Voici un aperçu de la procédure à suivre pour chaque compte associé à un moteur social que vous avez intégré à Search Ads 360. Vous trouverez des informations détaillées après cette présentation.
- Créez un modèle de rapport pour chaque compte associé à un moteur social.
Search Ads 360 n'importera aucune statistique si un fichier contient des données issues de plusieurs comptes associés à un moteur. - Définissez une planification qui utilise le modèle pour générer un rapport et qui vous permet de recevoir les résultats par e-mail.
- Lorsque vous recevez un e-mail, téléchargez la pièce jointe, puis importez-la dans votre point de terminaison sFTP Search Ads 360.
Si vous souhaitez envoyer par e-mail des statistiques relatives à l'engagement et aux coûts liés aux réseaux sociaux vers plusieurs comptes associés à un moteur social dans Search Ads 360, suivez la procédure ci-dessus pour chaque compte.
Créer et planifier un rapport
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Connectez-vous au compte Facebook, sélectionnez votre compte associé à Search Ads 360, puis accédez au Gestionnaire de publicités.
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Dans l'angle supérieur droit de ce dernier, définissez la portée du rapport sur Yesterday (Hier).
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Cliquez sur la liste déroulante Columns: Performance (Colonnes : Performances), située à droite du tableau de rapport, puis sélectionnez Customize Columns (Personnaliser les colonnes).
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Sélectionnez les variables et les statistiques suivantes :
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Settings (Paramètres) :
- Account ID
- Campaign ID
- Ad Set ID
- Ad ID
- Reporting Starts
- Reporting Ends
Par défaut, les dates des colonnes Reporting Starts et Reporting Ends sont au bon format. Si vous modifiez les dates du rapport téléchargé ou ajoutez d'autres lignes, veillez à respecter l'un des formats de date suivants :
- aa-MM-jj
- aaaa-MM-jj
- MM/jj/aa
- MM/jj/aaaa
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Engagement: Clicks (Engagement : clics) :
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Link Clicks
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Performance :
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Impressions
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Impression Device (Appareil concerné par l'impression)
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Amount Spent
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Search Ads 360 ignore les données suivantes si vous les incluez dans le rapport :
- Ad Name
- Bid
- Bid Type
- Delivery
- Device Platform
- Placement
- Platform
Le fichier ne peut contenir aucune autre statistique ou donnée.
Les en-têtes de colonne du fichier doivent être en anglais. Search Ads 360 ne peut pas traiter les fichiers si les en-têtes de colonne sont rédigés dans d'autres langues.
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Dans la liste Breakdown (Ventilation), sélectionnez Platform & Device (Plate-forme et appareil).
Même si Search Ads 360 ignore les données de plates-formes, lorsque vous sélectionnez Platform & Device (Plate-forme et appareil), Facebook inclut les données nécessaires à la création de rapports sur les impressions par type d'appareil. -
Pour vérifier que le rapport est configuré correctement, consultez le résultat dans la vue du rapport.
Si les données ne sont pas disponibles, essayez d'étendre la période du rapport. -
Cliquez sur l'icône de rapport dans l'angle supérieur gauche de la vue du Gestionnaire de publicités, puis sélectionnez Save new report… (Enregistrer le rapport) afin de créer le modèle de rapport et d'en planifier l'envoi.
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Dans la boîte de dialogue Save Report (Enregistrer le rapport), saisissez un nom de modèle dans le champ Name your report... (Attribuer un nom au rapport), puis cochez la case Schedule Email (Planifier l'envoi des e-mails).
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Dans la section Delivery (Envoi) de la boîte de dialogue Save Report (Enregistrer le rapport), procédez comme suit :
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Sélectionnez Daily (Quotidien).
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Dans la section Subscriber (Abonné), saisissez l'adresse e-mail des utilisateurs de Facebook qui doivent recevoir le rapport quotidiennement.
La capture d'écran ci-dessous présente un exemple de règle de rapport planifié :
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Cliquez sur Save (Enregistrer) pour créer la règle de rapport planifié.
Une fois que vous avez reçu le rapport, vous pouvez l'importer chaque jour dans votre point de terminaison sFTP Search Ads 360. Les statistiques importées seront disponibles dans Search Ads 360 dans un délai de 36 heures. Dans le rapport sur les statistiques relatives aux coûts que vous importez, chaque ligne ne peut contenir que les statistiques d'un seul jour pour Search Ads 360. En d'autres termes, sur une ligne donnée, les colonnes Reporting Starts (Début du rapport) et Reporting Ends (Fin du rapport) doivent indiquer la même date. Si vous définissez la portée du rapport sur Yesterday (Hier) comme décrit ci-dessus, chaque ligne contient les statistiques d'une journée seulement. Toutefois, si vous modifiez le rapport avant de l'importer dans Search Ads 360, assurez-vous que les colonnes Reporting Starts (Début du rapport) et Reporting Ends (Fin du rapport) indiquent la même date sur chaque ligne.
Search Ads 360 supprime les importations qui se chevauchent
Si les statistiques que vous importez et celles importées précédemment se chevauchent, Search Ads 360 conserve les statistiques de l'importation la plus récente. Exemples :
- Chaque après-midi, vous procédez à l'importation des statistiques du jour et de la veille.
L'importation du lundi contient donc toutes les statistiques du dimanche ainsi que celles du lundi matin et après-midi. - L'importation du mardi contient toutes les statistiques du lundi et une partie des statistiques du mardi.
L'importation du mardi remplace totalement les statistiques partielles du lundi importées précédemment.