Pixel Pass beheren of opzeggen

Nadat je 24 maandelijkse betalingen hebt gedaan, ben je eigenaar van de telefoon die je hebt gekregen bij het aanmelden.

Wat je na 2 jaar kunt verwachten:

  • Je Pixel-telefoon is afbetaald.
  • De apparaatbescherming en Preferred Care worden beëindigd.
  • De korting van $ 5 voor het Fi-abonnement wordt beëindigd voor Fi-klanten.
  • Google One, YouTube Premium en Play Pass worden voortgezet en worden maandelijks gefactureerd tegen een kortingsprijs totdat je het abonnement opzegt.

Je kunt Pixel Pass ook altijd opzeggen.

Pixel Pass beheren

  • Je kunt de abonnementsgegevens bekijken in het gedeelte Abonnementbeheer.
  • Nadat de Pixel Pass-periode van 2 jaar is afgelopen, kun je de maandelijkse prijs voor de gebundelde services (Google One, YouTube Premium, Play Pass) bekijken en de gebundelde services opzeggen.

Pixel Pass opzeggen

Belangrijk: Als je Pixel Pass binnen de standaard retourperiode opzegt, krijg je een terugbetaling voor de meest recente kosten die in rekening zijn gebracht voor Google-services. Je kunt je Pixel-telefoon houden of terugsturen voor een terugbetaling. Bekijk meer informatie over het retourneren van een aankoop in de Google Store en via Google Fi.

Als je Pixel Pass opzegt, gebeurt het volgende:

  • Het resterende bedrag voor je telefoon wordt tegen de normale prijs in rekening gebracht. Dit is inclusief het bedrag dat je als korting hebt gekregen door je telefoon aan te schaffen als onderdeel van Pixel Pass.
  • Na de huidige betaalcyclus heb je geen toegang meer tot Google-services.
  • Je krijgt een terugbetaling naar rato voor Preferred Care of apparaatbeveiliging.
  • Als je je hebt aangemeld voor Fi, wordt je Google Fi-abonnement voortgezet voor de normale prijs. Meer informatie over hoe je je Google Fi-service opzegt

Het opzeggingsbeleid van Pixel Pass lezen

Opmerking: Je kunt Pixel Pass alleen opzeggen op de website van Google Fi. Opzeggen is niet mogelijk via de mobiele Google Fi-app.

  1. Ga naar de Google Fi-website.
  2. Log in op je account.
  3. Selecteer je abonnement onder Account.
  4. Selecteer je Pixel Pass-abonnement onder Apparaten en abonnementen en dan klik op Pixel Pass opzeggen.
  5. Volg de annuleringsstappen om de opzegging af te ronden en een schatting te krijgen van het bedrag dat in rekening wordt gebracht.

Je krijgt een e-mailbevestiging dat je abonnement is opgezegd.

Veelgestelde vragen

Wat is er inbegrepen bij Pixel Pass?

Pixel Pass is een alles-in-één abonnement van Google met onder andere toegang tot de nieuwste telefoons, extra opslagruimte en YouTube zonder advertenties. Pixel Pass omvat:

  • De nieuwste Pixel-telefoon.
  • Probleemloze reparaties en vervangingen voor onopzettelijke schade, mechanisch/elektrisch defect en verlies of diefstal (er zijn voorwaarden van toepassing voor inwoners van NY) met apparaatbeveiliging.
  • Automatische back-ups van je telefoon en 200 GB cloudopslag met Google One.
  • YouTube-video's zonder advertenties en non-stop muziek streamen met YouTube Premium en YouTube Music Premium.
  • Toegang tot honderden games en apps, zonder advertenties of in-app aankopen, met Google Play Pass.
  • Toegang tot Google Store-aanbiedingen via je abonnement

Als je je abonneert op Pixel Pass op Google Fi, bespaar je ook $5 op je maandelijkse Fi-telefoonabonnement.

Kan ik mijn Pixel Pass-abonnement opzeggen?

Je kunt Pixel Pass altijd opzeggen. Als je abonnementen binnen 15 dagen nadat je Pixel-telefoon is geleverd worden gewijzigd, kun je je abonnement opzeggen en de telefoon kosteloos terugsturen. 

Als je je abonnement daarna opzegt, eindigt het na de huidige betaalcyclus en betaal je de rest van je telefoonkosten tegen de normale prijs. Als je bijvoorbeeld een abonnement op Pixel Pass met de Pixel 6a neemt en je abonnement na 12 maanden opzegt (halverwege een periode van 24 maanden), hoef je de resterende helft van de kosten van de Pixel 6a alleen tegen de normale prijs af te betalen (plus toepasselijke belastingen).

Als je je Pixel Pass-abonnement opzegt, heb je geen toegang meer tot Google One, Google Play Pass en YouTube Premium en wordt je serviceovereenkomst voor apparaatbeveiliging beëindigd.

Hoe krijg ik toegang tot de Google-services in Pixel Pass?

Nadat je je hebt geabonneerd op Pixel Pass en je Pixel-telefoon is verstuurd, worden je Google-services automatisch aangezet. Je kunt ze gebruiken op elk platform waar ze beschikbaar zijn. Log gewoon in op het Google-account waarmee je je hebt geabonneerd op Pixel Pass.

Wat als ik meer cloudopslag van Google One nodig heb?

Pixel Pass omvat Google One met 200 GB cloudopslag. Als je meer ruimte nodig hebt, kun je je Google One-abonnement upgraden nadat je je hebt geabonneerd op Pixel Pass en kun je tot 30 TB aan opslagruimte krijgen, plus extra voordelen. Het verschil tussen het nieuwe en oude abonnement wordt toegevoegd aan je maandelijkse Pixel Pass-betalingen.

Kan ik de Google-services in Pixel Pass delen met mijn gezin?

Pixel Pass-abonnees kunnen zonder extra kosten hun Google One- of Play Pass-toegang delen met maximaal 5 gezinsleden (in totaal 6 mensen, inclusief jou).

Als je de toegang tot Google One of Play Pass al deelt als je je abonneert op Pixel Pass, wordt je instelling voor delen naadloos overgezet.

YouTube-gezinsabonnementen zijn momenteel niet beschikbaar met Pixel Pass-abonnementen.

Waar kan ik mijn Pixel Pass-abonnement beheren?

Je kunt de gegevens van je Pixel Pass-abonnement vinden en beheren in je Fi-account, waaronder apparaatgegevens en de upgradetijdlijn.

Fi-service opzeggen of onderbreken

Als je je Fi-service met Pixel Pass wilt onderbreken of opzeggen, kun je je Google Fi-service tijdelijk stoppen of je Google Fi-service opzeggen.

Google One upgraden

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Je abonnement wijzigen

  1. Ga op je computer naar one.google.com.
  2. Log in op je Google-account.
  3. Klik op Instellingen Instellingen en dan Lidmaatschapsabonnement wijzigen.
  4. Selecteer een upgradeabonnement.

Als je je Pixel Pass-abonnement via de Google Store hebt gekocht, kun je je Google One-abonnement ook updaten in de Google Store.

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
5600221731958383509
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
99952
false
false