La experiencia anterior de Search Ads 360 va a dejar de estar disponible

Descripción general

Se espera que, entre febrero y abril del 2024, el acceso a la experiencia anterior de Search Ads 360 deje de estar disponible. Sus estrategias de puja y su gestión del presupuesto (ahora disponibles en el Centro de rendimiento) solo estarán disponibles en la nueva experiencia de Search Ads 360. Podrá seguir gestionando sus campañas en la nueva experiencia de Search Ads 360.

Plazos

  • Desde mediados de abril del 2023 hasta principios de enero del 2024: en este plazo recomendamos programar la migración de sus estrategias de puja y su gestión del presupuesto a la nueva experiencia de Search Ads 360.
  • Febrero del 2024: migración para garantizar la continuidad del servicio.
  • Desde febrero hasta abril del 2024: se espera que el acceso a la experiencia anterior de Search Ads 360 deje de estar disponible para todos los usuarios. Le avisaremos con al menos 60 días de antelación.

Usar la lista de comprobación del centro de experiencia

En el segundo trimestre del 2023 se añadirá una lista de comprobación al centro de experiencia de la nueva experiencia de Search Ads 360, con tareas adicionales que deberá revisar y completar para facilitar el cambio a la nueva experiencia de Search Ads 360. En la lista de comprobación podrá hacer lo siguiente:

Qué esperar durante el plazo de migración recomendado

Se recomendará una fecha en la que podrá migrar sus estrategias de puja y su gestión del presupuesto a la nueva experiencia de Search Ads 360. Verá una notificación con la fecha recomendada tanto en la experiencia anterior de Search Ads 360 como en la nueva. También podrá consultar y posponer esta fecha en el centro de experiencia.

Qué esperar durante la migración para garantizar la continuidad del servicio

Si no ha elegido una fecha de migración de sus estrategias de puja y su gestión del presupuesto al acabar el plazo de migración recomendado, se le asignará una fecha en la que se hará efectivo el cambio a la nueva experiencia de Search Ads 360 para que no haya interrupciones en el servicio.

  • Durante el periodo de migración para garantizar la continuidad del servicio, la fecha correspondiente se mostrará en forma de notificación tanto en la experiencia anterior de Search Ads 360 como en la nueva.
  • Esta fecha no se puede cambiar. Si la experiencia anterior de Search Ads 360 desaparece y las estrategias de puja y la gestión del presupuesto no se han migrado, se interrumpirá el servicio.
  • Tendrá al menos 30 días desde que se le notifique hasta que se produzca la migración.
  • Póngase en contacto con su representante de cuentas o con el servicio de asistencia si quiere comentar algún aspecto relacionado con el cambio.
  • Si quiere dejar de usar Search Ads 360, póngase en contacto con su representante de Search Ads 360 o con el servicio de asistencia para ver las opciones que tiene y resolver cualquier problema que esté teniendo.Más información sobre cómo dejar de usar Search Ads 360

Después del cambio

  • Le avisaremos al menos 60 días antes de que desaparezca la experiencia anterior de Search Ads 360. Esta fecha no se puede cambiar.
  • Entre febrero y abril del 2024, se espera que el acceso a la interfaz de la experiencia anterior de Search Ads 360 deje de estar disponible para todos los usuarios.

Qué esperar cuando el acceso desaparezca

Acceso a la interfaz

Se espera que entre febrero y abril del 2024 el acceso a la experiencia anterior de Search Ads 360 desaparezca. En el caso de los anunciantes que trabajen en una misma agencia, todos perderán el acceso a la vez.

Acceso a datos de los anunciantes

Podrá usar la API Reporting y las consultas web de la experiencia anterior de Search Ads 360 para acceder a datos de los anunciantes hasta mediados del 2024. Le recomendamos que se pase a la API Reporting y a las consultas web de la nueva experiencia de Search Ads 360 antes de mediados del 2024 para evitar interrupciones en el servicio.

Sincronizar los datos

Los datos registrados desde el 1 de enero del 2019 hasta la fecha se sincronizarán con la nueva experiencia de Search Ads 360 antes de que deje de tener acceso a la experiencia anterior. Para saber cómo funciona la sincronización entre la experiencia anterior de Search Ads 360 y la nueva, consulte el centro de migraciones.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué debería pasarme a la nueva experiencia de Search Ads 360?

La nueva experiencia de Search Ads 360 ofrece una compatibilidad mejorada con funciones de plataformas publicitarias, como Máximo rendimiento, además de nuevas funciones empresariales, como Plantillas y el Centro de rendimiento. Para que el proceso de migración se lleve a cabo sin problemas, prográmelo con bastante margen antes de que la experiencia anterior de Search Ads 360 deje de estar disponible.

2. ¿Qué ocurre si no hago la migración antes de que la experiencia anterior de Search Ads 360 desaparezca?

Puede que la compatibilidad con algunas funciones se reduzca gradualmente en la experiencia anterior de Search Ads 360 a lo largo del 2023, mientras preparamos todo para que deje de estar disponible en el 2024. Si no programa la migración en el plazo recomendado, le asignaremos una fecha en la que se migrarán sus estrategias de puja a la nueva experiencia de Search Ads 360 para que el servicio no se interrumpa. Todos los anunciantes perderán el acceso a la experiencia anterior de Search Ads 360 entre febrero y abril del 2024. Póngase en contacto con su representante de cuentas o con el servicio de asistencia si quiere comentar algún aspecto relacionado con el cambio.

3. ¿Qué ocurre si se me pasa el plazo del 8 de enero?

Se le asignará una fecha en la que se hará efectivo el cambio a la nueva experiencia de Search Ads 360 para que no haya interrupciones en el servicio. Durante el periodo de migración para garantizar la continuidad del servicio, la fecha correspondiente se mostrará en forma de notificación tanto en la experiencia anterior de Search Ads 360 como en la nueva. Esta fecha no se puede cambiar.

4. ¿Con qué rapidez se hará la migración cuando tenga una fecha asignada?

Tendrá al menos 30 días desde que se le notifique hasta que se produzca la migración.

5. ¿Qué ocurrirá con mis datos de la experiencia anterior de Search Ads 360?

Los datos desde el 1 de enero del 2019 hasta la fecha se sincronizarán con la nueva experiencia de Search Ads 360 antes de que deje de tener acceso a la experiencia anterior. Tenga en cuenta que las cuentas de buscador "retiradas" que se encuentren en la experiencia anterior de Search Ads 360 no se migrarán y que los datos registrados no estarán disponibles en la nueva experiencia. Los datos anteriores al 1 de enero del 2019 no se transferirán. Debe tenerlo en cuenta en su planificación.

6. ¿Puedo solicitar una prórroga para hacer la migración?

No. No se concederán excepciones ni prórrogas a los anunciantes a los que se les pase el plazo límite de la migración.

7. ¿Puedo solicitar cuándo se cerrará mi cuenta de la experiencia anterior de Search Ads 360?

No podrá seleccionar ese momento a nivel de agencia. Todas las cuentas de la experiencia anterior de Search Ads 360 se desactivarán entre febrero y abril del 2024. Las fechas se comunicarán en su cuenta o en el panel de control de ventas.

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