Important : Cet article s'applique uniquement si vous avez un compte Google.
Vous pouvez utiliser le crédit de la boutique Google Store pour effectuer des achats dans la boutique Google Store.
Important : Si votre crédit accessible ne couvre pas la totalité de votre achat, utilisez un mode de paiement accepté pour le solde restant.
Configurer votre compte pour recevoir du crédit de la boutique Google Store
Pour configurer votre compte, accédez à vos paramètres de la boutique Google Store.
Si vous trouvez un solde de n'importe quel montant, y compris 0,00 $, vous êtes prêt à recevoir un crédit de la boutique Google Store.
Si vous trouvez le bouton CONFIGURER sélectionnez-le et suivez les instructions à l'écran.
Gérer votre crédit de la boutique Google Store
Obtenir du crédit de la boutique Google StoreVous pouvez gagner du crédit :
- Lorsque vous échangez un ancien téléphone au moyen de la boutique Google Store
- Lorsque vous achetez un produit dans le cadre d'une promotion admissible
- Directement de Google
Le crédit est émis et conservé dans votre compte Google Pay associé à votre achat dans la boutique Google Store.
Lorsqu'un crédit est émis, vous recevrez un courriel de confirmation. Lorsqu'il est lié à une promotion, le crédit n'est émis qu'une fois la période de retour écoulée.
Pour vérifier le solde de votre crédit de la boutique Google Store, accédez à :
- vos paramètres de la boutique Google Store;
- ou l'écran de paiement.
Pour régler votre commande au moyen de votre crédit de la boutique Google Store, cochez la case à côté de « Utiliser votre solde de la boutique Google Store » qui se trouve sur l'écran de paiement.
Important :
- Si votre crédit accessible couvre la totalité de votre commande, le montant est déduit de votre solde.
- Vous ne pouvez pas transférer de crédit à des amis ou à votre famille, à différents comptes ou à différents profils de paiement dans un compte.
- Vous ne pouvez utiliser le crédit que dans le pays ou la région où il a été gagné et il ne peut pas être utilisé pour des achats dans différents pays ou régions.
- Un crédit obtenu dans le cadre d'une promotion expire au bout d'un an.
- Un crédit obtenu après un achat avec reprise n'expire pas.
- Le crédit obtenu après un achat avec reprise au Japon expire après six mois en raison des exigences locales.
Vous ne pouvez pas utiliser ni transférer votre crédit de la boutique Google Store pour :
- d'autres produits Google, tels que Google Play;
- des services Google, tels que l'installation de Nest;
- des abonnements, tels que Google One, Nest Aware ou YouTube TV;
- l'encaisser, sauf si la loi l'exige.
