Nadat je je artikel naar Google hebt teruggestuurd, kun je meer informatie bekijken over je terugbetaling. Als bij de trackinggegevens Bezorgd staat, kan het tot 48 uur duren voordat de status van je terugbetaling is geüpdatet.
De status van je retourzending en terugbetaling terugvinden
Ga naar je bestelgeschiedenis om de status van je retourzending en terugbetaling te bekijken.
Over terugbetalingen in de Google Store
Nadat het teruggestuurde product is geïnspecteerd, kan de terugbetaling 1 tot 14 werkdagen in beslag nemen.
- Je vindt meer informatie over het terugbetalingsbedrag in je bestelgeschiedenis.
- Voordat de terugbetaling wordt uitgevoerd, kun je het geschatte bedrag bekijken.
- Nadat je terugbetaling is verwerkt, kun je het uiteindelijke bedrag en de datum van uitgifte bekijken.
Voor gebruikers in Japan: Het kan 45 tot 60 dagen duren voordat je bank de terugbetaling heeft verwerkt.
