Pixel Pass-Abo verwalten oder kündigen

Nach 24 monatlichen Zahlungen gehört das Smartphone, das Sie bei der Registrierung erhalten haben, Ihnen.

Situation nach Ablauf von 2 Jahren:

  • Ihr Pixel wurde abbezahlt.
  • Geräteschutz und Preferred Care enden.
  • Der Rabatt von 5 $ für den Fi-Tarif endet.
  • Google One, YouTube Premium und Play Pass werden noch bis zur Kündigung monatlich zu einem ermäßigten Preis abgerechnet.

Sie können Ihr Pixel Pass-Abo jederzeit kündigen.

Pixel Pass verwalten

  • Die Abodetails finden Sie im Bereich „Aboverwaltung“.
  • Nach Ablauf der 2-jährigen Laufzeit Ihres Pixel Pass-Abos können Sie sich den monatlichen Preis für die gebündelten Dienste ansehen (Google One, YouTube Premium, Play Pass) und sie kündigen, wenn Sie möchten.

Pixel Pass-Abo kündigen

Wichtig: Wenn Sie Pixel Pass innerhalb der normalen Rückgabefrist kündigen, wird Ihnen die letzte Abbuchung für die in Pixel Pass enthaltenen Google-Dienste erstattet. Sie können Ihr Pixel behalten oder es zurückgeben und eine Erstattung anfordern. Weitere Informationen zur Rückgabe eines im Google Store oder bei Google Fi gekauften Dienstes oder Produkts

Wenn Sie Pixel Pass kündigen:

  • Der restliche Betrag Ihres Smartphones wird zum regulären Preis in Rechnung gestellt. Dazu gehört auch der Rabatt, den Sie bekommen haben, als Sie das Smartphone im Rahmen Ihres Pixel Pass Abos gekauft haben.
  • Nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum haben Sie keinen Zugriff mehr auf Google-Dienste.
  • Sie erhalten eine anteilige Erstattung für Preferred Care oder den Geräteschutz.
  • Wenn Sie sich bei Google Fi registriert haben, wird Ihr Google Fi-Abo zum regulären Preis fortgesetzt. Weitere Informationen zur Kündigung Ihres Google Fi-Diensts 

Stornierungsrichtlinien für Pixel Pass ansehen

  1. Öffnen Sie die Google Store-Website.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  3. Klicken Sie auf der Seite „Abos“ auf Pixel Pass.
  4. Klicken Sie unter „Zahlung“ auf Abo kündigen.
  5. Folgen Sie der Anleitung, um die Kündigung vorzunehmen und eine Schätzung über die Kosten zu erhalten, die Ihnen berechnet werden.

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert Pixel Pass bei meinem Mobilfunkanbieter?

Im Lieferumfang von Pixel Pass enthaltene Pixel-Smartphones sind ohne SIM-Lock, was bedeutet, dass sie mit allen großen Mobilfunkanbietern kompatibel sind. Sie können Ihr neues Pixel mit Ihrem aktuellen Tarif verwenden, erhalten alle zwei Jahre Smartphone-Upgrades und können die Premium-Dienste von Google nutzen – bei niedrigen monatlichen Gebühren.

Als Google Fi-Mitglied mit einem Pixel Pass-Abo erhalten Sie außerdem 5 $ Rabatt auf Ihre monatliche Fi-Rechnung. Möchten Sie zu Fi wechseln? Sie können sich von überall aus registrieren und Ihre eigene Nummer mitnehmen. Weitere Informationen

Kann ich mein Pixel Pass-Abo kündigen?

Sie können Pixel Pass jederzeit kündigen. Wenn Sie innerhalb der ersten 15 Tage nach Versand Ihres Pixel Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr Abo kündigen und das Smartphone kostenlos zurücksenden.

Wenn Sie Ihr Abo danach kündigen, endet es nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum. Sie bezahlen nur die restlichen Kosten für das Smartphone zum regulären Preis.

Beispiel: Wenn Sie Pixel Pass mit Pixel 6 abonnieren und das Abo zur Hälfte der 24-monatigen Laufzeit kündigen, zahlen Sie nur die Hälfte der Kosten für Pixel 6 zum regulären Preis (zuzüglich anwendbarer Steuern).

Wenn Sie Ihr Pixel Pass-Abo kündigen, verlieren Sie den Zugriff auf Google One, Google Play Pass, YouTube Premium, YouTube Music Premium und Ihren Preferred Care-Dienstleistungsvertrag. Sehen Sie sich die Kündigungsrichtlinien von Pixel Pass an.

Informationen zu den Kündigungsrichtlinien von Pixel Pass

Wie greife ich auf die Google-Dienste zu, die in Pixel Pass enthalten sind?

Wenn Sie Pixel Pass abonniert haben und Ihr Pixel versendet wird, werden Ihre Google-Dienste aktiviert und Sie können sie auf jeder Plattform nutzen, auf der sie verfügbar sind. Melden Sie sich einfach in dem Google-Konto an, mit dem Sie Pixel Pass abonniert haben.

Was ist, wenn ich mehr Cloud-Speicher von Google One benötige?

Pixel Pass beinhaltet Google One mit 200 GB Cloud-Speicher. Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, können Sie Ihr Google One-Abo upgraden, nachdem Sie Pixel Pass abonniert haben, um bis zu 30 TB Speicherplatz und weitere Vorteile zu erhalten. Die Differenz zwischen dem neuen und dem alten Tarif wird Ihren monatlichen Pixel Pass-Zahlungen hinzugefügt. Weitere Informationen zu Google One

Kann ich die in Pixel Pass enthaltenen Google-Dienste mit meiner Familie teilen?

Pixel Pass-Abonnenten können ihren Google One- oder Play Pass-Zugriff ohne Zusatzkosten mit bis zu 5 Familienmitgliedern teilen (es sind mit Ihnen also insgesamt 6 Personen). Wenn Sie beim Abonnieren von Pixel Pass bereits den Zugriff auf Google One oder Play Pass teilen, werden die Einstellungen für das Teilen nahtlos übernommen.

YouTube Premium- und YouTube Music Premium-Familientarife sind derzeit nicht mit Pixel Pass-Abos verfügbar.

Preferred Care bietet keinen Familientarif an.

Wie bezahle ich für mein Pixel Pass-Abo?

Wenn du ein Pixel Pass-Abo über den Google Store abschließen möchtest, brauchst du ein aktives Google Store Financing-Konto, das von der Synchrony Bank angeboten und bedient wird. Wenn Sie kein Google Store Financing-Konto haben, können Sie an der Kasse ein Konto beantragen. Kreditbewilligung vorbehalten.

Sobald du dich erfolgreich für Google Store Financing registriert hast, werden die Gesamtkosten für Pixel und Preferred Care auf 24 Monatsraten aufgeteilt, der effektive Jahreszins liegt bei 0 %. Die im Pixel Pass enthaltenen Google-Dienste werden monatlich über dein Google Store Financing-Konto abgerechnet.

Für dein Pixel Pass-Abo werden in deinem Google Store Financing-Konto jeden Monat zwei separate Transaktionen ausgewiesen.

Wie werden die Einsparungen bei Pixel Pass berechnet?

Mit Pixel Pass können Sie innerhalb von 2 Jahren bis zu 294 $ sparen. Die Einsparungen werden anhand eines Vergleichs des monatlichen Pixel Pass-Preises mit dem kombinierten Preis der Produkte und Dienste berechnet, die in Pixel Pass enthalten sind, wenn diese über 24 Monate separat zum monatlichen Standardpreis erworben werden. Pixel, Preferred Care, Google One, Google Play Pass und YouTube Premium sind auch als eigenständige Angebote erhältlich.

Wo kann ich mein Pixel Pass-Abo verwalten?

Sie können Ihr Pixel Pass-Abo in Ihrem Google Store-Konto einsehen, verwalten oder kündigen. Wenn Sie etwas bezahlen oder sich Ihr Guthaben in Google Store Financing ansehen möchten, besuchen Sie die Synchrony Bank unter google.syf.com oder rufen Sie unter der Nummer +1-866-794-8802 an.

Google Fi-Dienst kündigen oder pausieren

Wenn Sie Ihren Fi-Dienst mit Pixel Pass pausieren oder kündigen möchten, können Sie den Google Fi-Dienst hier vorübergehend pausieren oder hier kündigen.

Google One upgraden

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Abo ändern

  1. Rufen Sie auf Ihrem Computer one.google.com auf.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
  3. Klicken Sie auf „Einstellungen“ Einstellungen und dann Abo ändern.
  4. Wählen Sie ein Upgrade aus.

Wenn Sie Ihr Pixel Pass-Abo im Google Store abgeschlossen haben, können Sie Ihr Google One-Abo auch im Google Store aktualisieren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Mögliche weitere Schritte:

Suche
Suche löschen
Suche schließen
Hauptmenü
4640289540248821765
true
Suchen in der Hilfe
true
true
true
true
true
99952
false
false