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Bienvenue dans le centre d'aide Search Ads 360, une plate-forme de gestion des campagnes de liens sponsorisés.  Si le centre d'aide est disponible au public, l'accès au produit Search Ads 360 est quant à lui réservé aux clients s'étant inscrits et étant connectés. Pour en savoir plus ou vous inscrire, contactez notre équipe commerciale.

Configurer des activités Floodlight

Remplacer les balises d'image ou iFrame Floodlight par la balise Google

Si vous n'utilisez pas déjà la balise Google, nous vous recommandons de commencer par ajouter l'extrait global à chaque page de votre site. Ensuite, remplacez de façon groupée les balises d'image ou iFrame par des extraits d'événement. Cela vous permettra de tester l'implémentation de votre balise Google avant de migrer l'ensemble de vos balises.

Une fois que vous êtes prêt à remplacer vos balises d'image ou iFrame par la balise Google sur votre site pour ordinateur ou mobile, suivez les étapes ci-dessous.

Avant de commencer : activer l'API de conversion

Afin de vous assurer que la balise Google peut attribuer des conversions à tous types de moteurs compatibles avec Search Ads 360, activez l'API de conversion pour votre annonceur. L'API vérifie que les paramètres gclid et gclsrc sont inclus dans vos URL de page de destination. Ces paramètres contiennent un ID de clic Google et un ID de source, indispensables à Search Ads 360 pour attribuer correctement des conversions aux clics sur les annonces.

Pour activer l'API de conversion :

  1. Connectez-vous à un compte Google en tant que responsable d'agence ou gestionnaire d'annonceurs pour disposer des autorisations propres à ces rôles.

  2. Accédez à un annonceur.

    Pour accéder à un annonceur, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur la barre de navigation pour afficher les options de navigation.

    2. Dans la liste Agence, cliquez sur l'agence contenant l'annonceur. Vous pouvez rechercher une agence par son nom ou faire défiler la liste.

    3. Dans la liste Annonceur, cliquez sur l'annonceur.

    4. Cliquez sur Appliquer ou appuyez sur la touche Entrée.

    Search Ads 360 affiche la page de l'annonceur, qui contient des données pour tous les comptes associés au moteur de l'annonceur.

  3. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de l'annonceur.

    Les paramètres de l'annonceur ne s'affichent pas ? Dans Search Ads 360, seuls les responsables d'agence et les gestionnaires d'annonceurs peuvent afficher les paramètres de l'annonceur dans le panneau de navigation de gauche. 

  4. Cliquez sur l'onglet Intégrations ▼, puis sélectionnez API de conversion.

  5. Activez l'API de conversion, puis cliquez sur Enregistrer.

Étape 1 : Générer des balises Google pour vos activités Floodlight

Au lieu de créer des activités Floodlight, nous vous recommandons vivement de mettre à jour le format des balises de vos activités existantes. De cette façon, vos processus d'attribution, de remarketing et de création de rapports ne seront pas interrompus.  

Vous pouvez utiliser Search Ads 360 afin de générer une balise Google pour une activité Floodlight. Vous devrez répéter les étapes pour chaque activité Floodlight. Une fois que vous avez généré vos balises Google, envoyez-les à votre webmaster pour qu'il les insère sur votre site.

Si vous utilisez Campaign Manager 360, vous pouvez générer des balises Google de manière groupée pour vos activités Floodlight. Pour en savoir plus sur les balises Google, consultez le Centre d'aide Campaign Manager 360.

Étape 2 : Remplacer les balises existantes sur votre site

Une fois que vous avez identifié les pages comportant des balises d'image ou iFrame, votre webmaster doit supprimer ces balises, et les remplacer par la balise Google et des extraits d'événement.

Nous vous déconseillons de conserver les balises d'image/iFrame Floodlight sur votre site après avoir installé des extraits d'événement, car vous risqueriez de dupliquer les données de conversion. Nous vous recommandons plutôt de ne remplacer les balises que sur quelques activités à la fois pour vérifier que la balise Google et les extraits d'événement fonctionnent correctement. 

Votre webmaster doit :

  1. ajouter l'extrait global à chaque page de votre site ;

  2. Supprimer les balises iFrame ou les tags d'image Floodlight, y compris les commentaires, les sections <script> et <noscript>, ainsi que tout cache buster ou tout autre code qui entoure les tags et les balises.

    Exemple de balise complète à supprimer

    <!--
    Start of DoubleClick Floodlight Tag: Please do not remove
    Activity name of this tag: e1wer1r1r11
    URL of the webpage where the tag is expected to be placed: http://www.google.com

    This tag must be placed between the <body> and </body> tags, as close as possible to the opening tag.

    Creation Date: 10/31/2017
    -->

    <script type=""text/javascript"">
    var axel = Math.random() + """";
    var a = axel * 10000000000000;

    document.write('<img src=""https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=4246519;type=1343414;cat=e1wer0;ord=' + a + '?"" width=""1"" height=""1"" alt=""""/>');
    </script>
    <noscript>
    <img src=""https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=4246519;type=1343414;cat=e1wer0;ord=1?"" width=""1"" height=""1"" alt=""""/>
    </noscript>
    <!-- End of DoubleClick Floodlight Tag: Please do not remove -->
  3. ajouter des extraits d'événement aux pages dont vous suivez les événements. Il s'agit des pages qui comportaient les tags d'image ou les balises iFrame.

Étape 3 : Afficher un rapport Floodlight segmenté pour vérifier que vos balises sont correctement configurées

Pour vous assurer que vos balises enregistrent des impressions, patientez au moins 24 heures après leur insertion. Ensuite, segmentez un rapport par activité Floodlight en procédant comme suit :

  1. Accédez à votre annonceur.
  2. Pour la période du rapport, sélectionnez Hier.
  3. Dans le menu Affichage, sélectionnez Actions ou Ventes.
  4. Cliquez sur le bouton Segmenter dans la barre d'outils au-dessus du graphique de synthèse des performances.
  5. Dans la liste + Segment, sélectionnez Activité Floodlight. Cliquez ensuite sur Appliquer.
  6. Si vous le souhaitez, vous pouvez filtrer le rapport par chaîne de balise d'activité, puis saisir les chaînes de balise d'activité pour les activités dont vous avez remplacé les balises.

Étape 4 : Résoudre les problèmes liés à l'insertion de tags et balises

Si vous rencontrez des problèmes avec votre nouvelle configuration de balises, plusieurs outils de dépannage sont à votre disposition (et à celle de votre webmaster) :

  • Téléchargez Google Tag Assistant : cette extension Chrome gratuite permet d'exécuter des diagnostics sur vos balises. En savoir plus sur Google Tag Assistant
  • Procédez au débogage avec les outils pour les développeurs Chrome : utilisez les outils de développement pour analyser vos balises Google. En savoir plus sur la résolution des problèmes Floodlight avec les outils pour les développeurs
  • Si vous utilisez Campaign Manager 360, vous pouvez afficher les alertes liées à l'implémentation de balises Floodlight : ces alertes vous informent lorsque Campaign Manager 360 détecte un ou plusieurs problèmes d'intégration de balises Floodlight qui pourraient fausser les rapports sur les conversions. En savoir plus sur la résolution des problèmes liés aux balises Floodlight

Correspondance entre les paramètres des balises d'image et iFrame et ceux de la balise Google

Lorsque vous remplacez les balises d'image ou iFrame par la balise Google, vous constaterez que les champs disponibles dans la balise Google sont différents. Ci-dessous, les paramètres des balises d'image et iFrame sont mis en correspondance avec les champs de la balise Google pour vous aider à utiliser ce nouveau format. Pour savoir comment transmettre des données aux champs de la balise Google, consultez cet article.

Paramètre de balise d'image/iFrame

Paramètre de balise Google

Type de balise et méthode de comptabilisation

src

Une partie de send_to

Tous

type

Une partie de send_to

Tous

cat

Une partie de send_to

Tous

u1, u2, et ainsi de suite

u1, u2, et ainsi de suite

Tous

cost

value

Ventes

ord

Voir la section sur le cache busting ci-dessous.

Tous

num

Voir la section sur le cache busting ci-dessous.

Compteur : unique

 

Cache busting dans la balise Google

La balise Google gère le cache busting automatiquement pour vous. Vous n'avez donc pas besoin d'utiliser les paramètres "ord=" ou "num=" avec cette balise. Même s'il n'est pas nécessaire de renseigner les cache busters, les mêmes données restent disponibles pour les fonctionnalités de reporting et d'attribution.

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