Notificación

El equipo de Asistencia de Google Store está recibiendo un número de solicitudes de contacto superior al habitual. Intentaremos ponernos en contacto contigo lo antes posible. Mientras tanto, comprueba si tu pregunta ya se ha respondido.

La pàgina que has sol·licitat actualment no està disponible en el teu idioma. Pots seleccionar un altre idioma a la part inferior de la pàgina o bé traduir de manera instantània qualsevol pàgina web a l'idioma que vulguis mitjançant la funció de traducció integrada de Google Chrome.

Obtener ayuda con Google Nest

Puedes encontrar respuestas para resolver problemas relacionados con el hardware de Nest y la suscripción a Nest Aware. También puedes consultar cómo gestionar los pedidos, envíos, entregas, sustituciones y reparaciones de Nest.

Solucionar problemas relacionados con el hardware de Google Nest

Solucionar problemas generales del hardware de Nest Solucionar problemas de conectividad y compatibilidad

Nota: ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros mediante este enlace.

Sustituciones, garantías, devoluciones y reembolsos de Google Nest

Comprobar el estado de sustitución, reparación y devolución de un pedido Consultar información sobre la garantía

Devolver un dispositivo

Devolver un dispositivo Nest

Nota: ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros mediante este enlace.

Gestionar un pedido de Nest en Google Store

Nota: ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros mediante este enlace.

Ayuda de Google Nest Aware

Empezar a utilizar la suscripción a Google Nest Aware

Solucionar problemas relacionados con Google Nest Aware

No puedo acceder a una grabación de vídeo Gestionar la suscripción a Google Nest Aware Solucionar problemas de facturación

Notas:

 

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Menú principal
16444745664514610643
true
Buscar en el Centro de ayuda
true
true
true
true
true
99952
false
false