Når du har sendt varen tilbake til Google, kan du finne ut mer om refusjonen. Når du ser at sporingen er levert, kan det ta opptil 48 timer før refusjonsstatusen oppdateres.
Finn statusen for retur og refusjon
Du finner statusen for retur og refusjon i bestillingsloggen.
Om refusjoner i Google Store
Refusjonen kan ta 1–14 virkedager etter at det returnerte produktet er undersøkt.
- Du finner informasjon om refusjonsbeløpet i bestillingsloggen.
- Du kan se det anslåtte refusjonsbeløpet før refusjonen utstedes.
- Når refusjonen er behandlet, ser du det endelige refusjonsbeløpet og utstedelsesdatoen.
For brukere i Japan: Banken din kan bruke opptil 45–60 dager på å behandle refusjonen.
