Search Ads 360 如何收集社群活動報表資料

您可以使用 Search Ads 360 針對客戶到達您網站前發生的活動 (例如社群媒體廣告的曝光和點擊)，以及點擊社群媒體廣告後發生的活動 (例如造訪和 Floodlight 轉換) 製作報表。

將社群媒體廣告的成效與參與度指標匯入 Search Ads 360

由於 Search Ads 360 無法直接連結至社群平台引擎，如要記錄點擊次數、曝光次數、費用及參與度指標等成效指標，就必須定期登入 PMD 帳戶或社群平台引擎、匯出指標，再將其匯入 Search Ads 360。部分 PMD 可排定匯出時間，讓系統定期將指標自動傳送至 Search Ads 360。

如果您沒有將社交指標傳送到 Search Ads 360，就無法看到點擊次數、曝光次數以及與社交廣告相關的費用 (不過，您仍然可以看到造訪次數和 Floodlight 轉換次數)。

匯入成效指標的步驟，會因使用的社群平台引擎和 PMD 而有所不同：

• Facebook，但未使用 PMD
• Facebook 和 Mediaocean
• Facebook 和 Smartly.io
• Facebook 的過往指標
• Twitter：不支援成效指標

注意事項：系統不支援匯入 Twitter 費用和主動參與指標的功能。

Search Ads 360 報表中的貨幣

與其他類型引擎帳戶的處理方式相同，當您建立社群平台引擎帳戶時，必須指定引擎使用的貨幣。Search Ads 360 會假定您從社群平台引擎匯入的費用資料是以引擎的貨幣計算。

至於 Floodlight 活動所回報的收益金額，Search Ads 360 會假定這些值是以與 Search Ads 360 廣告客戶相關聯的 Campaign Manager 360 帳戶的貨幣計算。您可以依照 Search Ads 360 Floodlight 指示，將這些值轉換成其他貨幣。請注意，Floodlight 指示只適用於 Search Ads 360 報表，無法使用於 Campaign Manager 360。

進一步瞭解 Search Ads 360 中的貨幣。

追蹤造訪和 Floodlight 轉換

加入社群平台引擎帳戶後，Search Ads 360 就能開始將造訪和 Floodlight 轉換歸屬到您的社群媒體廣告。Search Ads 360 會為您收集這項資料，因此您不必自行匯入。

透過 Search Ads 360 製作社群媒體廣告活動報表時，您會看到歸給每個社群媒體廣告活動、廣告群組和廣告的轉換次數。這項資訊也會顯示在 Campaign Manager 360 付費社群媒體報表和歸因報表中。由於您是使用 Floodlight 這套單一系統來追蹤轉換，因此無論有多少管道對轉換做出貢獻，所有造訪和轉換資料都會去除重複的部分。

在使用 PMD 的情況下進行追蹤

若透過 PMD 連結 Search Ads 360 與社群平台引擎，Search Ads 360 會透過以下方式追蹤造訪和轉換：

1. 連結 Search Ads 360 社群平台引擎帳戶至 PMD 時，PMD 會將社群媒體廣告中的網址加入 Seach Ads 360 的 Clickserver 網址。部分 PMD 也會將社群媒體廣告與 Viewtracker 網址相關聯。Viewtracker 網址會追蹤曝光，以供 Campaign Manager 360 付費社群媒體報表和歸因報表使用。
2. 客戶點擊社群媒體廣告後，Clickserver 網址就會將點擊重新導向至 Search Ads 360。
3. Search Ads 360 會記錄一次造訪，並將客戶導向最初指定於社群媒體廣告的到達網頁。
4. 如果客戶的造訪觸發了 Floodlight 代碼，Search Ads 360 就會記為一次轉換，並歸因至社群媒體廣告。

在未使用 PMD 的情況下進行追蹤

如果未使用 PMD，Search Ads 360 會以下列方式追蹤造訪和轉換：

1. 建立社群平台引擎帳戶後，請從社群平台引擎下載廣告活動，並上傳至 Search Ads 360。Search Ads 360 會將 Clickserver 網址加入廣告，並另外加入 Viewtracker 網址，讓 Campaign Manager 360 中的付費社群媒體廣告報表和歸因報表納入社群媒體廣告的曝光指標。接著，就可以將調整過的廣告活動再次上傳至社群平台引擎。
2. 客戶點擊社群媒體廣告後，Clickserver 網址就會將點擊重新導向至 Search Ads 360。
3. Search Ads 360 記下一次造訪，然後將客戶轉送到社群媒體廣告原先指定的到達網頁。
4. 如果客戶的造訪觸發了 Floodlight 代碼，Search Ads 360 就會記為一次轉換，並歸因至社群媒體廣告。

Search Ads 360 會自動建立社群媒體廣告活動

Search Ads 360 會透過匯入成效及參與度指標或追蹤點擊的方式，在報表所需指標資料就緒後，自動建立廣告活動、廣告群組及廣告，讓您不必在 Search Ads 360 中重新手動建立社群媒體廣告活動和廣告群組架構。

請注意，在 Search Ads 360 中，這些項目只會用於產生報表，您無法透過 Search Ads 360 查看或變更相關設定。

例如：

1. 您加入設有以下 3 個社交廣告活動的 Facebook 帳戶：「廣告活動 A」、「廣告活動 B」和「廣告活動 C」。
2. 「廣告活動 A」中的某個廣告產生了一次點擊。
   該廣告屬於「廣告群組 1」，名稱為「夏季特賣」。
3. Search Ads 360 隨即自動建立「廣告活動 A」、「廣告群組 1」以及一個名為「夏季特賣」的廣告。
   您可以在 Search Ads 360 中前往「廣告群組 1」，查看歸因至該廣告的指標。
4. 您在之後匯入了廣告成效與參與度指標。
   Search Ads 360 會為所有包含在成效與參與度指標中的 Facebook 廣告建立廣告活動及廣告群組，即使那些廣告並未回報任何曝光或點擊次數也一樣。

Search Ads 360 會縮短報表中的名稱

為了避免追蹤網址過長，Search Ads 360 有時會限制廣告活動、廣告群組和廣告名稱的長度，最多不得超過 20 個字元。這些名稱在引擎本身中不會變更。短版名稱只會顯示在 Search Ads 360 報表和 Campaign Manager 360 報表中。

如果出現重複的短版名稱，請利用引擎 ID 或 Search Ads 360 ID 來區分廣告活動、廣告群組或廣告。