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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Crear y gestionar cuentas de seguimiento de buscadores

Enviar métricas de rendimiento de adMarketplace

En las cuentas de seguimiento de buscador, Search Ads 360 no descarga automáticamente las métricas de buscador, como los clics, las impresiones y el coste. No obstante, si crea un punto de conexión SFTP en Search Ads 360, puede configurar adMarketplace para que suba automáticamente las métricas al punto de conexión de forma programada. Después podrá consultar las métricas en los informes de Search Ads 360, como lo hace con los buscadores totalmente compatibles.

El Protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un método estándar para subir archivos a un ordenador. Un FTP seguro cifra los datos cuando se transfieren por Internet para garantizar su integridad y privacidad. Suele abreviarse como sFTP.

Crear un punto de conexión sFTP en Search Ads 360

Cree un punto de conexión independiente para cada tipo de cuenta de seguimiento de buscador que use:

  1. Inicie sesión en Search Ads 360 con una cuenta de Google que tenga permisos de gestor de agencias o de gestor de anunciantes y desplácese hasta un anunciante.
    Pasos para ir a un anunciante
    1. Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.

    2. En la lista Agencia, haga clic en la que contiene el anunciante. Puede buscarla por el nombre o desplazarse por la lista.

    3. En la lista Anunciante, haga clic en aquel al que quiera ir.

    4. Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Intro.

    Search Ads 360 muestra la página del anunciante, que contiene datos de todas las cuentas de buscador de dicho anunciante.

  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Configuración del anunciante.

  3. Haga clic en la pestaña Integraciones ▼ y seleccione Conexiones sFTP.

  4. Haga clic en + Conexión sFTP, que se encuentra en la tabla de informes.

  5. En Nombre de la conexión sFTP, dé un nombre a la conexión.
    Este nombre solo se muestra en Search Ads 360. Elija uno que describa el objetivo de la conexión.

  6. En la lista Finalidad, seleccione Subida de métricas de coste de seguimiento de buscadores.

  7. En la lista Tipo de buscador, seleccione el tipo de métricas que va a subir al punto de conexión.

  8. Haga clic en Generar.
    Search Ads 360 crea un punto de conexión y muestra una dirección de servidor sFTP, un número de puerto, un nombre de usuario y una contraseña en Datos de la conexión (generados por Search Ads 360)

    El nombre de usuario y la contraseña que genera Search Ads 360 no se pueden editar.

  9. Copie la contraseña y péguela en un administrador de contraseñas o en otro sistema que utilice para almacenarlas de forma segura.
    Una vez que haga clic en Guardar, no podrá volver a ver la contraseña. Si la olvida, puede cambiarla.

  10. Haga clic en Guardar para cerrar la información del punto final y ocultar la contraseña de forma permanente.

Si bien no puede volver a ver la contraseña tras cerrar los detalles del punto de conexión, puede consultar otros detalles de conexión en cualquier momento y cambiar la contraseña.

Configurar un informe programado en adMarketplace

En adMarketplace, cree un informe programado en cada cuenta y especifique la información siguiente:

  • En el tipo de informe, seleccione Search Ads 360 Report (Informe de Search Ads 360).
  • Introduzca la dirección del servidor de conexión SFTP, el número de puerto, el nombre de usuario y la contraseña del punto de conexión que haya creado. Asegúrese de indicar el número de puerto. Search Ads 360 no usa el número de puerto FTP estándar.

    A medida que los informes se vayan entregando a Search Ads 360, comenzará a ver datos de buscador (clics, costes e impresiones) en su cuenta de adMarketplace de Search Ads 360.

Search Ads 360 no importará las métricas si un archivo contiene datos de más de una cuenta de buscador.

Columnas obligatorias y opcionales del informe programado

Search Ads 360 reconoce las siguientes columnas del informe programado:

Columna de adMarketplace Se asigna a esta columna del informe de Search Ads 360 ¿Es obligatorio?
Date Fecha de inicio
Account ID ID de cuenta de buscador externa
Campaign ID ID de campaña
Ad Group ID ID de grupo de anuncios
Keyword ID ID de palabra clave
Clicks Clics
Spend Coste
Device Type Name Dispositivo No
Impressions Impr. No
From ignorada No
To ignorada No

Search Ads 360 no tiene en cuenta el resto de las columnas que aparecen en el informe. 

Tipos de dispositivos reconocidos

Si aparece alguno de los siguientes valores en la columna del nombre del tipo de dispositivo, Search Ads 360 lo asigna al tipo de dispositivo Ordenadores, Móvil o Tablet:

Valor en "Nombre del tipo de dispositivo" Se asigna a este tipo de dispositivo en Search Ads 360
Apple Mac OS Ordenadores
Chrome OS Ordenadores
UNIX Ordenadores
Windows Ordenadores
Android Phone Móvil
BlackBerry Móvil
iPhone Móvil
iPod Móvil
Windows Mobile Móvil
Android Tablet Tablet
iPad Tablet Tablet

El resto de los valores se asignan al tipo de dispositivo "Otro" en Search Ads 360.

Subir el historial de métricas

Para proporcionar el historial de métricas de rendimiento de cualquier elemento de adMarketplace que aparezca en Search Ads 360, siga estos pasos:

  1. En adMarketplace, cree un informe de Search Ads 360 que contenga hasta dos años de datos.
  2. Segmente el informe por día.
  3. Envíe el informe al punto de conexión SFTP de Search Ads 360 que haya establecido.
    Los informes deben tener menos de 600 MB o 100.000 filas. Si tiene informes más grandes, deberá dividirlos en periodos más breves y subir cada informe por separado.

El historial de métricas aparecerá en Search Ads 360 en un plazo aproximado de 24 horas.

Pasos siguientes

Consulte y personalice informes de la cuenta de seguimiento de buscador.

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