Po wysłaniu produktu z powrotem do Google możesz uzyskać więcej informacji o zwrocie środków. Aktualizacja stanu zwrotu środków może potrwać do 48 godzin po dostarczeniu produktu.
Sprawdzanie stanu zwrotu produktów i środków
Aby sprawdzić stan zwrotu produktu i zwrotu środków, otwórz Historię zamówień.
Zwroty środków w Google Store
Zwrot środków może potrwać od 1 do 14 dni roboczych od momentu sprawdzenia zwróconego produktu.
- Szczegółowe informacje na temat kwoty zwrotu znajdziesz w Historii zamówień.
- Zanim otrzymasz zwrot środków, zobaczysz szacowaną kwotę zwrotu.
- Po przetworzeniu zwrotu zobaczysz ostateczną kwotę zwrotu oraz datę jego wystawienia.
Użytkownicy w Japonii: przetworzenie zwrotu może zająć bankowi od 45 do 60 dni.