلامات Google الخاصة بك في أداة "إدارة العلامات من Google" ضمن علامة التبويب "علامات Google". ولا يمكنك حذف علامة Google إلا عند الاطّلاع عليها في أداة "إدارة العلامات من Google".
  1. على شاشة "الحسابات" في أداة إدارة العلامات من Google، انقر على علامة التبويب "علامات Google".
  2. اختَر علامة Google التي تريد حذفها. 
  3. انتقِل إلى علامة التبويب "المشرف".
  4. في القسم  "إدارة علامة Google"، اختَر حذف من قائمة النقاط الثلاث. 
  5. انقر على مربّع الاختيار الذي يشير إلى موافقتك على الإجراء، ثم انقر على حذف

سيتم وضع علامة Google في "المهملات"، كما ستتم إزالتها نهائيًا بعد 30 يومًا. يمكنك الاطّلاع على علامة Google المحذوفة في "المهملات" بأسفل صفحة "كل الحسابات"

استعادة علامة Google

يمكنك استعادة علامة Google محذوفة بطريقتَين:

  • من "المهملات" في حسابك على أداة "إدارة العلامات من Google"
  • من حسابك على "إعلانات Google" أو "إحصاءات Google"

يمكنك استعادة علامة Google إذا كانت علامة Google لا تزال مثبَّتة على موقعك الإلكتروني، بحيث تتدفق البيانات إلى الوجهة المطلوبة. ولاستعادة علامة Google، يجب أن يكون لديك إذن الوصول الإداري إلى العلامة، مع العلم أنّ المستخدِمين الذين سبق أن كان لديهم إذن الوصول إلى العلامة سيتم منحهم هذا الإذن مرة أخرى. يمكنك تعديل مستويات الوصول والإعدادات بعد استعادة العلامة.

استعادة علامة Google من "المهملات" في أداة "إدارة العلامات من Google" 

  1. من حسابك على أداة "إدارة العلامات من Google"، انقر على المهملات في أسفل شاشة "الحسابات".
  2. اختَر علامة Google التي تريد استردادها.
  3. ستظهر قائمة بالعناصر التي تم تمييزها للحذف.
    ملاحظة: لن تظهر "المهملات" إلا إذا كانت تحتوي على عنصر واحد أو أكثر.
  4. انقر على علامة Google المراد استعادتها، ثم انقر على استعادة

استعادة علامة Google من حسابك على "إعلانات Google" أو "إحصاءات Google"

  1. ادخل إلى شاشة علامة Google.
  2. إذا تم وضع علامة Google في "المهملات"، ستظهر لك صفحة "تفاصيل علامة Google التي تم وضعها في المهملات". 
  3. انقر على استعادة.
  4. في النافذة المنبثقة، انقر على استعادة علامة Google.

نقل الوجهة من علامة Google محذوفة إلى علامة Google أخرى

في حال لم تكن لديك الأذونات اللازمة لاسترداد العلامة المحذوفة، يمكنك نقل الوجهة من العلامة المحذوفة إلى علامة أخرى إذا كان لديك دور المشرف.

عليك تثبيت علامة Google الجديدة حتى تتدفق البيانات إلى الوجهات المطلوبة.

  1. ادخل إلى شاشة علامة Google.
  2. في صفحة "تفاصيل علامة Google التي تم وضعها في المهملات"، اختَر اختيار علامة حالية.
  3. انقر على متابعة.
  4. انقر على الربط بعلامة حالية.
  5. يمكنك الآن إضافة وجهة جديدة إلى علامتك.

تحديد المشاكل وحلّها في ما يتعلق بعلامة Google التي تم حذفها أو وضعها في المهملات

فقد المشرف إذن الوصول إلى الحساب، ولكن لا تزال العلامة تعمل على النحو المعتاد

ما دام يتوفّر للعلامة مشرفون، ستستمر العلامة في العمل على النحو المعتاد، ولن تحتاج إلى استعادتها حتى إذا فقدت إذن الوصول إليها. وفي حال ترك جميع مشرفي العلامة الشركة ولم يعد بإمكانك الوصول إلى العلامة، يمكن لأحد المستخدِمين المشرفين على الوجهة إزالة تلك الوجهة من العلامة الحالية وربطها بعلامة Google أخرى.
مثال: تتوفّر للعلامة وجهتَان (إحداهما عبارة عن حساب على "إعلانات Google" والأخرى عبارة عن موقع على "إحصاءات Google")، وفقد مشرف "إحصاءات Google" إذن الوصول. عند استعادة موقع "إحصاءات Google"، لن تحتاج إلى استرداد العلامة.

علامتك في حالة الوضع في المهملات لأكثر من 30 يومًا 

بعد مرور 30 يومًا، ستتم إزالة البيانات من علامتك والوجهات المرتبطة بها. ويمكن لمشرفي أي وجهة منها إنشاء علامة جديدة سيحتاجون إلى تثبيتها على موقعهم الإلكتروني أو ربط الوجهة بعلامة حالية.

ظهور رسالة الخطأ "ما مِن رقم تعريف علامة"

من الممكن أن تصل الوجهة إلى حالة لا تكون فيها مرفقة بعلامة Google. ولكي تتلقّى هذه الوجهة بيانات، يجب أن تكون مرتبطة بعلامة Google.

إذا لم تكن وجهتك مرتبطة بعلامة، سيتم إرسال إشعار إليك عند فتح صفحة "علامة Google". يمكنك اختيار ربط الوجهة بعلامة Google حالية أو إنشاء علامة Google جديدة.

التعارض المتعلّق بالرمز البرمجي على الصفحة

علاوةً على الوجهات والإعدادات التي تضبطها في شاشات علامة Google، تعالج علامة Google أيضًا أوامر ()gtag على الصفحة لتحميل إعدادات علامات Google وضبطها. 

في حال ضبط علامة Google نفسها مرّتين أو أكثر في الصفحة نفسها، قد يؤدي ذلك إلى بيانات مكرّرة أو إعدادات مختلطة. ويمكن أن يحدث هذا السيناريو في حال تنفيذ العلامة نفسها مرّتين عن طريق الخطأ، أو في حال دمج علامتَين من علامات Google سبق تثبيتهما على الصفحة نفسها. لتجاهل النُسخ المكرّرة من أوامر الضبط على الصفحة، يمكنك تفعيل الخيار المقابل في القسم "إدارة علامة Google" من علامة التبويب "المشرف" : "تجاهل النُسخ المكرّرة من الإعدادات على الصفحة". ولمنع حدوث مشاكل، سيتم تفعيل هذا الخيار تلقائيًا عند دمج علامتَين من علامات Google.

ملاحظة: يتم وضع علامات على بعض صفحات الويب بعلامتَين من علامات Google لهما إعدادات ضبط مختلفة على الصفحة. وإذا دمجت هاتين العلامتَين في علامة Google واحدة، ستتم معالجة أمر الضبط الأول فقط، كما سيتم تجاهل أوامر الضبط والإعدادات اللاحقة لعلامة Google هذه. ونتيجةً لذلك، قد يؤدي دمج العلامات إلى حدوث تغيير في سلوك وضع العلامات على تلك الصفحات. وفي إطار أفضل الممارسات، يجب مراجعة العلامات التي لها إعدادات على الصفحة متعارضة قبل أن يتم دمجها.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
8344382683057858694
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
102259
false
false