管理或取消訂閱 Pixel Pass

支付 24 個月的訂閱費用後,當初申請方案取得的手機即完全屬於你。

以下是 2 年後的預期狀態:

  • Pixel 手機費用已付清。
  • 裝置額外保固方案和 Preferred Care 到期。
  • Fi 顧客不再享有 Fi 方案 $5 美元折扣優惠。
  • Google One、YouTube Premium 和 Play Pass 將繼續提供服務,每月按照折扣費率收費,直到取消訂閱為止。

你也隨時能取消訂閱 Pixel Pass。

管理 Pixel Pass

  • 你可以在訂閱管理專區中查看訂閱方案的詳細資訊。
  • Pixel Pass 的 2 年約期結束後,你可以查看套裝組合服務 (Google One、YouTube Premium、Play Pass) 的月費,也可以選擇取消服務。

取消訂閱 Pixel Pass

重要事項:如果你在標準退貨期限內取消 Pixel Pass,可以獲得最近一筆 Google 服務費用的退款,也可以保留 Pixel 手機,或是辦理手機退貨以取得退款。進一步瞭解如何透過 Google 商店Google Fi 退購商品

取消 Pixel Pass 的影響:

  • 我們會以一般價格向你收取手機的剩餘應付費用,包括你透過 Pixel Pass 取得手機時的折扣金額。
  • 目前的帳單週期結束後,將無法再使用 Google 服務。
  • 我們會按比例退還 Preferred Care 或裝置額外保固方案的費用給你。
  • 如果你是透過 Google Fi 申請,你的 Google Fi 方案會繼續以一般價格計費。瞭解如何取消 Google Fi 服務

詳情請參閱 Pixel Pass 取消政策

重要事項:你只能在 Google Fi 網站上取消訂閱 Pixel Pass,無法使用 Google Fi 行動應用程式處理此事。

  1. 開啟 Google Fi 網站
  2. 登入帳戶。
  3. 在「Account」下方選取你的方案。
  4. 在「Devices & subscriptions」下方選取 Pixel Pass 訂閱方案 下一步 按一下「Cancel Pixel Pass」
  5. 如要完成取消程序並查看預估費用,請按照取消步驟操作。

取消訂閱後,你應該會收到確認電子郵件。

常見問題

Pixel Pass 包含哪些產品與服務?

Pixel Pass 是 Google 推出的全方位訂閱服務,可為訂閱者提供眾多福利,例如最新款手機、額外儲存空間、零廣告 YouTube 服務等。Pixel Pass 包含下列項目:

  • 最新款 Pixel 手機。
  • 裝置額外保固方案:若裝置意外損壞、發生機械/電子故障或遺失/遭竊 (紐約居民須符合條件),可享便捷的維修與換貨服務。
  • Google One 的手機自動備份功能和 200 GB 雲端儲存空間。
  • YouTube Premium 的 YouTube 影片無廣告體驗,YouTube Music Premium 的音樂無限串流體驗。
  • 透過 Google Play Pass 享受數百款遊戲和應用程式,不僅無廣告干擾,也無須付費取得應用程式內商品。
  • 訂閱期間享有 Google 商店的各項優惠。

透過 Google Fi 訂閱 Pixel Pass,Fi 月付手機方案還能獲得 $5 美元折扣。

我可以取消訂閱 Pixel Pass 嗎?

你隨時能取消訂閱 Pixel Pass。如果在 Pixel 手機出貨後的 15 天內變更方案,就能直接取消訂閱並退回手機,不必支付任何費用。

如果取消訂閱的時間較晚,訂閱方案則會於目前帳單週期結束時到期,你只要依手機原價付清餘額即可。舉例來說,若是訂閱 Pixel Pass 搭配 Pixel 6a,並在 12 個月後 (即 24 個月約期的中途) 取消訂閱,就只要按 Pixel 6a 原價付清剩下一半費用 (適用稅金另計)。

取消訂閱 Pixel Pass 後,即無法使用 Google One、Google Play Pass 和 YouTube Premium,裝置額外保固方案服務合約也將終止。

如何使用 Pixel Pass 附帶的 Google 服務?

訂閱 Pixel Pass 搭配的 Pixel 手機出貨後,附帶的 Google 服務就會自動啟用。只要在支援平台上登入用來訂閱 Pixel Pass 的 Google 帳戶,即可使用服務。

如果需要更多 Google One 雲端儲存空間,該怎麼辦?

Pixel Pass 搭配的是提供 200 GB 雲端儲存空間的 Google One 方案。如果需要更多儲存空間,可以在訂閱 Pixel Pass 後升級 Google One 方案,最多取得 30 TB 儲存空間,並享其他福利。新舊方案的差額將計入 Pixel Pass 月費。

可以將 Pixel Pass 附帶的 Google 服務分享給家人嗎?

Pixel Pass 訂閱者最多能與 5 名家庭成員分享 Google One 與 Play Pass 的存取權,不需額外付費。也就是說,包括你自己在內,共有 6 人可以享受服務。

若訂閱 Pixel Pass 時已分享 Google One 或 Play Pass 的存取權,分享設定將自動沿用。

目前 YouTube 家庭方案不含在 Pixel Pass 訂閱方案內。

要從哪裡管理 Pixel Pass 訂閱方案?

你可以在 Fi 帳戶中查看及管理 Pixel Pass 訂閱詳細資料,例如裝置資訊和升級時程。

取消或暫停 Google Fi 服務

如要透過 Pixel Pass 暫停或取消 Google Fi 服務,可以暫時停止 Google Fi 服務取消 Google Fi 服務

升級 Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

變更方案

  1. 在電腦上前往 one.google.com
  2. 登入 Google 帳戶。
  3. 依序按一下「設定」圖示 設定 下一步「變更會員方案」。
  4. 選取升級方案。

如果購買時是透過 Google 商店訂閱 Pixel Pass 方案,也可前往 Google 商店更新 Google One 方案。

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