Hantera eller avsluta Pixel Pass

När du gjort 24 månadsbetalningar äger du telefonen du fick när du registrerade dig.

Det här händer efter två år:

  • Pixel-telefonen är betald.
  • Enhetsskydd och Preferred Care avslutas.
  • Fi-abonnemanget med 5 USD rabatt avslutas för Fi-kunder.
  • Tjänsterna Google One, YouTube Premium och Play Pass finns kvar och du faktureras varje månad till rabatterat pris tills du säger upp dem.

Du kan också avsluta Pixel Pass när du vill.

Hantera Pixel Pass

  • Du kan granska prenumerationsuppgifter i avsnittet för prenumerationshantering.
  • När de två åren för Pixel Pass-prenumerationen är slut kan du titta på månadspriset för pakettjänsterna (Google One, YouTube Premium och Play Pass) och du har möjlighet att avsluta prenumerationen på tjänsterna som paket.

Säga upp Pixel Pass

Obs! Om du säger upp Pixel Pass inom returperioden får du en återbetalning för den senaste debiteringen för Google-tjänster och kan behålla Pixel-telefonen eller returnera den för återbetalning. Läs mer om hur du returnerar ett köp från Google Store och Google Fi.

Följande gäller när du säger upp Pixel Pass:

  • Du debiteras det återstående beloppet till telefonens ordinarie pris. Det omfattar beloppet du fick som rabatt genom att köpa telefonen som en del av Pixel Pass.
  • Du förlorar åtkomsten till Googles tjänster efter den aktuella faktureringsperioden.
  • Du får en proportionerlig återbetalning för Preferred Care eller enhetsskydd.
  • Om du registrerade dig för Fi behåller du prenumerationen på Google Fi till ordinarie pris. Läs mer om hur du säger upp tjänsten Google Fi

Läs uppsägningspolicyn för Pixel Pass.

  1. Öppna Google Stores webbplats.
  2. Logga in på ditt konto.
  3. Klicka på Pixel Pass på sidan Prenumerationer.
  4. Klicka på Avsluta prenumerationen under Betalning.
  5. Följ anvisningarna för att slutföra uppsägningen och få en uppskattning av vad du debiteras.

Vanliga frågor

Fungerar Pixel Pass med min operatör?

Pixel-telefoner med Pixel Pass är upplåsta, vilket innebär att din Pixel fungerar med alla stora operatörer. Du kan använda din nya Pixel med din aktuella prenumeration och får fördelar som enkla telefonuppgraderingar vartannat år, premiumtjänster från Google och låga månadsbetalningar.

När du är Google Fi-medlem sparar du dessutom 5 USD på varje månadsfaktura från Fi medan du prenumererar på Pixel Pass. Vill du byta till Fi? Du kan registrera dig från var som helst och ta med dig ditt nummer. Läs mer om tjänsten.

Kan jag avsluta min Pixel Pass-prenumeration?

Du kan avsluta Pixel Pass när som helst. Om din prenumeration ändras inom de första 15 dagarna efter att Pixel-telefonen skickas kan du avsluta prenumerationen och skicka tillbaka telefonen utan kostnad.

Om du avslutar efter 15 dagar avslutas prenumerationen efter den aktuella faktureringsperioden och du betalar bara av det som återstår av den ordinarie telefonkostnaden.

Om du till exempel prenumererar på Pixel Pass med Pixel 6 och avslutar prenumerationen halvvägs igenom 24-månadersperioden som avtalet gäller betalar du bara den återstående halvan av kostnaden för din Pixel 6 till ordinarie pris (eventuella skatter tillkommer).

När du avslutar din Pixel Pass-prenumeration förlorar du åtkomsten till Google One, Google Play Pass, YouTube Premium och YouTube Music Premium, och tjänstekontraktet för Preferred Care avslutas. Läs mer om uppsägningspolicyn för Pixel Pass.

Läs mer om uppsägningspolicyn för Pixel Pass.

Hur kommer jag åt Google-tjänsterna som ingår i Pixel Pass?

När du prenumererar på Pixel Pass och Pixel-telefonen skickas aktiveras dina Google-tjänster och du kan ta del av dem på vilken plattform som helst där de är tillgängliga. Du behöver bara logga in på Google-kontot du använde för prenumerationen på Pixel Pass.

Vad gör jag om jag behöver mer lagringsutrymme i molnet från Google One?

I Pixel Pass ingår Google One med molnlagring på 200 GB. Om du behöver mer kan du uppgradera Google One-prenumerationen efter att du börjat prenumerera på Pixel Pass för att få ett lagringsutrymme på upp till 30 TB, samt ytterligare förmåner. Skillnaden mellan den nya och den gamla prenumerationen läggs till i din månadsbetalning för Pixel Pass. Läs mer om Google One

Kan jag dela Google-tjänsterna som ingår i Pixel Pass med familjen?

Pixel Pass-prenumeranter kan dela åtkomsten till Google One eller Play Pass med upp till fem ytterligare familjemedlemmar utan extra kostnad (det vill säga totalt sex personer inklusive du själv). Om du redan delade åtkomsten till Google One eller Play Pass när du började prenumerera på Pixel Pass förs dina delningsinställningar över sömlöst.

Familjeprenumerationer på YouTube Premium och YouTube Music Premium är inte tillgängliga med Pixel Pass-prenumerationer i dagsläget.

Det finns ingen familjeprenumeration på Preferred Care.

Hur betalar jag för min Pixel Pass-prenumeration?

Om du vill prenumerera på Pixel Pass via Google Store måste du ha ett aktivt konto i Google Store Financing som utfärdats och hanteras av Synchrony Bank. Om du inte har Google Store Financing kan du ansöka om ett konto i kassan. Kreditgodkännande krävs.

När du har godkänts för Google Store Financing finansieras Pixel-telefonen och Preferred Care till 0 % effektiv ränta (APR) i 24 månader och Google-tjänsterna som ingår i Pixel Pass debiteras ditt konto i Google Store Financing varje månad.

Prenumerationen på Pixel Pass visas som två olika transaktioner varje månad i ditt konto i Google Store Financing.

Hur beräknas Pixel Pass-besparingar?

Med Pixel Pass kan du spara upp till 294 USD på två år. Besparingar beräknas utifrån jämförelser mellan månadspriset för Pixel Pass och det kombinerade priset för produkter och tjänster som ingår i Pixel Pass när de köps separat till standardpriset per månad under en 24-månadersperiod. Pixel, Preferred Care, Google One, Google Play Pass och YouTube Premium kan också köpas fristående.

Var kan jag hantera min Pixel Pass-prenumeration?

Du kan visa, hantera eller avsluta din Pixel Pass-prenumeration i Google Store-kontot. Besök Synchrony Bank på google.syf.com eller ring 866-794-8802 för att göra inbetalningar eller kontrollera saldot för Google Store Financing.

Säga upp eller pausa tjänsten Fi

Om du vill pausa eller avsluta tjänsten Fi med Pixel Pass kan du stoppa Google Fi tillfälligt eller säga upp Google Fi.

Uppgradera Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Ändra prenumeration

  1. Öppna one.google.com på din dator.
  2. Logga in på Google-kontot.
  3. Klicka på Inställningar Inställningar följt av Ändra medlemskap.
  4. Välj en uppgraderingsplan.

Om du har köpt prenumerationen på Pixel Pass via Google Store kan du även uppdatera Google One-prenumerationen i Google Store.

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
2592768272156680
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false