Pixel Pass-Abo verwalten oder kündigen

Nach 24 monatlichen Zahlungen gehört das Smartphone, das Sie bei der Registrierung erhalten haben, Ihnen.

Situation nach Ablauf von 2 Jahren:

  • Ihr Pixel wurde abbezahlt.
  • Geräteschutz und Preferred Care enden.
  • Der Rabatt von 5 $ für den Fi-Tarif endet.
  • Google One, YouTube Premium und Play Pass werden noch bis zur Kündigung monatlich zu einem ermäßigten Preis abgerechnet.

Sie können Ihr Pixel Pass-Abo jederzeit kündigen.

Pixel Pass verwalten

  • Die Abodetails finden Sie im Bereich „Aboverwaltung“.
  • Nach Ablauf der 2-jährigen Laufzeit Ihres Pixel Pass-Abos können Sie sich den monatlichen Preis für die gebündelten Dienste ansehen (Google One, YouTube Premium, Play Pass) und sie kündigen, wenn Sie möchten.

Pixel Pass-Abo kündigen

Wichtig: Wenn Sie Pixel Pass innerhalb der normalen Rückgabefrist kündigen, wird Ihnen die letzte Abbuchung für die in Pixel Pass enthaltenen Google-Dienste erstattet. Sie können Ihr Pixel behalten oder es zurückgeben und eine Erstattung anfordern. Weitere Informationen zur Rückgabe eines im Google Store oder bei Google Fi gekauften Dienstes oder Produkts

Wenn Sie Pixel Pass kündigen:

  • Der restliche Betrag Ihres Smartphones wird zum regulären Preis in Rechnung gestellt. Dazu gehört auch der Rabatt, den Sie bekommen haben, als Sie das Smartphone im Rahmen Ihres Pixel Pass Abos gekauft haben.
  • Nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum haben Sie keinen Zugriff mehr auf Google-Dienste.
  • Sie erhalten eine anteilige Erstattung für Preferred Care oder den Geräteschutz.
  • Wenn Sie sich bei Google Fi registriert haben, wird Ihr Google Fi-Abo zum regulären Preis fortgesetzt. Weitere Informationen zur Kündigung Ihres Google Fi-Diensts 

Stornierungsrichtlinien für Pixel Pass ansehen

Wichtig: Sie können Pixel Pass nur auf der Google Fi-Website kündigen. Sie können das Abo nicht über die mobile Google Fi App kündigen.

  1. Öffnen Sie die Google Fi-Website.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  3. Wählen Sie unter „Konto“ Ihren Tarif aus.
  4. Wählen Sie unter „Geräte und Abos“ Ihr Pixel Pass-Abo aus und dann klicken Sie auf Pixel Pass-Abo kündigen.
  5. Folgen Sie der Anleitung, um die Kündigung vorzunehmen und eine Schätzung über die Kosten zu erhalten, die Ihnen berechnet werden.

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn das Abo gekündigt wurde.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in Pixel Pass enthalten?

Pixel Pass ist ein Abo von Google, über das Sie Zugriff auf die neuesten Smartphones, zusätzlichen Speicherplatz, YouTube ohne Werbeunterbrechungen und mehr erhalten. Pixel Pass beinhaltet Folgendes:

  • Das neueste Pixel
  • Problemlose Reparaturen und Ersatz für Unfallschäden, mechanische/elektrische Fehler und Verlust oder Diebstahl (für Einwohner von New York gelten spezielle Bedingungen) in Verbindung mit dem Geräteschutz
  • Automatische Smartphonesicherungen und 200 GB Cloud-Speicher über Google One
  • YouTube-Videos ohne Zugriff und Nonstop-Musik-Streaming über YouTube Premium und YouTube Music Premium
  • Zugriff auf Hunderte von Spielen und Apps ohne Werbung oder In-App-Käufe
  • Zugang zu Google Store-Angeboten während Ihres Abos

Wenn Sie Pixel Pass über Google Fi abonnieren, erhalten Sie außerdem 5 $ Rabatt auf Ihren monatlichen Fi-Telefontarif.

Kann ich mein Pixel Pass-Abo kündigen?

Sie können Pixel Pass jederzeit kündigen. Wenn Sie innerhalb der ersten 15 Tage nach Zustellung Ihres Pixel Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr Abo kündigen und das Smartphone kostenlos zurücksenden. 

Wenn Sie Ihr Abo danach kündigen, endet es nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum. Sie bezahlen nur die restlichen Kosten für das Smartphone zum regulären Preis. Beispiel: Wenn Sie Pixel Pass mit Pixel 6a abonnieren und das Abo nach 12 Monaten, also zur Hälfte der 24-monatigen Laufzeit, kündigen, zahlen Sie nur die Hälfte der Kosten für Pixel 6a zum regulären Preis, zuzüglich anwendbarer Steuern. 

Wenn Sie Ihr Pixel Pass-Abo kündigen, verlieren Sie den Zugriff auf Google One, Google Play Pass und YouTube Premium. Außerdem endet der Dienstleistungsvertrag für den Geräteschutz.

Wie greife ich auf die Google-Dienste zu, die in Pixel Pass enthalten sind?

Wenn Sie Pixel Pass abonniert haben und Ihr Pixel versendet wird, werden Ihre Google-Dienste automatisch aktiviert. Sie können sie auf jeder Plattform nutzen, auf der sie verfügbar sind. Melden Sie sich einfach in dem Google-Konto an, mit dem Sie Pixel Pass abonniert haben.

Was ist, wenn ich mehr Cloud-Speicher von Google One benötige?

Pixel Pass beinhaltet Google One mit 200 GB Cloud-Speicher. Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, können Sie Ihr Google One-Abo upgraden, nachdem Sie Pixel Pass abonniert haben, um bis zu 30 TB Speicherplatz und weitere Vorteile zu erhalten. Die Differenz zwischen dem neuen und dem alten Tarif wird Ihren monatlichen Pixel Pass-Zahlungen hinzugefügt.

Kann ich die in Pixel Pass enthaltenen Google-Dienste mit meiner Familie teilen?

Pixel Pass-Abonnenten können ihren Google One- oder Play Pass-Zugriff ohne Zusatzkosten mit bis zu 5 Familienmitgliedern teilen (es sind mit Ihnen also insgesamt 6 Personen).

Wenn Sie beim Abonnieren von Pixel Pass bereits den Zugriff auf Google One oder Play Pass teilen, werden die Einstellungen für das Teilen nahtlos übernommen.

YouTube Pixel-Familientarife sind derzeit nicht mit Pixel Pass-Abos verfügbar.

Wo kann ich mein Pixel Pass-Abo verwalten?

Sie können die Details Ihres Pixel Pass-Abos, beispielsweise Geräteinformationen und den Zeitplan für Upgrades, in Ihrem Fi-Konto einsehen und verwalten.

Google Fi-Dienst kündigen oder pausieren

Wenn Sie Ihren Fi-Dienst mit Pixel Pass pausieren oder kündigen möchten, können Sie den Google Fi-Dienst hier vorübergehend pausieren oder hier kündigen.

Google One upgraden

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Abo ändern

  1. Rufen Sie auf Ihrem Computer one.google.com auf.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
  3. Klicken Sie auf „Einstellungen“ Einstellungen und dann Abo ändern.
  4. Wählen Sie ein Upgrade aus.

Wenn Sie Ihr Pixel Pass-Abo im Google Store abgeschlossen haben, können Sie Ihr Google One-Abo auch im Google Store aktualisieren.

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