Depois de efetuar 24 pagamentos mensais, o telemóvel que obteve quando se inscreveu pertence-lhe totalmente.
O que pode esperar após 2 anos:
- O seu telemóvel Pixel foi pago.
- A proteção do dispositivo e o Preferred Care terminam.
- O desconto de 5 $ do plano Fi termina para os clientes do Fi.
- O Google One, o YouTube Premium e o Play Pass continuam disponíveis e são faturados mensalmente a uma taxa com desconto até serem cancelados.
Também pode cancelar o Pixel Pass em qualquer altura.
Faça a gestão do Pixel Pass
- Pode rever os detalhes da subscrição na secção de gestão de subscrições.
- Após o fim do período de 2 anos do Pixel Pass, pode rever o preço mensal dos serviços incluídos no pacote (Google One, YouTube Premium, Play Pass) e tem a opção de os cancelar.
Cancele o Pixel Pass
Importante: se cancelar o Pixel Pass durante o período de devolução padrão, recebe um reembolso da cobrança mais recente dos serviços Google e pode manter o telemóvel Pixel ou devolvê-lo para obter um reembolso. Saiba mais sobre como devolver uma compra na Google Store e no Google Fi.
Quando cancela o Pixel Pass:
- É-lhe cobrado o valor em dívida do telemóvel ao preço normal, que inclui o valor que recebeu como desconto ao obter o telemóvel como parte do Pixel Pass.
- Perde o acesso aos serviços Google após o ciclo de faturação atual.
- Obtém um reembolso proporcional para o Preferred Care ou a proteção do dispositivo.
- Se se tiver inscrito no Fi, o seu plano do Google Fi continua ao preço normal. Saiba como cancelar o serviço Google Fi.
Importante: só pode cancelar o Pixel Pass no Website do Google Fi. Não pode cancelar através da app para dispositivos móveis Fi.
- Abra o Website do Google Fi.
- Inicie sessão na sua conta.
- Em "Conta", selecione o seu plano.
- Em "Dispositivos e subscrições", selecione a sua subscrição do Pixel Pass
clique em Cancelar Pixel Pass.
- Para concluir o cancelamento e encontrar uma estimativa do que lhe será cobrado, siga os passos de cancelamento.
clique em Cancelar Pixel Pass.Deverá receber um email de confirmação a informar que a sua subscrição foi cancelada.
Perguntas frequentes
O que está incluído no Pixel Pass?O Pixel Pass é uma subscrição tudo em um da Google que inclui o acesso aos telemóveis mais recentes, a armazenamento adicional, ao YouTube sem anúncios e a muito mais. O Pixel Pass inclui:
- O telemóvel Pixel mais recente.
- Reparações e substituições sem complicações por danos acidentais, falhas mecânicas/elétricas e perda ou roubo (aplicam-se condições a residentes de Nova Iorque) com a proteção do dispositivo.
- Cópias de segurança do telemóvel automáticas e 200 GB de armazenamento na nuvem com o Google One.
- Vídeos do YouTube sem anúncios e streaming de música sem interrupções com o YouTube Premium e o YouTube Music Premium.
- Aceda a centenas de jogos e apps, sem anúncios nem compras na app, com o Google Play Pass.
- Acesso a ofertas da Google Store em toda a sua subscrição.
Ao subscrever o Pixel Pass no Google Fi, também poupa 5 $ no seu plano de telemóvel mensal do Fi.
Pode cancelar o Pixel Pass em qualquer altura. Se mudar de planos nos primeiros 15 dias após a entrega do telemóvel Pixel, pode cancelar a subscrição e enviar o telemóvel de volta sem custo financeiro.
Se cancelar após esse período, a subscrição termina após o ciclo de faturação atual, e paga apenas o restante custo do telemóvel ao preço normal. Por exemplo, se subscrever o Pixel Pass com o Pixel 6a e cancelar a subscrição após 12 meses, a meio de um período de 24 meses, apenas tem de pagar a metade restante do custo do Pixel 6a ao preço normal, mais impostos aplicáveis.
Se cancelar a sua subscrição do Pixel Pass, perde o acesso ao Google One, Google Play Pass e YouTube Premium, e o seu contrato de serviço da proteção do dispositivo termina.
Após subscrever o Pixel Pass e o telemóvel Pixel ser enviado, os serviços Google são ativados automaticamente. Pode desfrutar destes em qualquer plataforma onde estejam disponíveis. Para isso, basta iniciar sessão na Conta Google que usou para subscrever o Pixel Pass.
O Pixel Pass inclui o Google One com 200 GB de armazenamento na nuvem. Se precisar de mais, pode atualizar o seu plano do Google One depois de subscrever o Pixel Pass para receber até 30 TB de armazenamento, além de vantagens adicionais. A diferença entre o plano novo e o plano antigo é adicionada aos seus pagamentos mensais do Pixel Pass.
Os subscritores do Pixel Pass podem partilhar o acesso ao Google One ou Play Pass com até 5 membros da família sem custos adicionais (6 pessoas no total, a contar consigo).
Se já estiver a partilhar o acesso ao Google One ou Play Pass quando subscrever o Pixel Pass, a sua configuração de partilha será transferida sem complicações.
De momento, os planos familiares do YouTube não estão disponíveis com subscrições do Pixel Pass.
Pode encontrar e gerir os detalhes da sua subscrição do Pixel Pass, como as informações do dispositivo e a linha cronológica das atualizações, na sua conta do Fi.
Cancele o serviço Fi ou coloque-o em pausa
Se pretender cancelar o serviço Fi ou colocá-lo em pausa com o Pixel Pass, pode parar o serviço Google Fi temporariamente ou cancelá-lo.
Atualize o Google One
If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.
Altere o seu plano
- No seu computador, aceda a one.google.com.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Clique em Definições
- Selecione um plano de atualização.
Se comprou a sua subscrição do Pixel Pass através da Google Store, também pode atualizar o seu plano do Google One na Google Store.
