Utilizar el informe de términos de búsqueda para añadir palabras clave negativas a las campañas de Google Shopping

En el informe de términos de búsqueda aparecen los términos de búsqueda que coinciden con sus grupos de productos y palabras clave y que hacen que sus anuncios se muestren. Se puede consultar el informe para encontrar términos de búsqueda que den como resultado un tráfico de poco valor y coste elevado a sus campañas de Shopping. A continuación, puede añadir palabras clave negativas para impedir que los anuncios de Shopping se muestren a las personas que buscan esos términos.

Para añadir palabras clave negativas a las campañas de Shopping desde el informe de términos de búsqueda, haga lo siguiente:

1. Desplácese a un grupo de anuncios o a una campaña de Shopping. (No se pueden añadir palabras clave negativas desde el nivel de cuenta de motor).

   Pasos para ir a una campaña

   1. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Todas las cuentas.
      ¿Qué ocurre si el panel de navegación izquierdo no está visible?

   2. Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.

   3. En la lista de agencias, haga clic en la agencia que contiene el anunciante. Puede buscar una agencia por el nombre o desplazarse por la lista.

   4. En la lista de anunciantes, haga clic en el anunciante que contiene la cuenta del motor.

   5. En la lista de cuentas, haga clic en la cuenta del motor que contiene la campaña.

   6. En la lista de campañas, haga clic en la campaña.

   7. Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Entrar.

   Search Ads 360 mostrará la página de la campaña.

   Pasos para ir a un grupo de anuncios

   1. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Todas las cuentas.
      ¿Qué ocurre si el panel de navegación izquierdo no está visible?

   2. Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.

   3. En la lista Agencia, haga clic en la agencia que contiene el anunciante. Puede buscar una agencia por el nombre o desplazarse por la lista.

   4. En la lista Anunciante, haga clic en el anunciante que contiene la cuenta del motor.

   5. En la lista Cuenta, haga clic en la cuenta del motor que contenga la campaña.

   6. En la lista Campaña, haga clic en la campaña que contiene el grupo de anuncios.

   7. En la lista Grupo de anuncios, haga clic en el grupo de anuncios.

   8. Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Entrar.

   Search Ads 360 mostrará la página del grupo de anuncios.

2. Haga clic en la pestaña Palabras clave y seleccione Términos de búsqueda.

3. Defina un periodo semanal, mensual o cualquier otro que sea lo suficientemente amplio para poder identificar las tendencias.

4. Defina filtros para que en el informe se muestre solo las consultas que le interesan. Por ejemplo, cree estos dos filtros para ver las consultas que generan un volumen elevado de tráfico y que no tienen todavía coincidencias por palabras clave de concordancia exacta:

   • CTR: Mayor que: 12%

   • Palabra clave de concordancia exacta (campaña): Mayor que: 0
     Obtenga más información sobre cómo encontrar palabras clave de concordancia exacta para las consultas del informe.

5. Si desea bloquear una consulta, selecciónela y haga clic en el botón Añadir palabras clave negativas a la campaña o Añadir palabras clave negativas al grupo de anuncios. 
   
   Puede seleccionar un máximo de 100 consultas a la vez. Para añadir más, repita este paso por cada conjunto de 100 palabras clave negativas que quiera añadir. Por ejemplo:

   1. Seleccione 100 consultas.
   2. Seleccione Añadir palabras clave negativas a la campaña o Añadir palabras clave negativas al grupo de anuncios.
   3. A continuación, seleccione las 100 consultas siguientes y repita los mismos pasos.