Pixel Pass beheren of opzeggen

Nadat je 24 maandelijkse betalingen hebt gedaan, ben je eigenaar van de telefoon die je hebt gekregen bij het aanmelden.

Wat je na 2 jaar kunt verwachten:

  • Je Pixel-telefoon is afbetaald.
  • De apparaatbescherming en Preferred Care worden beëindigd.
  • De korting van $ 5 voor het Fi-abonnement wordt beëindigd voor Fi-klanten.
  • Google One, YouTube Premium en Play Pass worden voortgezet en worden maandelijks gefactureerd tegen een kortingsprijs totdat je het abonnement opzegt.

Je kunt Pixel Pass ook altijd opzeggen.

Pixel Pass beheren

  • Je kunt de abonnementsgegevens bekijken in het gedeelte Abonnementbeheer.
  • Nadat de Pixel Pass-periode van 2 jaar is afgelopen, kun je de maandelijkse prijs voor de gebundelde services (Google One, YouTube Premium, Play Pass) bekijken en de gebundelde services opzeggen.

Pixel Pass opzeggen

Belangrijk: Als je Pixel Pass binnen de standaard retourperiode opzegt, krijg je een terugbetaling voor de meest recente kosten die in rekening zijn gebracht voor Google-services. Je kunt je Pixel-telefoon houden of terugsturen voor een terugbetaling. Bekijk meer informatie over het retourneren van een aankoop in de Google Store en via Google Fi.

Als je Pixel Pass opzegt, gebeurt het volgende:

  • Het resterende bedrag voor je telefoon wordt tegen de normale prijs in rekening gebracht. Dit is inclusief het bedrag dat je als korting hebt gekregen door je telefoon aan te schaffen als onderdeel van Pixel Pass.
  • Na de huidige betaalcyclus heb je geen toegang meer tot Google-services.
  • Je krijgt een terugbetaling naar rato voor Preferred Care of apparaatbeveiliging.
  • Als je je hebt aangemeld voor Fi, wordt je Google Fi-abonnement voortgezet voor de normale prijs. Meer informatie over hoe je je Google Fi-service opzegt

Het opzeggingsbeleid van Pixel Pass lezen

  1. Ga naar de Google Store-website.
  2. Log in op je account.
  3. Klik op de pagina Abonnementen op Pixel Pass.
  4. Klik onder Betaling op Abonnement opzeggen.
  5. Volg de annuleringsstappen om de opzegging af te ronden en een schatting te krijgen van het bedrag dat in rekening wordt gebracht.

Veelgestelde vragen

Werkt Pixel Pass met mijn provider?

De Pixel-telefoons die je met Pixel Pass krijgt, zijn simlockvrij, wat betekent dat je Pixel met alle grote providers werkt. Je kunt je nieuwe Pixel gebruiken met je huidige tarief en daarnaast elke 2 jaar gebruikmaken van een eenvoudige telefoonupgrade, premium services van Google en lage maandelijkse betalingen.

Als je lid bent van Google Fi, bespaar je ook $5 op je maandelijkse Fi-factuur als je bent geabonneerd op Pixel Pass. Wil je overstappen naar Fi? Je kunt je overal aanmelden en je nummer meenemen. Meer informatie over servicegegevens

Kan ik mijn Pixel Pass-abonnement opzeggen?

Je kunt Pixel Pass altijd opzeggen. Als je abonnementen wijzigen binnen 15 dagen nadat je Pixel-telefoon is verstuurd, kun je je abonnement opzeggen en de telefoon kosteloos terugsturen.

Als je je abonnement daarna opzegt, eindigt het na de huidige betaalcyclus en betaal je de rest van je telefoonkosten tegen de normale prijs.

Als je bijvoorbeeld een abonnement op Pixel Pass neemt met de Pixel 6 en je abonnement halverwege de periode van 24 maanden opzegt, hoef je alleen de resterende helft van je Pixel 6-kosten tegen de normale prijs (plus toepasselijke belastingen) te betalen.

Als je je Pixel Pass-abonnement opzegt, heb je geen toegang meer tot Google One, Google Play Pass en YouTube Premium, YouTube Music Premium en eindigt je Preferred Care-serviceovereenkomst. Meer informatie over het annuleringsbeleid voor Pixel Pass

Meer informatie over het annuleringsbeleid voor Pixel Pass

Hoe krijg ik toegang tot de Google-services in Pixel Pass?

Nadat je je hebt geabonneerd op Pixel Pass en je Pixel-telefoon is verstuurd, worden je Google-services aangezet en kun je ze gebruiken op elk platform waar ze beschikbaar zijn. Log gewoon in op het Google-account waarmee je je hebt geabonneerd op Pixel Pass.

Wat als ik meer cloudopslag van Google One nodig heb?

Pixel Pass omvat Google One met 200 GB cloudopslag. Als je meer ruimte nodig hebt, kun je je Google One-abonnement upgraden nadat je je hebt geabonneerd op Pixel Pass en kun je tot 30 TB aan opslagruimte krijgen, plus extra voordelen. Het verschil tussen het nieuwe en oude abonnement wordt toegevoegd aan je maandelijkse Pixel Pass-betalingen. Meer informatie over Google One

Kan ik de Google-services in Pixel Pass delen met mijn gezin?

Pixel Pass-abonnees kunnen zonder extra kosten hun Google One- of Play Pass-toegang delen met maximaal 5 gezinsleden (dus in totaal 6 gebruikers, inclusief jou). Als je de toegang tot Google One of Play Pass al deelt als je je abonneert op Pixel Pass, wordt je instelling voor delen naadloos overgezet.

YouTube Premium- en YouTube Music Premium-gezinsabonnementen zijn momenteel niet beschikbaar met Pixel Pass-abonnementen.

Preferred Care biedt geen gezinsabonnement.

Hoe betaal ik voor mijn Pixel Pass-abonnement?

Als je je via de Google Store wilt abonneren op Pixel Pass, moet je een actief Google Store Financing-account hebben dat wordt uitgegeven en onderhouden door Synchrony Bank. Als je geen Google Store Financing hebt, kun je bij het afrekenen een account aanvragen. Dit aanbod is afhankelijk van kredietgoedkeuring.

Zodra je bent goedgekeurd voor Google Store Financing, worden je Pixel-telefoon en Preferred Care 24 maanden lang gefinancierd met een jaarlijkse rentevoet van 0%. De Google-services in Pixel Pass worden elke maand in rekening gebracht via je Google Store Financing-account.

Je Pixel Pass-abonnement komt elke maand als 2 losse transacties in je Google Store Financing-account te staan.

Hoe worden Pixel Pass-besparingen berekend?

Met Pixel Pass kun je gedurende 2 jaar tot $294 besparen. De besparingen worden berekend op basis van een vergelijking tussen de maandelijkse prijs van Pixel Pass en de gecombineerde prijs van producten en services in Pixel Pass als ze afzonderlijk worden gekocht tegen standaard maandelijkse prijzen gedurende 24 maanden. Pixel, Preferred Care, Google One, Google Play Pass en YouTube Premium zijn ook los verkrijgbaar.

Waar kan ik mijn Pixel Pass-abonnement beheren?

Je kunt je Pixel Pass-abonnement bekijken, beheren of opzeggen in je Google Store-account. Als je betalingen wilt doen of je saldo wilt checken voor Google Store Financing, ga je naar Synchrony Bank op google.syf.com of bel je 866-794-8802.

Fi-service opzeggen of onderbreken

Als je je Fi-service met Pixel Pass wilt onderbreken of opzeggen, kun je je Google Fi-service tijdelijk stoppen of je Google Fi-service opzeggen.

Google One upgraden

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Je abonnement wijzigen

  1. Ga op je computer naar one.google.com.
  2. Log in op je Google-account.
  3. Klik op Instellingen Instellingen en dan Lidmaatschapsabonnement wijzigen.
  4. Selecteer een upgradeabonnement.

Als je je Pixel Pass-abonnement via de Google Store hebt gekocht, kun je je Google One-abonnement ook updaten in de Google Store.

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
9594338380919705006
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
99952
false
false