Gestire o annullare Pixel Pass

Dopo aver effettuato 24 pagamenti mensili, lo smartphone ricevuto al momento della registrazione è interamente di tua proprietà.

Che cosa puoi aspettarti dopo 2 anni:

  • Il tuo smartphone Pixel è stato ripagato.
  • La protezione del dispositivo e il piano Preferred Care terminano.
  • Lo sconto del piano di 5 $ per Fi termina per i clienti Fi.
  • Google One, YouTube Premium e Play Pass continueranno e riceveranno un addebito mensile a una tariffa scontata fino all'annullamento.

Puoi anche annullare Pixel Pass in qualsiasi momento.

Gestire Pixel Pass

  • I dettagli dell'abbonamento possono essere esaminati nella sezione Gestione degli abbonamenti.
  • Al termine del periodo di 2 anni di Pixel Pass, potrai controllare il prezzo mensile dei servizi in bundle (Google One, YouTube Premium, Play Pass) e scegliere se annullare i servizi in bundle.

Annullare Pixel Pass

Importante: se annulli Pixel Pass entro il periodo di reso standard, ricevi un rimborso dell'addebito più recente relativo ai servizi Google e puoi conservare il telefono Pixel o restituirlo per ricevere un rimborso. Scopri di più su come restituire un acquisto dal Google Store e da Google Fi.

Quando annulli Pixel Pass:

  • Sul telefono ti viene addebitato l'importo residuo al prezzo normale, che include l'importo dello sconto ricevuto acquistando il telefono come parte di Pixel Pass.
  • Dopo il ciclo di fatturazione corrente, non potrai più accedere ai servizi Google.
  • Riceverai un rimborso proporzionale per il piano Preferred Care o per il programma di protezione del dispositivo.
  • Se hai eseguito la registrazione su Fi, il tuo piano Google Fi continuerà al prezzo normale. Scopri come annullare il servizio Google Fi

Leggi le norme relative all'annullamento di Pixel Pass.

Importante: puoi annullare Pixel Pass solo sul sito web di Google Fi. Non puoi annullare l'abbonamento tramite l'app mobile di Fi.

  1. Apri il sito web di Google Fi.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Nella sezione "Account", seleziona il tuo piano.
  4. Nella sezione "Dispositivi e abbonamenti", seleziona il tuo abbonamento Pixel Pass e poi fai clic su Annulla Pixel Pass.
  5. Per completare l'annullamento e trovare una stima dell'importo che ti verrà addebitato, segui i passaggi per l'annullamento.

Dovresti ricevere un'email di conferma dell'annullamento dell'abbonamento.

Domande frequenti

Cosa include Pixel Pass?

Pixel Pass è un abbonamento all-in-one di Google che include l'accesso a ultimi modelli di telefoni, spazio di archiviazione aggiuntivo, YouTube senza annunci e altro ancora. Pixel Pass include:

  • L'ultimo smartphone Pixel.
  • Riparazioni e sostituzioni senza problemi per danni accidentali, guasti meccanici/elettrici e perdita o furto (si applicano condizioni per i residenti a New York) con protezione del dispositivo.
  • Backup automatici dello smartphone e 200 GB di spazio di archiviazione sul cloud con Google One.
  • Video di YouTube senza annunci e streaming musicale senza interruzioni con YouTube Premium e YouTube Music Premium.
  • Accedi a centinaia di giochi e app, senza annunci o acquisti in-app, con Google Play Pass.
  • Accesso alle offerte del Google Store per tutta la durata del tuo abbonamento

Se ti abboni a Pixel Pass su Google Fi, risparmi anche 5 $ sul tuo piano telefonico Fi mensile.

Posso annullare il mio abbonamento Pixel Pass?

Puoi annullare Pixel Pass in qualsiasi momento. Se i tuoi piani cambiano entro 15 giorni dalla consegna dello smartphone Pixel, puoi annullare l'abbonamento e rispedire lo smartphone senza costi aggiuntivi. 

Se annulli l'abbonamento dopo il termine del ciclo di fatturazione corrente, pagherai il resto del costo dello smartphone al prezzo normale. Ad esempio, se ti abboni a Pixel Pass con Pixel 6a e annulli il tuo abbonamento dopo 12 mesi, a metà del periodo di 24 mesi, dovrai pagare solo la metà rimanente del costo di Pixel 6a al prezzo normale, più tasse applicabili. 

Se annulli l'abbonamento Pixel Pass, non avrai più accesso a Google One, Google Play Pass e YouTube Premium e il contratto di servizio per la protezione del dispositivo terminerà.

Come faccio ad accedere ai servizi Google inclusi in Pixel Pass?

Dopo aver sottoscritto l'abbonamento a Pixel Pass e dopo aver ricevuto il tuo smartphone Pixel, i tuoi servizi Google si attivano automaticamente. Potrai accedere a tutti i servizi su qualsiasi piattaforma in cui sono disponibili: accedi all'Account Google che hai utilizzato per abbonarti a Pixel Pass.

E se mi serve più spazio di archiviazione sul cloud da Google One?

Pixel Pass include Google One con 200 GB di spazio di archiviazione sul cloud. Se ti serve altro spazio, puoi eseguire l'upgrade del tuo piano Google One dopo aver sottoscritto l'abbonamento a Pixel Pass per ricevere fino a 30 TB di spazio di archiviazione e vantaggi aggiuntivi. La differenza tra il nuovo piano e quello precedente verrà aggiunta ai tuoi pagamenti mensili di Pixel Pass.

Posso condividere i servizi Google inclusi in Pixel Pass con la mia famiglia?

Gli abbonati a Pixel Pass possono condividere il proprio accesso a Google One o Play Pass con un massimo di altri 5 membri del gruppo Famiglia, senza costi aggiuntivi (6 persone in totale, incluso te).

Se condividi già l'accesso a Google One o Play Pass quando ti abboni a Pixel Pass, la tua configurazione di condivisione verrà ripristinata.

I piani Famiglia di YouTube non sono al momento disponibili per gli abbonamenti Pixel Pass.

Dove posso gestire il mio abbonamento Pixel Pass?

Puoi trovare e gestire i dettagli del tuo abbonamento Pixel Pass, come le informazioni del dispositivo e la cronologia degli upgrade, nel tuo account Fi.

Annullare o mettere in pausa il servizio Fi

Se vuoi mettere in pausa o annullare il servizio Fi con Pixel Pass, puoi interrompere il servizio Google Fi temporaneamente o annullarlo.

Eseguire l'upgrade di Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

Cambiare il piano

  1. Dal computer, vai all'indirizzo one.google.com.
  2. Accedi al tuo Account Google.
  3. Fai clic su Impostazioni Impostazioni e poi Modifica il piano di abbonamento.
  4. Seleziona un piano di upgrade.

Se hai acquistato l'abbonamento Pixel Pass tramite il Google Store, puoi aggiornare anche il piano Google One sul Google Store.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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