管理或取消 Pixel Pass

当您完成 24 个月的月度付款后,您在订阅该服务时获得的手机便完全归您所有了。

2 年后的预期状况:

  • 您的 Pixel 手机费用已付清。
  • 设备保护服务和 Preferred Care 到期。
  • Fi 客户不再享受 5 美元的 Fi 套餐折扣。
  • Google One、YouTube Premium 和 Play Pass 会继续以折扣费率每月结算,直至您取消订阅为止。

您也可以随时取消 Pixel Pass。

管理 Pixel Pass

  • 您可以在订阅管理部分查看订阅详情。
  • 2 年的 Pixel Pass 期限结束后,您可以查看捆绑服务(Google One、YouTube Premium、Play Pass)的每月价格,还可以选择取消捆绑服务。

取消 Pixel Pass

重要提示:如果您在标准退货期限内取消 Pixel Pass,我们会将 Google 服务的最近一次收费退还给您;您可保留 Pixel 手机,也可将其退回以获得退款。详细了解如何通过 Google 商店Google Fi 退货。

如果您取消 Pixel Pass:

  • 系统会按照常规价格收取您手机的剩余应付费用,其中包括您通过 Pixel Pass 获得手机时所享的折扣金额。
  • 在当前结算周期之后,您将无法继续使用 Google 服务。
  • 系统将针对 Preferred Care 或设备保护服务进行按比例退款。
  • 如果您是通过 Fi 注册的,您的 Google Fi 套餐将继续按正常价格提供。了解如何取消 Google Fi 服务

阅读 Pixel Pass 取消政策

重要提示:您只能在 Google Fi 网站上取消 Pixel Pass,而无法通过 Fi 移动应用取消。

  1. 打开 Google Fi 网站
  2. 登录您的账号。
  3. 在“账号”下,选择您的方案。
  4. 在“设备和订阅”下,选择您的 Pixel Pass 订阅 接着点按 点击取消 Pixel Pass
  5. 如需完成取消操作并了解为您估算的费用金额,请按取消步骤操作。

系统会向您发送一封确认电子邮件,告知您订阅已取消。

常见问题解答

Pixel Pass 包含哪些产品和服务?

Pixel Pass 是 Google 推出的一站式订阅,内含最新手机、额外的存储空间、无广告打扰的 YouTube 体验等权益。Pixel Pass 包含:

  • 最新款 Pixel 手机。
  • 便捷的维修和换货服务,如果设备发生意外损坏、机械/电气故障以及丢失或被盗(纽约居民需要满足适用条件),就可以通过设备保护服务进行维修或换货。
  • 通过 Google One 获享的手机数据自动备份功能和 200 GB 云端存储空间。
  • 通过 YouTube Premium 和 YouTube Music Premium 畅享无广告打扰的 YouTube 视频和不间断在线播放音乐体验。
  • 通过 Google Play Pass 畅享数百款游戏和应用,没有任何广告干扰,也无需购买应用内商品。
  • 整个订阅期间可享受 Google 商店优惠。

如果您在 Google Fi 上订阅 Pixel Pass,还可享受每月 Fi 通话套餐优惠 5 美元的福利。

我可以取消 Pixel Pass 订阅吗?

您可以随时取消 Pixel Pass。如果您在 Pixel 手机发货后 15 天内更改方案,则可以直接取消订阅并退回手机,不需要支付任何费用。

如果您在上述时间之后取消订阅,您的订阅将在当前结算周期结束后终止,您只需按常规价格付清剩余的手机费用。例如,如果您通过 Pixel 6a 订阅了 Pixel Pass,然后在 12 个月期限内的中途取消订阅,您便只需要按 Pixel 6a 的常规价格付清剩余的一半费用(另加适用的税费)。

如果您取消 Pixel Pass 订阅,将无法再使用 Google One、Google Play Pass 和 YouTube Premium,而且您的设备保护服务合约也将终止。

如何使用 Pixel Pass 中包含的 Google 服务?

在您订阅 Pixel Pass 后,只要 Pixel 手机已发货,您的 Google 服务就会自动开启。您可以在任何支持 Pixel Pass 的平台上尽情使用 - 只需登录您用于订阅 Pixel Pass 的 Google 账号即可。

如果我需要 Google One 提供更多云端存储空间,该怎么办?

Pixel Pass 包含的 Google One 提供 200 GB 云端存储空间。如果您需要更多存储空间,可以在订阅 Pixel Pass 后升级您的 Google One 方案,以获得最多 30 TB 的存储空间,以及额外福利。新旧方案之间的资费差额会加入您的月度 Pixel Pass 费用中。

我可以与家人共享 Pixel Pass 中包含的 Google 服务吗?

Pixel Pass 订阅者可与最多 5 位其他家庭成员共享自己的 Google One 或 Play Pass 使用权限,且无需额外付费(也就是说,包括您在内,共 6 人可共享服务)。

如果您已在订阅 Pixel Pass 时共享 Google One 或 Play Pass 使用权限,您的共享设置将无缝沿用。

目前,YouTube Pass 订阅方案不适用于 Pixel Pass 订阅。

在哪里可以管理我的 Pixel Pass 订阅?

您可以在您的 Fi 账号页面中找到和管理 Pixel Pass 订阅的详细信息,如设备信息和升级时间表。

取消或暂停 Fi 服务

如果您想暂停或取消包含 Pixel Pass 的 Fi 服务,可以暂时停止 Google Fi 服务取消 Google Fi 服务

升级 Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

更改套餐

  1. 在计算机上,访问 one.google.com
  2. 登录您的 Google 帐号。
  3. 点击“设置”图标 设置 接着点按 更改会员方案
  4. 选择一项升级的方案。

如果您的 Pixel Pass 订阅是通过 Google 商店购买的,那么您还可以在 Google 商店中更新您的 Google One 方案。

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