Administrer eller si opp Pixel Pass

Etter 24 månedlige betalinger eier du telefonen du fikk da du registrerte deg.

Dette kan du forvente etter to år:

  • Pixel-telefonen din har blitt betalt.
  • Enhetsbeskyttelsen og Preferred Care avsluttes.
  • Rabatten på 5 USD for Fi-abonnementet utløper for Fi-kunder.
  • Google One, YouTube Premium og Play Pass fortsetter og faktureres månedlig til nedsatt pris frem til du sier opp abonnementet.

Du kan også si opp Pixel Pass når som helst.

Administrer Pixel Pass

  • Du kan gå gjennom abonnementsdetaljene i delen for administrering av abonnementer.
  • Når den toårige Pixel Pass-perioden utløper, kan du sjekke månedsprisen for de medfølgende tjenestene (Google One, YouTube Premium, Play Pass) og velge å si opp pakketjenester.

Si opp Pixel Pass

Viktig: Hvis du sier opp Pixel Pass i løpet av den ordinære returperioden, får du refusjon for den siste belastningen for Google-tjenestene, og du kan beholde Pixel-telefonen eller returnere den mot refusjon. Finn ut mer om hvordan du returnerer kjøp fra Google Store og Google Fi.

Når du sier opp Pixel Pass:

  • Du blir belastet for det gjenværende beløpet som skyldes for telefonen din, til vanlig pris. Dette inkluderer beløpet du fikk som rabatt for å skaffe telefonen som en del av Pixel Pass.
  • Du mister tilgangen til Google-tjenestene etter den gjeldende faktureringssyklusen.
  • Du får en proporsjonal fordelt refusjon for Preferred Care eller enhetsbeskyttelse.
  • Hvis du registrerte deg på Fi, fortsetter Google Fi-abonnementet ditt til vanlig pris. Finn ut hvordan du sier opp Google Fi-tjenesten

Les retningslinjene for oppsigelse av Pixel Pass.

  1. Gå til Google Store-nettstedet.
  2. Logg på kontoen din.
  3. På Abonnementer-siden klikker du på Pixel Pass.
  4. Under «Betaling» klikker du på Si opp abonnementet.
  5. Følg fremgangsmåten for å si opp abonnementet og få et anslag over beløpet du blir belastet.

Vanlige spørsmål

Fungerer Pixel Pass med operatøren min?

Pixel-telefoner du får med Pixel Pass, er uten operatørsperre. Det betyr at Pixel fungerer med alle de store operatørene. Du kan bruke den nye Pixel-telefonen din med abonnementet ditt med gjeldende pris, og få fordelene ved enkle telefonoppgraderinger annethvert år, premiumtjenester fra Google og lave månedlige betalinger.

Når du er Google Fi-abonnent, kan du også spare USD 5 på den månedlige Fi-regningen når du abonnerer på Pixel Pass. Vil du bytte til Fi? Du kan registrere deg hvor som helst og ta med deg nummeret ditt. Finn ut mer om tjenestedetaljer.

Kan jeg si opp Pixel Pass-abonnementet mitt?

Du kan si opp Pixel Pass når som helst. Hvis abonnementene dine endres innen 15 dager etter at Pixel-telefonen er sendt, kan du si opp abonnementet og sende telefonen tilbake uten ekstra kostnad.

Hvis du sier opp abonnementet etter det, avsluttes abonnementet ditt etter den inneværende faktureringssyklusen, og du betaler bare resten av telefonkostnaden til vanlig pris.

Hvis du for eksempel abonnerer på Pixel Pass med Pixel 6 og deretter sier opp abonnementet halvveis ut i den 24-måneders perioden, trenger du bare å betale den gjenværende halvparten av Pixel 6-kostnaden til vanlig pris (pluss eventuelle avgifter).

Når du sier opp Pixel Pass-abonnementet ditt, mister du tilgangen til Google One, Google Play Pass og YouTube Premium, YouTube Music Premium, og Preferred Care-tjenestekontrakten din utløper. Finn ut mer om retningslinjene for å si opp Pixel Pass.

Finn ut mer om retningslinjene for å si opp Pixel Pass.

Hvordan får jeg tilgang til Google-tjenestene inkludert i Pixel Pass?

Når du abonnerer på Pixel Pass og Pixel-telefonen sendes, blir Google-tjenestene slått på, og du kan bruke dem på alle plattformer der de er tilgjengelige. Bare logg på Google-kontoen du brukte da du tegnet abonnementet på Pixel Pass.

Hva om jeg trenger mer skylagring fra Google One?

Pixel Pass inkluderer Google One med 200 GB lagring i nettskyen. Hvis du trenger mer, kan du oppgradere Google One-abonnementet etter at du har begynt å abonnere på Pixel Pass. Da får du opptil 30 TB lagringsplass samt ekstra fordeler. Forskjellen mellom det nye og det gamle abonnementet legges til i de månedlige Pixel Pass-betalingene. Finn ut mer om Google One.

Kan jeg dele Google-tjenestene som er inkludert i Pixel Pass, med familien min?

Pixel Pass-abonnenter kan dele tilgang til Google One eller Play Pass med opptil fem andre familiemedlemmer uten ekstra kostnad (altså seks totalt, deg inkludert). Hvis du allerede deler Google One- eller Play Pass-tilgang når du abonnerer på Pixel Pass, overføres delingsoppsettet ditt sømløst.

Familieabonnementer på YouTube Premium og YouTube Music Premium er foreløpig ikke tilgjengelige med Pixel Pass-abonnementer.

Preferred Care tilbyr ikke et familieabonnement.

Hvordan betaler jeg for Pixel Pass-abonnementet mitt?

For å abonnere på Pixel Pass via Google Store må du ha en aktiv Google Store Financing-konto som er utstedt og betjent av Synchrony Bank. Hvis du ikke har Google Store Financing, kan du søke om en konto i kassen. Med forbehold om kredittgodkjenning.

Når Google Store Financing-søknaden din er godkjent, blir Pixel-telefonen din og Preferred Care finansiert med 0 % årlig rentesats i 24 måneder, og Google-tjenestene som er inkludert i Pixel Pass, blir belastet Google Store Financing-kontoen din hver måned.

Pixel Pass-abonnementet ditt vises som to egne transaksjoner hver måned i Google Store Financing-kontoen din.

Hvordan beregnes Pixel Pass-besparelsene?

Med Pixel Pass kan du spare opptil USD 294 over to år. Besparelsene er basert på en sammenligning mellom månedsprisen for Pixel Pass og den samlede prisen på produkter og tjenester som er inkludert i Pixel Pass, når de kjøpes separat til standard månedspris over 24 måneder. Pixel, Preferred Care, Google One, Google Play Pass og YouTube Premium kan også kjøpes separat.

Hvor kan jeg administrere Pixel Pass-abonnementet?

Du kan se, administrere eller si opp Pixel Pass-abonnementet i Google Store-kontoen din. For å betale eller sjekke saldoen din for Google Store Financing, gå til Synchrony Bank på google.syf.com eller ring 866-794-8802.

Si opp Fi-tjenesten eller sett den på pause

Hvis du vil si opp Fi-tjenesten med Pixel Pass eller sette den på pause, kan du stoppe Google Fi-tjenesten midlertidig eller si opp Google Fi-tjenesten.

Oppgrader Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Bytt abonnement

  1. Gå til one.google.com på en datamaskin.
  2. Logg på Google-kontoen din.
  3. Klikk på Innstillinger Innstillinger og så Bytt abonnement.
  4. Velg et oppgradert abonnement.

Hvis du har kjøpt Pixel Pass-abonnementet ditt via Google Store, kan du også oppdatere Google One-abonnementet ditt i Google Store.

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
7142818779161923838
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
99952
false
false