Administrer eller si opp Pixel Pass

Etter 24 månedlige betalinger eier du telefonen du fikk da du registrerte deg.

Dette kan du forvente etter to år:

• Pixel-telefonen din har blitt betalt.
• Enhetsbeskyttelsen og Preferred Care avsluttes.
• Rabatten på 5 USD for Fi-abonnementet utløper for Fi-kunder.
• Google One, YouTube Premium og Play Pass fortsetter og faktureres månedlig til nedsatt pris frem til du sier opp abonnementet.

Du kan også si opp Pixel Pass når som helst.

Administrer Pixel Pass

• Du kan gå gjennom abonnementsdetaljene i delen for administrering av abonnementer.
• Når den toårige Pixel Pass-perioden utløper, kan du sjekke månedsprisen for de medfølgende tjenestene (Google One, YouTube Premium, Play Pass) og velge å si opp pakketjenester.

Si opp Pixel Pass

Viktig: Hvis du sier opp Pixel Pass i løpet av den ordinære returperioden, får du refusjon for den siste belastningen for Google-tjenestene, og du kan beholde Pixel-telefonen eller returnere den mot refusjon. Finn ut mer om hvordan du returnerer kjøp fra Google Store og Google Fi.

Når du sier opp Pixel Pass:

• Du blir belastet for det gjenværende beløpet som skyldes for telefonen din, til vanlig pris. Dette inkluderer beløpet du fikk som rabatt for å skaffe telefonen som en del av Pixel Pass.
• Du mister tilgangen til Google-tjenestene etter den gjeldende faktureringssyklusen.
• Du får en proporsjonal fordelt refusjon for Preferred Care eller enhetsbeskyttelse.
• Hvis du registrerte deg på Fi, fortsetter Google Fi-abonnementet ditt til vanlig pris. Finn ut hvordan du sier opp Google Fi-tjenesten. 

Les retningslinjene for oppsigelse av Pixel Pass.

Viktig: Du kan bare si opp Pixel Pass på Google Fi-nettstedet. Du kan ikke si det opp via Fi-mobilappen.

1. Åpne Google Fi-nettstedet.
2. Logg på kontoen din.
3. Velg abonnementet ditt under «Konto».
4. Under «Enheter og abonnementer» velger du Pixel Pass-abonnementet ditt . Klikk deretter på Si opp Pixel Pass.
5. Følg fremgangsmåten for å si opp abonnementet og få et anslag over beløpet du blir belastet.

Du får en e-postbekreftelse om at abonnementet er sagt opp.

Vanlige spørsmål

Hva følger med i Pixel Pass?

Pixel Pass er et alt-i-ett-abonnement fra Google hvor du får tilgang til blant annet de nyeste telefonene, ekstra lagringsplass og YouTube uten annonser. Pixel Pass inkluderer

• Den nyeste Pixel-telefonen.
• Enkle reparasjoner og erstatninger for upåregnelig skade, mekaniske/elektriske feil og tap eller tyveri (betingelser gjelder for innbyggere i New York) med enhetsbeskyttelse.
• Automatisk sikkerhetskopiering av telefonen og 200 GB lagring i nettskyen via Google One.
• Annonsefrie YouTube-videoer og uavbrutt musikkstrømming med YouTube Premium og YouTube Music Premium.
• Få tilgang til hundrevis av spill og apper – uten annonser eller kjøp i appene – med Google Play Pass.
• Tilgang til Google Store-tilbud i løpet av abonnementstiden.

Når du abonnerer på Pixel Pass på Google Fi, sparer du også USD 5 i måneden på Fi-telefonabonnementet ditt.

Kan jeg si opp Pixel Pass-abonnementet mitt?

Du kan si opp Pixel Pass når som helst. Hvis abonnementene dine endres innen 15 dager etter at Pixel-telefonen er levert, kan du si opp abonnementet og sende telefonen tilbake kostnadsfritt. 

Hvis du sier opp abonnementet etter det, avsluttes abonnementet ditt etter den inneværende faktureringssyklusen, og du betaler bare resten av telefonkostnaden til vanlig pris. Hvis du for eksempel abonnerer på Pixel Pass med Pixel 6a og sier opp abonnementet etter 12 måneder – halvveis i en 24-måneders periode – trenger du bare å betale den gjenværende halvparten av Pixel 6a-kostnaden din til vanlig pris, i tillegg til gjeldende avgifter. 

Hvis du sier opp Pixel Pass-abonnementet ditt, mister du tilgangen til Google One, Google Play Pass og YouTube Premium, og tjenestekontrakten din for enhetsbeskyttelse blir avsluttet.

Hvordan får jeg tilgang til Google-tjenestene inkludert i Pixel Pass?

Når du abonnerer på Pixel Pass og Pixel-telefonen din sendes, blir Google-tjenestene dine slått på automatisk. Du kan bruke dem på alle plattformer der de er tilgjengelige – bare logg på Google-kontoen du brukte da du tegnet abonnementet på Pixel Pass.

Hva om jeg trenger mer skylagring fra Google One?

Pixel Pass inkluderer Google One med 200 GB lagring i nettskyen. Hvis du trenger mer, kan du oppgradere Google One-abonnementet etter at du har begynt å abonnere på Pixel Pass. Da får du opptil 30 TB lagringsplass samt ekstra fordeler. Forskjellen mellom det nye og det gamle abonnementet legges til i de månedlige Pixel Pass-betalingene.

Kan jeg dele Google-tjenestene som er inkludert i Pixel Pass, med familien min?

Pixel Pass-abonnenter kan dele Google One- eller Play Pass-tilgangen sin med opptil fem andre familiemedlemmer uten ekstra kostnad (totalt seks personer, inkludert deg).

Hvis du allerede deler Google One- eller Play Pass-tilgang når du abonnerer på Pixel Pass, overføres delingsoppsettet ditt sømløst.

YouTube-familieabonnementer er foreløpig ikke tilgjengelige for Pixel Pass-abonnementer.

Hvor kan jeg administrere Pixel Pass-abonnementet?

I Fi-kontoen din kan du se og administrere detaljene for Pixel Pass-abonnementet – for eksempel enhetsinformasjonen og tidsrammen for oppgradering.

Si opp Fi-tjenesten eller sett den på pause

Hvis du vil si opp Fi-tjenesten med Pixel Pass eller sette den på pause, kan du stoppe Google Fi-tjenesten midlertidig eller si opp Google Fi-tjenesten.

Oppgrader Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Bytt abonnement

1. Gå til one.google.com på en datamaskin.
2. Logg på Google-kontoen din.
3. Klikk på Innstillinger   Bytt abonnement.
4. Velg et oppgradert abonnement.

Hvis du har kjøpt Pixel Pass-abonnementet ditt via Google Store, kan du også oppdatere Google One-abonnementet ditt i Google Store.