Pomoc dotycząca Google Nest

Możesz znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące rozwiązywania problemów ze sprzętem Nest i subskrypcją Nest Aware. Możesz się też dowiedzieć, jak zarządzać zamówieniami na urządzenia Nest, ich wysyłką, dostawą, wymianami i naprawami.

Rozwiązywanie problemów ze sprzętem Google Nest

Rozwiązywanie ogólnych problemów ze sprzętem Nest

• Termostat Nest
• Kamera lub domofon Nest
• Nest Wi-Fi
• Głośniki i ekrany Nest
• Zamki i systemy alarmowe Nest
• Alarmy z czujników dymu Nest

Rozwiązywanie problemów z połączeniami i zgodnością

• Rozwiązywanie problemów z Wi-Fi i połączeniami dotyczące produktów Nest
• Rozwiązywanie innych problemów z Wi-Fi w Google i urządzeniach Nest
• Zgodność z urządzeniem Nest Thermostat 

Wskazówka: potrzebujesz dodatkowej pomocy? Aby się z nami skontaktować, kliknij tutaj.

Wymiana, gwarancja, zwroty produktów i zwroty środków dotyczące urządzeń Google Nest

Sprawdzanie stanu zlecenia wymiany, naprawy i zwrotu

• Sprawdzanie stanu naprawy, wymiany lub zwrotu
• Sprawdzanie stanu zwrotu środków

Znajdowanie informacji o gwarancji

• Centrum gwarancji na sprzęt
• Zgłaszanie roszczenia gwarancyjnego
• Dowiedz się więcej o możliwości skorzystania z gwarancji po wymianie lub naprawie urządzenia

Zwracanie urządzenia

Zwracanie urządzenia Nest

Wskazówka: potrzebujesz dodatkowej pomocy? Aby się z nami skontaktować, kliknij tutaj.

Zarządzanie zamówieniem urządzenia Nest w Google Store

• Śledzenie zamówienia urządzenia Nest
• Edytowanie lub anulowanie dostawy z Google Store
• Szczegółowe informacje o zakupie urządzenia Nest znajdziesz na stronie Historia zamówień

Wskazówka: potrzebujesz dodatkowej pomocy? Aby się z nami skontaktować, kliknij tutaj.

Pomoc dotycząca Google Nest Aware

Pierwsze kroki z subskrypcją Google Nest Aware

• Co to jest Nest Aware?
• Wypróbuj Nest Aware za 0 zł.
• Kup subskrypcję Google Nest Aware w Google Store.
• Co zyskujesz dzięki subskrypcji Nest Aware.

Rozwiązywanie problemów z Google Nest Aware

Brak dostępu do nagranego filmu

• Sprawdź historię nagrań wideo za pomocą tych metod:
  • aplikacja Nest,
  • aplikacja Google Home.
  • komputer .
• Zapisywanie i pobieranie klipów wideo
• Usuwanie historii nagrań wideo i migawek

Zarządzanie subskrypcją Google Nest Aware

• Subskrypcja Nest Aware w Google Store
• Anulowanie lub odnawianie subskrypcji Nest Aware

Rozwiązywanie problemów z płatnościami

• Przechodzenie z bezpłatnego okresu próbnego na płatną subskrypcję
• Więcej informacji o rachunku za Nest Aware
• Zmienianie formy płatności Nest Aware

Wskazówki:

• Więcej informacji o Google Nest i Nest Aware znajdziesz w Centrum pomocy Google Nest.
• Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Aby się z nami skontaktować, kliknij tutaj.