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歡迎使用 Search Ads 360 說明中心,這是管理搜尋行銷廣告活動的專屬平台。 本說明中心開放大眾使用,但只有已登入帳戶的訂閱客戶能夠存取 Search Ads 360 產品。如要訂閱或瞭解詳情,請與我們的銷售小組聯絡

製作 Floodlight 轉換報表

Floodlight 的轉換計算方式

Floodlight 會使用活動、代碼和回溯期計算轉換。

Floodlight 活動是您想要追蹤的特定轉換,例如完成購物或造訪網頁。系統會自動為每個活動產生代碼,方便您的網路小組將代碼安插到網站中。當訪客到達轉換網頁時,代碼會回報一次轉換。

舉例來說,假設您設定了活動,以便追蹤有多少客戶在點擊廣告後前往宣傳網頁。然後,您將該活動的代碼貼到網頁中。那麼當客戶點擊廣告並前往網頁時,系統就會計算一次轉換

您可以建立兩種類型的 Floodlight 活動:

  • 操作:這類活動會計算使用者在看到或點擊您的廣告後,造訪特定網頁的次數。這在 Campaign Manager 360 中稱為計數器活動。舉例來說,假設您在 Campaign Manager 360 中建立了一個計數器活動並命名為「電子報訂閱」,那麼當您在 Search Ads 360 中登入相關廣告客戶時,就會看到該「電子報訂閱」活動在 Search Ads 360 中是列為操作型活動。

  • 交易:這類活動會追蹤銷售次數或售出商品數量,也可讓您擷取每筆銷售的總金額。只要幾個額外設定步驟,就能讓交易代碼回報商品目錄動態饋給中個別產品的收益、成本和利潤
    這在 Campaign Manager 360 中稱為銷售活動。舉例來說,假設您在 Campaign Manager 360 中建立了一個銷售活動並命名為「結帳」,那麼當您在 Search Ads 360 中登入相關廣告客戶時,就會看到該「結帳」活動在 Search Ads 360 中是列為銷售活動。

您可以設定兩項不同的 Floodlight 活動,同時追蹤同一個網頁或應用程式的造訪次數和銷售資料。

查看 Floodlight 代碼和活動範例

網站中的「致謝」網頁

以下是網站中常見的感謝購買網頁。

致謝網頁範例。

「致謝」網頁中的 Floodlight 代碼

以下是「致謝」網頁上用來記錄網站上交易的 Floodlight 代碼:
<iframe height="0" width="0" src="//0.fls.doubleclick.net/activityi;src=0;type=fake_tag;cat=fake_tag;u=4771963;qty=1;cost=129.97;ord=4771963;~oref=http%3A//mysite.com/checkout?" style="display: none; visibility: hidden;"></iframe>

網頁載入時,這個代碼會將專屬 ID、銷售總收益和其他資料傳送至 Search Ads 360 和 Campaign Manager 360。Search Ads 360 和 Campaign Manager 360 會使用這個 ID,將該筆交易與特定 Floodlight 活動建立關聯。

Search Ads 360 中的「致謝網頁」Floodlight 活動

Floodlight 代碼將資料傳送到 Search Ads 360 和 Campaign Manager 360 時,相關 Floodlight 活動會儲存這項資料。在 Search Ads 360 中,您可以區隔報表,查看每個 Floodlight 活動的轉換次數。如果是記錄交易的 Floodlight 活動,您還可以查看每個活動的總收益。

在下方的區隔報表範例中,交易次數和收益金額是由「致謝網頁」中的 Floodlight 廣告代碼記錄,再透過對應的「致謝網頁」Floodlight 活動回報。請注意,根據這份報表,銷售收益歸功於兩個不同廣告群組的廣告 (「費用」欄則記錄了消費者點擊這兩個廣告群組的廣告後所產生的費用)。

廣告群組 Floodlight 活動群組 Floodlight 活動 交易 費用 收益
T 恤 銷售確認網頁 致謝網頁 613 308.79 $1,115.00
鞋子 銷售確認網頁 致謝網頁 393 150.33 $985.72

回溯期

消費者必須在指定時段 (即回溯期) 內點選廣告,Floodlight 才會記錄為轉換。舉例來說,假設使用者點擊您的廣告,然後在 15 天後造訪您已啟用 Floodlight 的網站,但點擊回溯期只有 10 天,系統就不會記錄任何活動。

您必須在 Campaign Manager 360 廣告客戶中設定回溯期

按比例調整的轉換指標

如果無法取得用來儲存廣告點擊相關資訊的網站 Cookie 時,Search Ads 360 可能就無法直接評估 Floodlight 轉換和已匯入 Google Analytics (分析) 的目標和交易;瀏覽器設定或應用程式設定等因素都可能導致這個狀況,即使您使用的是 Google 其中一種全網站標記解決方案也是如此。在這些情況下,Search Ads 360 會使用機器學習技術和歷來資料,針對無法直接衡量的轉換次數和轉換收益金額建立模式。Search Ads 360 中的報表和出價策略會根據產生的預估值調整轉換指標,讓您更全面瞭解廣告促成轉換的情形。

只有當累積的資料量達到準確率門檻值時,系統才會按比例調整轉換指標。此外,按比例調整的計算結果必須通過無效轉換篩選器等品質系統審查,才會列入報表或用於出價策略中。

報表的數據差異

按比例調整轉換指標來計算因瀏覽器設定等因素而無法評估的轉換時,通常得到結果會是分數。

為方便您解讀 Search Ads 360 報表資料,系統會將 UI、高階分析報表、下載的報表,以及 Reporting API 中某些位置的分數四捨五入。這樣可能會導致報表欄、資料資訊卡和報表中其他位置 (取決於報表各個部分四捨五入及加總分數資料的方式) 的資料有落差。

以下列舉幾個因四捨五入所造成的數據差異範例:

  • UI 中的轉換總數與下載報表中的總數比較
  • 轉換總數與計算指標 (例如單次操作出價) 或公式欄的比較
  • 未設定區隔的報表與區隔報表中的轉換總數比較
  • 不同分頁 (例如「廣告活動」與「廣告群組」) 中的轉換總數比較
  • 成效摘要圖表和報表表格中的轉換總數比較
    如果您變更成效摘要圖表中的指標,可能也會看到轉換數發生變化。舉例來說,假如圖表目前顯示的是「點擊」,而您將這項指標變更為「操作」,Search Ads 360 就會重新計算操作次數。此時操作次數可能會因四捨五入而有所變化。
  • 在高階分析報表中,按月區隔的圖表或表格所列總數可能會與未經區隔的圖表或表格所列總數不同

出價策略

出價策略使用的是將統計模型套用至轉換資料時所產生的原始分數值,因此不會受到四捨五入產生的落差影響。

與其他轉換追蹤系統之間的資料差異

在報表中查看透過 Floodlight、Google Ads 轉換追蹤和 Google Analytics (分析) 追蹤的轉換時,可能會發現不同系統的總數不一致。由於支援的廣告類型、每套系統計算未歸因轉換的方式、不同系統如何歸因轉換天數等差異,資料有些許落差是正常現象。進一步瞭解轉換追蹤系統的差異

Search Ads 360 只會針對付費搜尋轉換產生報表

在網站中加入 Floodlight 代碼後,對應的 Floodlight 活動會開始記錄轉換,包括付費搜尋點擊、Search Ads 360 管理的多媒體廣告曝光或點擊,或是 Rich Media 事件。

不過,Search Ads 360 只會將歸因於付費搜尋廣告點擊的轉換列入報表。如要查看歸因於多媒體廣告、瀏覽後轉換 (不適用於搜尋廣告) 和付費搜尋廣告的轉換,請前往 Campaign Manager 360 擷取報表,前提是您的代理商或機構採用 Campaign Manager 360,且您的帳戶具有 Campaign Manager 360 存取權。  

評估 Floodlight 轉換的追蹤參數

客戶點選廣告後,系統會將以下兩個參數附加至您的到達網頁網址:gclid 和 gclsrc。您必須將這兩個參數傳送至網站中的網頁,且網頁中含有由 Google 代碼管理工具加入的 Google 代碼轉換連接器代碼,才能透過 Search Ads 360 評估 Floodlight 轉換。在客戶到達含有這些代碼的網頁前,如果您將這兩個參數從網站中移除或變更相關值,Search Ads 360 就不會將 Floodlight 轉換歸因於您的廣告。

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