Cambiar el estado de una cuenta de motor

Los únicos que pueden cambiar el estado de las cuentas de motor en Search Ads 360 son los gestores de agencias o de anunciantes. 

En Search Ads 360, una cuenta de motor puede presentar el estado de Activo, En pausa o Eliminado.

• Activa indica que todas las funciones y características de Search Ads 360 se están utilizando.

• En pausa indica que algunas actividades, como el traficado y la sincronización, se han detenido temporalmente. Puede reactivar la cuenta en cualquier momento.

  En Search Ads 360 solo se pone en pausa la cuenta de motor. Las campañas que forman parte de una cuenta en pausa siguen funcionando. Obtenga más información sobre las actividades de una cuenta en pausa.
• Eliminada indica que toda la actividad de la cuenta se ha detenido permanentemente. Cuando elimine una cuenta, no se podrá reactivar para el anunciante.

Siga estos pasos para cambiar el estado de una cuenta de motor.

1. Navegue al anunciante que contenga la cuenta de motor.

   Pasos para ir a un anunciante

   1. Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.

   2. En la lista Agencia, haga clic en la que contiene el anunciante. Puede buscarla por el nombre o desplazarse por la lista.

   3. En la lista Anunciante, haga clic en aquel al que quiera ir.

   4. Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Intro.

   Search Ads 360 muestra la página del anunciante, que contiene datos de todas las cuentas de buscador de dicho anunciante.

2. Haga clic en la pestaña Cuentas de motor.

3. En la tabla de cuentas de motor, active la casilla de verificación situada junto a una de las cuentas.

   Puede seleccionar varias cuentas de motor y editar sus estados.

4. Haga clic en Editar ▼ en la barra de herramientas situada encima de la tabla de cuentas de motor y, a continuación, seleccione la acción que desee:

   • Poner en pausa
   • Reanudar
   • Quitar
     Importante: no puede reactivar una cuenta de motor después de eliminarla, así que asegúrese de que desea eliminarla.

¿Qué ocurre cuando se pone en pausa una cuenta?

Poner en pausa una cuenta detiene temporalmente ciertas actividades, pero algunas otras y algunos informes se mantienen.

Las siguientes actividades se detienen:

• Sincronización: las estadísticas de motor (por ejemplo, Clics, Coste e Impr) no se sincronizan desde el motor.
• Traficado: las campañas, los anuncios y las palabras clave no se trafican al motor.
• Actualizaciones de la hoja de edición masiva: si una actualización de hoja de edición masiva se encuentra en curso, las actualizaciones se completarán, pero no se enviarán al motor hasta que la cuenta se reac. Le recomendamos que deje que todas las ediciones de la hoja de edición masiva se completen antes de poner en pausa la cuenta.
• Estrategias de pujas
• Administración de inventario

Las siguientes actividades siguen funcionando:

• Publicación de anuncios: el motor sigue publicando anuncios y gastando los presupuestos de campaña.
• Conversiones: Search Ads 360 sigue recibiendo y actualizando conversiones.
• Se generan informes de las estadísticas de Google Analytics como las visualizaciones de página y las transacciones.
• Las ediciones programadas funcionan.
• Las reglas automatizadas se aplican.
• Ediciones en la interfaz de usuario: puede realizar cambios en las campañas de la cuenta de motor, los grupos de anuncios y las palabras clave en Search Ads 360, pero no se coordinará el tráfico de los cambios al motor hasta que la cuenta vuelva a encontrarse activa.

Nota: le recomendamos que también ponga en pausa o elimine las ediciones programadas y las reglas de la cuenta de motor antes de poner en pausa la cuenta.

Puede reactivar una cuenta de motor en pausa para reactivar la cuenta. Cuando la cuenta se reactiva, se vuelve a realizar el traficado de los cambios realizados en las campañas, los anuncios y las palabras clave al motor. Si una cuenta se ha puesto en pausa durante más de 14 días, deberá sincronizarla antes de poder reactivarla. En este caso, se retirarán todos los cambios no traficados; es decir, estos cambios se perderán.

¿Qué ocurre cuando se retira una cuenta?

Puede quitar las cuentas de motor que ya no administre. Si se quita una cuenta de motor, Search Ads 360 dejará de sincronizarla y de realizar el traficado en ella.

Cuando se quita una cuenta:

• Search Ads 360 dejará de generar informes sobre los datos del motor. 
• Se seguirán generando informes sobre las métricas de Google Analytics y las conversiones.
• La cuenta no se incluirá en los informes de Search Ads 360 de forma predeterminada.

Ver estadísticas de las cuentas quitadas

Si desea que los informes incluyan las estadísticas de las cuentas que se han quitado, puede cambiar la configuración de informes de Search Ads 360 para que muestren los datos de las cuentas quitadas. 

Si quita una cuenta, no podrá seguir utilizándola, pero si también completa los pasos para dejar de utilizarla en Search Ads 360, podrá añadirla otra vez al mismo anunciante o a un anunciante diferente. Cuando añada la cuenta, se generarán nuevas URL de clickserver para esta y se realizará el traficado al motor, lo que hará que se registren nuevas visitas y conversiones en la cuenta. Las nuevas visitas y conversiones no se incluirán en las métricas de la cuenta quitada.