Las audiencias interactúan con su producto a través de varios canales. Para comprender mejor cómo interactúan sus usuarios con sus medios en las distintas plataformas, puede incorporar datos de redes sociales a los informes.
Si utiliza anuncios de display, de búsqueda y en redes sociales para llegar a sus audiencias, es posible que estos tres canales contribuyan a las conversiones que se registran en su sitio. Sin embargo, si utiliza un sistema de seguimiento de conversiones distinto para cada canal, puede que sus informes reflejen más conversiones de las que se producen. Para evitar que las conversiones se cuenten dos veces, añada sus cuentas de redes sociales a Search Ads 360 y utilice únicamente Floodlight para hacer el seguimiento de las conversiones y registrar información procedente de los canales de redes sociales, búsqueda y display.
Registre métricas de interacción y rendimiento en redes sociales en la nueva experiencia de Search Ads 360 para tener estadísticas sobre todo el embudo de conversión multicanal, como las impresiones, los clics y las conversiones que se registran en su sitio.
Ejemplo
En este ejemplo se modeliza la atribución correcta de una conversión que abarca los canales tanto de búsqueda como de redes sociales y se muestra cómo podrían contabilizarse por duplicado las conversiones.
- Un cliente hace clic en un anuncio de búsqueda, pero no completa ninguna conversión inmediatamente.
- Más tarde, hace clic en un anuncio en redes sociales y completa una conversión.
- Si ha añadido sus cuentas de redes sociales a Search Ads 360, el modelo de atribución al último clic atribuye la conversión al anuncio en redes sociales. Puede usar otros modelos de atribución en Search Ads 360 para distribuir la contribución a la conversión entre el anuncio de búsqueda y el anuncio en redes sociales.
Si no ha añadido sus cuentas de redes sociales a Search Ads 360, la plataforma podría atribuir toda la contribución a la conversión al anuncio de búsqueda de pago, mientras que el sistema que usted utiliza para registrar las conversiones en redes sociales se la atribuiría por completo al anuncio en redes sociales. En este caso, el recuento de conversiones en su sitio sería superior al real y, además, no tendría datos completos sobre cómo se complementan sus anuncios en redes sociales con los de búsqueda para generar conversiones. - Si importa métricas de interacción y rendimiento en redes sociales, puede comparar las impresiones, los clics y el coste por acción (CPA) o el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de sus campañas en redes sociales y sus campañas de búsqueda.
Funciones de informes disponibles en Search Ads 360
La nueva experiencia de Search Ads 360 admite las siguientes funciones de informes en cuentas de redes sociales:
-
Creación de informes a nivel de cuenta, campaña, grupo de anuncios y anuncio con estas herramientas:
-
Informes estándar de Search Ads 360
-
-
Métricas de Google Analytics para consultar información sobre visitas atribuidas a anuncios en redes sociales
-
Columnas personalizadas para aplicar operaciones lógicas personalizadas a los datos de los informes
-
Informes sobre audiencias, ubicación geográfica de presencia y conversiones multientorno
-
Segmentos y dimensiones, como fechas, dimensiones personalizadas y dispositivos (no puede utilizarse el tipo de red)
- API de Search Ads 360 para subir conversiones offline y atribuirlas a elementos o eventos de cuentas de redes sociales
Redes sociales admitidas
Consulte la lista de redes sociales y funciones disponibles.
Pasos siguientes
Currently, you can create social engine accounts only in the previous Search Ads 360 experience.
Check the Experience hub to stay up to date on your available features, including bidding.
- Suba una campaña de Facebook a la nueva experiencia de Search Ads 360.
- Añada URLs de seguimiento a sus anuncios de Facebook.
- Consulte cómo generar informes sobre campañas en redes sociales.