Si emplea actividades de Floodlight para hacer un seguimiento de las ventas en su sitio, los informes de Search Ads 360 reflejan, como mínimo, el valor total de las ventas y el coste publicitario total. Aunque este nivel de informes muestra el impacto de la publicidad en los ingresos totales, no ofrece detalles sobre qué productos del inventario consiguen ventas. Del mismo modo, aunque puede anunciar productos en muchos formatos, los informes básicos no muestran cuáles consiguen realmente que dichos productos se acaben vendiendo.
Si tiene un feed de Merchant Center conectado a su cuenta, puede configurar las actividades de transacción de Floodlight para proporcionar a Search Ads 360 los datos que necesita y usarlos para crear informes sobre los ingresos, el coste y los beneficios de productos concretos incluidos en dicho feed de inventario. Del mismo modo, con los informes de Search Ads 360 puede ver qué campañas y grupos de anuncios contribuyeron a las ventas de esos productos. Puede crear informes sobre los productos vendidos a nivel de grupo de anuncios o niveles superiores.
Una vez que pueda generar informes sobre las ventas, los costes y los ingresos de determinados productos, podrá hacer lo siguiente:
-
Buscar oportunidades de venta cruzada.
Si hay productos que se venden bien, puede ajustar el texto de los anuncios para realizar ventas cruzadas de productos afines. A la inversa, si necesita vender algún producto determinado, puede buscar productos que sean afines y que se vendan bien con la intención de sugerir en el anuncio una venta cruzada. Por ejemplo, en lugar de que el texto de un anuncio sea “Camisas bonitas”, el texto podría ser “Camisas y corbatas bonitas”. -
Definir mejor la estructura de las campañas para hacer pujas y seguimientos más precisos.
Consulte cuáles son las campañas que contribuyen a la venta de productos para descubrir el tipo de campaña (de anuncios de shopping o de palabras clave de inventario con anuncios de texto) que genera más ventas de un producto concreto. También puede añadir palabras clave negativas y exclusiones de grupos de productos a determinadas campañas para mejorar el embudo de conversión de marketing. -
Proporcionar información general sobre la efectividad de la publicidad.
Puede usar las ventas u otras métricas de productos específicos para calibrar la efectividad general de sus iniciativas de marketing. Si observa una desviación significativa, puede significar que hay algo que necesita su atención como, por ejemplo, errores en el sitio.
Si incluye datos de beneficios en el feed, puede definir pujas para que el CPA sea menor o igual que la media de los beneficios por transacción. Además, puede ver cuáles son los productos o las categorías de productos cuyas ventas no van tan bien como esperaba. De esta forma, tiene la oportunidad de mejorar las descripciones de los productos y el texto de los anuncios, añadir más palabras clave o aumentar las pujas para ganar visibilidad.
Esta es una página típica de un sitio web en la que se confirma una compra:
Antes de añadir los detalles de compra
Esta es una etiqueta de Google de la página de agradecimiento. Incluye un fragmento de evento de Floodlight que registra las transacciones del sitio.
<!--
Start of global snippet: Please do not remove
Place this snippet between the <head> and </head> tags on every page of your site.
-->
<!-- Google Tag (gtag.js) - DoubleClick -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-1234567"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'DC-1234567');
</script>
<!-- End of global snippet: Please do not remove -->
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking.
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
'transaction_id': '012345',
'value': 129.97,
});
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;
cat=thank123;qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;
tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->
Nota: Los fragmentos de evento generados por Search Ads 360 incluyen una etiqueta opcional <noscript> que contiene una etiqueta de imagen de Floodlight. Esta etiqueta opcional se usa para registrar conversiones en los navegadores que no admiten JavaScript.
Estos son los mismos datos con un formato de etiqueta de Floodlight:
Cuando el fragmento de evento o la etiqueta de Floodlight envía datos a su actividad de Floodlight asociada, Search Ads 360 aumenta la cantidad de la columna Ingresos en 129,97 $. Posteriormente, puede acceder a un grupo de anuncios y segmentar la tabla de datos por actividad de Floodlight. En la tabla de datos se muestran los ingresos totales que ha registrado la actividad de Floodlight por cada grupo de anuncios, así como el número total de transacciones y el coste publicitario total.
| Grupo de anuncios | Grupo de actividades de Floodlight | Actividad de Floodlight | Transacciones | Coste | Ingresos |
|---|---|---|---|---|---|
| Camisetas | Confirmación de venta | Página de agradecimiento | 613 | 308,79 | 1.115,00 $ |
| Zapatos | Confirmación de venta | Página de agradecimiento | 393 | 150,33 | 985,72 $ |
En este nivel básico de los informes encontrará información sobre los ingresos totales obtenidos en una transacción, pero no podrá conocer ningún dato sobre los productos que se han comprado ni los ingresos que han generado determinados productos del inventario.
Añadir detalles de compra
El siguiente fragmento de evento de Floodlight incluye una matriz items, además de los campos country y language para registrar los detalles de compra:
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking.
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
gtag('event', 'purchase',
{
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
'transaction_id': '012345',
'value': 129.97,
'items': [
{ 'id': '123456755559',
'price': '19.99',
'quantity': 1
},
{ 'id': '123456788889',
'price': '54.00',
'quantity': 2
}
],
'country': 'us',
'language': 'en'
}
);
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;cat=thank123;
qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;
ord=012345;prd=i1:123456755559|p1:19.99|q1:1|i2:123456788889|p2:54.0|q2:2|c:us|l:en?" width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->
Nota: Los fragmentos de evento generados por Search Ads 360 incluyen una etiqueta opcional <noscript> que contiene una etiqueta de imagen de Floodlight. Esta etiqueta opcional se usa para registrar conversiones en los navegadores que no admiten JavaScript.
Estos son los mismos datos con el formato de etiqueta iframe de Floodlight: