Crear y gestionar cuentas de buscador de redes sociales

Las cuentas de buscador de redes sociales de Search Ads 360 contienen datos de informes sobre visitas, conversiones de Floodlight y métricas de rendimiento e interacción que generan los anuncios en redes sociales. También contienen ajustes para mostrar anuncios de remarketing a audiencias interesadas a través de canales de redes sociales, búsqueda y display.

Los pasos que debe seguir para empezar a usar una cuenta de buscador de redes sociales dependen del tipo de buscador de redes sociales y de si utiliza un desarrollador de marketing preferido (PMD) para gestionar la cuenta. Search Ads 360 requiere el uso de un PMD con algunos tipos de cuentas de redes sociales, mientras que con otros es opcional.

Antes de empezar

Tenga en cuenta lo siguiente:

• Solo puede haber una cuenta de buscador de Search Ads 360 activa para cada cuenta de buscador de redes sociales. Por ejemplo, si crea una cuenta de buscador conectada a la cuenta de Facebook 123-456-7890, no podrá activarla si ya hay otra cuenta de buscador de Search Ads 360 activa para 123-456-7890. En su lugar, tendrá que cambiar el estado de la otra cuenta a Eliminado.

• Una cuenta de buscador de redes sociales que se haya incorporado a Search Ads 360 solo se puede gestionar a través de un PMD a la vez. Sin embargo, se puede cambiar de PMD sin tener que crear otra cuenta de buscador de redes sociales de Search Ads 360.

• Diferencias con una cuenta de buscador:

  • No se sincronizan los datos entre Search Ads 360 y una cuenta de buscador de redes sociales. Search Ads 360 no gestiona las cuentas de buscador de redes sociales, por lo que no hay que sincronizar la configuración, las campañas ni los anuncios.
  • Search Ads 360 no obtiene métricas de interacción ni de rendimiento en redes sociales del buscador, sino que las recibe del PMD. Otra alternativa es exportarlas del propio buscador de redes sociales y subirlas a Search Ads 360. 

• Si utiliza Campaign Manager 360 para generar informes sobre cuentas de redes sociales, quite las URL de seguimiento de clics de Campaign Manager 360 de las URL de página de destino de su anuncio. Cuando termine de configurar sus buscadores de redes sociales en Search Ads 360, utilice las métricas y los atributos de redes sociales de pago en el Creador de informes de Campaign Manager 360 y en los informes de atribución en lugar de las métricas y los atributos de display que ha usado antes.

Permisos especiales necesarios

Los únicos que pueden crear cuentas de buscador son los Gestores de agencias o gestores de anunciantes. 

Pasos para empezar

1. En Search Ads 360:
   1. Cree una cuenta de buscador de redes sociales.
   2. (Opcional) Cree un punto de conexión FTP seguro.
      Puede utilizar este punto de conexión para enviar métricas de interacción y rendimiento en redes sociales a Search Ads 360.

      Si no envía las métricas de las redes sociales a Search Ads 360, no podrá ver el coste ni el número de clics o de impresiones de sus anuncios en redes sociales, aunque sí que verá las visitas y conversiones de Floodlight.

2. Configure el seguimiento de conversiones y la importación de métricas de rendimiento. Los pasos que debe seguir dependen del tipo de buscador de redes sociales y de si utiliza un desarrollador de marketing preferido (PMD) compatible para gestionar la cuenta. Consulte los artículos del Centro de Ayuda que se muestran al final de esta sección para saber cuál es su combinación específica de buscador de redes sociales y PMD.
    
3. Genere informes sobre sus campañas en redes sociales.
4. (Opcional) Configure el remarketing multicanal para volver a conectar con las audiencias que han mostrado interés en sus productos o servicios.