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生成 Floodlight 转化数据报表

Floodlight 如何统计转化次数

Floodlight 使用活动、代码和回溯期来统计转化次数。

Floodlight 活动是指您要跟踪的特定转化,如完成购买或访问您网站上的相应网页。系统会自动为每个活动生成代码,您的网络团队会在您网站上放置该代码。当访问者到达转化页时,该代码便会报告一次转化。

例如,您设置了一个活动来跟踪有多少客户会在点击广告后访问促销网页。然后,您将该活动的代码粘贴到对应网页中。当客户在点击广告后访问了该网页,系统就会统计一次转化

您可以创建两种类型的 Floodlight 活动:

  • 非购买型操作:统计用户在查看或点击您的某个广告后访问特定网页的次数。在 Campaign Manager 360 中,这种活动称为计数器活动。例如,如果您在 Campaign Manager 360 中创建一个计数器活动,并将其命名为“Newsletter signups”,那么当您在 Search Ads 360 中登录关联的广告客户后,便会发现“Newsletter signups”活动在 Search Ads 360 中被列为操作活动。

  • 交易:跟踪完成的销售次数或购买的商品数。您还可以捕获每次销售的总金额。通过执行一些额外的步骤,您还可以设置交易代码,以便为产品目录 Feed 中各件商品的收入、成本和利润生成报表
    在 Campaign Manager 360 中,这种活动称为销售活动。例如,如果您在 Campaign Manager 360 中创建一个销售活动,并将其命名为“Checkout”,那么当您在 Search Ads 360 中登录关联的广告客户后,便会发现“Checkout”活动在 Search Ads 360 中被列为销售活动。

您可以设置两个不同的 Floodlight 活动,从而同时跟踪同一网页或应用上的访问和销售数据。

查看示例 Floodlight 代码和活动

网站上的“致谢”页

下面是网站上用于感谢客户购买商品的典型页面。

“致谢”页示例。

“致谢”页上的 Floodlight 代码

以下是“致谢”页上用于记录网站上的交易的 Floodlight 代码:
<iframe height="0" width="0" src="//0.fls.doubleclick.net/activityi;src=0;type=fake_tag;cat=fake_tag;u=4771963;qty=1;cost=129.97;ord=4771963;~oref=http%3A//mysite.com/checkout?" style="display: none; visibility: hidden;"></iframe>

在对应网页加载后,上述代码会将自身的唯一 ID 连同总销售收入和其他数据一起发送给 Search Ads 360 和 Campaign Manager 360。Search Ads 360 和 Campaign Manager 360 会使用此 ID 将交易与特定的 Floodlight 活动相关联。

Search Ads 360 中“致谢”页上的 Floodlight 活动

在 Floodlight 代码向 Search Ads 360 和 Campaign Manager 360 发送数据后,Floodlight 活动会存储这些数据。在 Search Ads 360 中,您可以通过细分报表来查看每项 Floodlight 活动所对应的转化次数。对于记录交易的 Floodlight 活动,您还可以查看每个活动的总收入。

下面的细分报表示例展示了“致谢”页上的 Floodlight 代码所记录的以及相应的“致谢”页 Floodlight 活动所报告的交易次数和收入额。请注意,收入的产生归功于两个不同广告组中的广告(“费用”列记录了因客户点击每个广告组投放的广告而产生的广告费)。

广告组 Floodlight 活动组 Floodlight 活动 交易次数 成本 收入
T 恤 销售确认 “致谢”页 613 308.79 1115.00 美元
鞋类 销售确认 “致谢”页 393 150.33 985.72 美元

回溯期

Floodlight 只会记录曾在您指定的时间段(称为回溯期)内点击过广告的客户所发生的转化。例如,如果某位用户点击了您的某个广告并在 15 天后访问了已启用 Floodlight 的网站,但您的点击回溯期只有 10 天,那么系统将不会记录任何活动。

您可以在 Campaign Manager 360 广告客户页面中设置回溯期

按比例调整的转化指标

如果用于存储广告点击信息的网站 Cookie 无法使用,Search Ads 360 可能就无法直接衡量 Floodlight 转化以及导入的 Google Analytics(分析)目标和交易。这可能是由于浏览器设置或应用设置等因素所致,就算您使用 Google 的网站级代码植入解决方案也无济于事。在这种情况下,Search Ads 360 会使用机器学习技术和历史数据为无法直接衡量的转化次数和转化收入建模。Search Ads 360 中的报表和出价策略则会利用生成的估算数据来调整转化指标,让您可以更全面地了解广告促成转化的情况。

仅在有足够的数据满足准确度阈值时,我们才会按比例调整转化指标。此外,按比例调整的计算结果只有在通过我们的质量系统(例如无效转化过滤器)审核后,才能显示在报表中或由出价策略使用。

报表差异

当我们按比例调整转化指标以计算由于浏览器设置等因素而无法衡量的转化时,结果往往是小数。

为了使 Search Ads 360 报表更便于理解,系统会对界面中某些位置、概览报表、下载的报表和 Reporting API 中的这类小数进行舍入。不过,这可能会导致报表相关列、数据卡片与报表中其他位置的数据出现差异(具体取决于报表各部分对小数数据的舍入方式与求和方式)。

下面是由于舍入运算而导致差异的一些示例:

  • 界面中的总转化次数与下载的报表中的总转化次数不一致
  • 总转化次数与计算指标(例如“每次操作费用”)或公式列不一致
  • 未细分报表与细分报表中的总转化次数不一致
  • 不同标签(例如“广告系列”标签和“广告组”标签)中的总转化次数不一致
  • 效果摘要图表中的总转化次数与报表中的总转化次数不一致。
    如果您更改效果摘要图表中的指标,则可能还会看到转化金额发生变化。例如,如果图表目前显示“点击次数”,并且您将此指标更改为“非购买型操作数”,则 Search Ads 360 会重新计算非购买型操作数。在重新计算期间,舍入运算可能会导致非购买型操作数发生变化。
  • 在概览报表中,按月细分的图表或表格所显示的总数可能会与未细分的图表或表格所显示的总数不一致

出价策略

出价策略使用的是将统计建模应用于转化数据时得出的原始小数,因此不会受到数值舍入所产生的差异的影响。

与其他转化跟踪系统的差异

当您针对由 Floodlight、Google Ads 转化跟踪功能和 Google Analytics(分析)跟踪到的转化数据生成报表时,这些系统的统计结果可能会不一致。某些差异是预料之中的,因为各系统在以下方面存在差异:支持的广告类型、统计未归因的转化的方式、将转化归因于具体日期的方式,等等。详细了解各种转化跟踪系统之间的差异

Search Ads 360 只会报告付费搜索转化

在您的网站上放置 Floodlight 代码后,相应的 Floodlight 活动便会开始记录相应转化(包括付费搜索点击、由 Search Ads 360 管理的展示广告的展示/点击,或 Rich Media 事件)。

不过,Search Ads 360 只会报告归因于付费搜索广告点击的转化。要查看归因于展示广告、浏览型转化(不适用于搜索广告)和付费搜索广告的转化,请从 Campaign Manager 360提取报表(仅当您的代理机构或所属组织使用 Campaign Manager 360 且您的帐号已获得 Campaign Manager 360 访问权限时才可以这么做)。  

用于衡量 Floodlight 转化的跟踪参数

当客户点击您的广告时,系统会向您的着陆页网址末尾附加两个参数:gclid 和 gclsrc。为了衡量 Floodlight 转化情况,Search Ads 360 要求将这些参数传递到您网站上符合以下条件的网页中:包含由 Google 跟踪代码管理器放置的 Google 代码转化链接器代码。如果您的网站在客户到达包含上述某类代码的网页之前移除了这些参数或更改了相应值,Search Ads 360 便无法将 Floodlight 转化归因于您的广告。

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