Google ストアの払い戻し状況を確認する

Google に商品を返送した後、払い戻しの詳細情報を確認できます。追跡情報で荷物が配送済みになってから払い戻しのステータスが更新されるまで、最長で 48 時間ほどかかることがあります。

返品と払い戻しの状況を確認する

返品と払い戻しの状況は、注文履歴で確認できます。

Google ストアでの払い戻しについて

払い戻しには、返送された商品の検査が完了してから 1~14 営業日ほどかかります。

  • 払い戻し額の詳細は、注文履歴で確認できます。
  • 払い戻しが行われる前は、払い戻しの見積もり額が表示されます。
  • 払い戻し手続きが終わると、最終的な払い戻しの金額と発行日が表示されます。

日本のユーザーの場合: 銀行で払い戻しが処理されるまでに最長で 45~60 日かかることがあります。

関連リソース

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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