Bugünün çoklu cihaz dünyasında, giderek artan sayıda dönüşüm hunisi, cihazları ve web tarayıcılarını kapsamaktadır. Örneğin, kullanıcı bir ücretli arama reklamını seyahat ederken mobil cihazda tıklayabilir, ancak dönüşümü eve geldikten sonra bir masaüstü bilgisayarda tamamlayabilir. Bu cihazlar ve tarayıcılar arası dönüşümlere ortamlar arası dönüşümler denir; çeşitli toplu ve anonimleştirilmiş veri kaynakları kullanılarak sayılır.
Müşteri etkileşimleriyle ilgili tam bir fikir edinmek için Floodlight etkinlikleriyle ilgili tek ortam dönüşümlerine ve ortamlar arası dönüşümlere ilişkin metrikleri aynı raporda görüntüleyebilirsiniz:
- Tek ortam metrikleri: Tek ortam dönüşümlerinin bildirildiği Eylemler ve İşlemler gibi sütunlarda, yalnızca aynı cihazda veya tarayıcıda başlayıp sona eren dönüşüm hunileri sayılır. Bu metrikler, arama ağı reklamlarınızın katkıda bulunduğu toplam dönüşüm sayısını olduğundan az olarak bildirebilir.
- Ortamlar arası metrikler: Müşterilerin bir arama ağı reklamını tıklayıp aynı cihazda veya tarayıcıda dönüşümü gerçekleştirdiği ve müşterilerin bir cihazda veya tarayıcıda bir arama ağı reklamını tıklayıp farklı bir ortamda dönüşümü gerçekleştirdiği dönüşümlerin toplam sayısı.
Bunun Google Ads ortamlar arası dönüşümlerinden farkı nedir?
Google Ads dönüşüm izleme ortamlar arası dönüşümleri de bildirebilir, ancak Google Ads dönüşüm izlemeyi kullanan Google Ads kampanyalarıyla sınırlıdır. Bu verileri Search Ads 360'ta görebilirsiniz.
Floodlight ortamlar arası dönüşümlerine ilişkin dönüşüm verileri, sitenizdeki Floodlight etkinliklerinden geldiğinden, Search Ads 360 arama motoru hesaplarınızın herhangi birine ilişkin ortamlar arası dönüşüm sayılarını görebilirsiniz.
Google Ads ve Floodlight ortamlar arası dönüşümlerinin eşleşmesini beklemeli miyim?
Hayır, iki üründe kullanılan veriler ve algoritma farklı olduğu için bildirilen ortamlar arası dönüşüm sayılarının eşleşmesi düşük bir olasılıktır.
Search Ads 360'taki veriler ne kadar yeni?
Ortamlar arası dönüşümlerin Search Ads 360'ta bildirilmesi 3 günü bulabilir. Örneğin, 24 Mayıs'ta gerçekleşen ortamlar arası dönüşümler genellikle 27 Mayıs'tan sonra raporlara dahil edilmektedir. Bu gecikme, her zaman olduğu gibi, otomatik teklif verme özelliğini etkilemeyecek olsa da Google, performansı izlemenizi ve teklifleri/hedefleri amacınıza uygun olarak ayarlamayı sürdürmenizi önerir.
Ortamlar arası kısmi dönüşümler mi görüyorsunuz?
Floodlight'ın ortamlar arası dönüşümler için kredileri hesaplama ve dağıtma şekli nedeniyle, ortamlar arası dönüşümler raporlayan sütunlarda ondalık değerler görmek normaldir. Örneğin, Floodlight, ortamlara yayılmış dönüşüm yolları için kredinin bir bölümünü, dönüşümlere katkıda bulunan her bir anahtar kelimeye dağıtır. Gelir ve işlem miktarı da benzer şekilde dağıtılır. Ancak, ortamlar arası dönüşümleri hesaplamanın karmaşıklığı göz önüne alındığında, bu dağıtılmış tutarlar Floodlight etiketi tarafından bildirilen orijinal miktarlar kadar olmayabilir.
Ölçeklendirme ve ortamlar arası dönüşümler
Search Ads 360, reklam tıklamalarınızla ilgili bilgileri depolayan web sitesi çerezleri kullanılabilir olmadığında, Floodlight dönüşümlerini ve içe aktarılan Google Analytics hedeflerini ve işlemlerini doğrudan ölçemeyebilir. Google'ın site geneline etiket uygulama çözümlerinden birini kullanıyor olsanız bile, tarayıcı ayarları veya uygulama ayarları gibi faktörler nedeniyle bu durum ortaya çıkabilir. Böyle durumlarda Search Ads 360, doğrudan ölçülemeyen dönüşüm sayısını ve dönüşüm geliri miktarını modellemek için makine öğrenimini ve geçmiş verileri kullanır. Search Ads 360'taki raporlar ve teklif stratejileri, dönüşüm metriklerini ölçeklendirmek ve reklamlarınızın nasıl dönüşüm sağladığına ilişkin daha net bir fikir edinmenizi sağlamak için sonuçta ortaya çıkan tahmini kullanır.
Bir Floodlight sütununa ortamlar arası dönüşümler eklerseniz sütun ölçeklendirilmiş dönüşümleri de içerir. Ölçeklendirilmiş dönüşümleri ortamlar arası raporlama haricinde tutmak mümkün değildir.
Çevrimdışı dönüşümler ve ortamlar arası dönüşümler
Standart ortamlar arası raporlama sütunları, son 30 günde Search Ads 360'a yüklenmiş çevrimdışı dönüşümleri içerir.
Floodlight ortamlar arası dönüşümleriyle ilgili raporlama koşulları
Floodlight ortamlar arası dönüşümlerini görmek için:
- Floodlight etkinlikleri oluşturun ve sitenize Floodlight etiketleri ekleyin.
- Search Ads 360'ın ortamlar arası etkinliği toplaması ve anonimleştirmesi için bir Floodlight etkinliğine ilişkin yeterli sayıda dönüşüm kaydedin. Bunu yapana kadar, ortamlar arası ve tek ortam dönüşüm sütunlarında aynı sayıda dönüşüm görürsünüz.
Kesin sayı, ortamlar arası dönüşümlerin hesaplanma biçiminden dolayı farklı reklamverenler için değişiklik gösterir.
Nisan 2018'de DoubleClick Search, ortamlar arası dönüşümleri tespit etmek için gereken dönüşüm verisi miktarını azaltan bir iyileştirme sundu. Bu değişiklik, reklamvereninizin ortamlar arası dönüşümlerin yanı sıra tek ortam dönüşümlerinin bir karışımını içermesini gerektirmektedir. Nisan 2018'den önceki tarihleri içeren raporlarda, DoubleClick Search'ün ortamlar arası etkinliği tespit etme yöntemindeki değişikliğe bağlı olarak ortamlar arası dönüşümlerde bir artış görebilirsiniz. -
Reklamlar, anahtar kelimeler, ürün grupları, reklam grupları veya daha üst düzeyler için raporları görüntüleyin.
Diğer raporlara ortamlar arası dönüşümler içeren raporlama sütunları eklenemez.
Başlamaya hazır mısınız?
Cihazlar arası dönüşümleri de içeren toplam dönüşüm sayısını görmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Arama motoru hesapları, Kampanyalar, Reklam grupları, Reklamlar, Anahtar kelimeler veya Hedefler > Ürün Grupları raporlama tablosuna ortamlar arası sütunlar ekleyin.
Bu, tek ortamı ortamlar arası dönüşümlerle karşılaştırmanıza yardımcı olur. - Ortamlar arası dönüşümleri bildiren Floodlight sütunları oluşturun.
Örneğin, belirli bir Floodlight etkinlikleri grubuna ilişkin ortamlar arası etkinliği raporlamak için bir Floodlight etkinlik sütunu oluşturabilirsiniz. - Ortamlar arası dönüşümleri içeren formül sütunları oluşturun.
Örneğin, cihazlar arası etkinliğin dahil edilmesiyle dönüşümlerdeki artışı bildirecek bir formül sütunu oluşturabilirsiniz.